淘寶設(shè)置了子賬號,不管主賬號在線與否,子賬戶都收不到消息,為什么?
1、進(jìn)入賣家中心
2、點(diǎn)擊賬號管理
3、點(diǎn)角色管理--建立角色,角色名按需取,根據(jù)自己需要授予權(quán)限,然后保存
4、建立好角色之后就建立子賬號并選擇權(quán)限,我設(shè)置的子賬號是用做客服,需要注意的是在設(shè)置子賬號的時(shí)候要選擇子賬號不參與分流,個(gè)人認(rèn)為很多人設(shè)置子賬號之后主賬號就接不到消息個(gè)這個(gè)有關(guān),實(shí)在要是在建立子賬號的時(shí)候選擇了參與分流就先不管了,按照后面的步驟來也是可以的。
5、創(chuàng)建好子賬號之后就設(shè)置分流,在分流狀態(tài)欄目下都選擇分流。然后選擇往往分流設(shè)置
6、設(shè)置好分組之后點(diǎn)總分流設(shè)置,把所有子賬號都選定不參與分流。這樣就有助于避免主賬號收不到消息,不過子賬號只要被點(diǎn)擊了還是一樣可以收到消息的。
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