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千牛客戶服務平臺收費嗎?千牛有什么功能

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-16 07:36:06  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:14

對于淘寶商家來說,有很多的工具是可以使用的哦,比如說千牛就是非常不錯的平臺,千牛商家們可以通過這個工具來更好的運營推廣店鋪,那么千牛客戶服務平臺收費嗎?

一、千牛客戶服務平臺收費嗎?

千牛客戶服務平臺是可以免費使用的哦。不管是哪個版本都是不收取任何費用的。不過里面的一些功能不是免費的,具體的費用取決于服務商的安排。除此之外,部分插件的基礎版是免費的,但是如果想要更多功能的升級版可能就需要進行付費了,當然這個也要看店鋪使用到的功能多不多,如果多就需要購買。

二、千牛有什么功能?

1、手機目前還沒有發布寶貝的功能,但可以修改編輯寶貝。如:點擊旺旺聊天窗口最上方的“買家頭像和昵稱”處,就能進入該用戶的個人主頁。選擇會員訂單模塊,可以看到買家在店鋪內的歷史訂單。找到需要改價的訂單,點擊“改價”按鈕。進入到了修改價格頁面,即可圍繞“是否包郵”、“郵費修改”、“商品價格/折扣修改”三大塊進行操作。最終點擊右上方的“確定”按鈕,改價成功。

2、可以和買家聊天。進入千牛的旺旺模塊,選擇想要聊天的買家。點擊窗口右上方的“云端”圖標,就能通過手動或自動的方式,進行聊天記錄的同步。

3、進行供銷操作。為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經引入插件:掌中供銷管理和集成常用網址:供銷平臺,讓親們通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產品、關聯產品、管理商品等操作。

4、訂閱消息。進入千牛:消息→消息訂閱,即可根據自己的需要,自定義訂閱交易、退款、商品的系統消息。

5、掃描發貨。進入千牛:交易管理,選擇需要發貨的訂單。

千牛是一個賣家軟件,無論是淘寶還是天貓都是一樣的千牛,對于商家來說是有非常大的幫助的,所以各位小伙伴們一定要學會使用千牛,也一定要了解千牛。

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