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lazada發貨有什么規則?有什么注意事項?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-24 07:15:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:0

對于新手賣家來說,沒單的時候盼出單,出單了卻又手忙腳亂,在Lazada平臺,對于麥基發貨也是有規則的,那么就一起來看看lazada發貨有什么規則?

1、發貨時效規則:

在買家下單后,賣家要在48小時內將訂單狀態變為“Ready to Ship”,否則訂單會被取消,具體時效有下面這些:

(1)在買家下單之后,賣家要在48小時內對訂單進行處理,狀態要轉為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);

(2)填寫物流單號后,物流信息在48小時內有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。

(3)貨物要在5天內到達分揀中心,否則同樣會取消訂單。

2、包裹規則:

首先,包裹要符合:重量限制≤20KG、體積長+寬+高≤300CM、包裹內為限制運輸商品,被攔截,其次還要注意包裹內不可留聯絡方式。

國內段的包裹可以放多個訂單的產品,但是每個訂單都需要獨立包裝,因為Lazada是不支持賣家合并發貨的,即使是同一個客戶分別下了兩個訂單,也要分開發兩個包裹。還要注意包裹必須要密封包裝袋或包裝盒,損壞的是不能入庫的。

3、標簽規則:

Lazada發貨是要求有物流面單和發票兩個標簽的。其中物流面單貼在包裹外面,發票放在包裹內,如果是物流運輸的話,那么還要有國內的快遞袋并貼上國內的貨運面單,也就是說兩層包裝,因為倉庫會撕開包裝掃描里面的物流面單,而且不會再進行包裝。同時還要確保標簽不能損壞、需要是可讀條碼,可讀的運輸信息,否則都是會退回的。

4、信息規則

最后各位賣家還要確保包裹的信息沒有出現錯誤、缺失,如缺少或缺失發件人信息,錯誤或欠缺填寫產品價值,缺少產品說明等,這些也是Lazada對于發貨包裹會檢查的情況。

有什么注意事項?

1、若買家在店鋪下單兩次,那么賣家應分為兩個包裹發出,不能合并。若一件訂單分為多個包裹發貨,賣家則要注意使用不同物流。

2、若發貨的相關環節出現了問題,賣家不可自行聯系買家處理,而是應聯系HK PSC。

3、若買家下單后的48小時之內未能發貨,這時就算系統未取消訂單,賣家也不要再發貨了。

4、當買家使用COD支付,那么賣家不要自行發貨,而是應聯系HK PSC。

Lazada平臺其實對于產品的發貨時效并不是太嚴格,但是賣家還是要及時處理訂單的狀態,要找一家靠譜的物流公司,確保貨物能及時有物流更新,及時送到Lazada分揀中心,這樣才可以更好的保障產品及時送到,不會帶來不必要的影響。

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