千牛子賬號看不到訂單信息嗎

只有跟這個(gè)子賬號聊天的才能看到信息，基本訂單信息都是主號顯示。 子賬號要接受交易消息和交易彈窗提醒設(shè)置方式： 1.子賬號在千牛上訂閱交易消息提醒。 2.主賬號給子賬號開通全量交易消息接收權(quán)限。

千牛子賬號看不到訂單信息嗎?

只有跟這個(gè)子賬號聊天的才能看到信息，基本訂單信息都是主號顯示。

子賬號要接受交易消息和交易彈窗提醒設(shè)置方式：

1.子賬號在千牛上訂閱交易消息提醒。

2.主賬號給子賬號開通全量交易消息接收權(quán)限。

授權(quán)方式：請主賬號登錄【賣家中心】-【店鋪管理】-【子帳號管理】找到子賬號點(diǎn)擊“修改權(quán)限”，在千牛權(quán)限右側(cè)點(diǎn)擊修改權(quán)限，勾選。

點(diǎn)擊修改權(quán)限進(jìn)去，然后往下拉，可看到千牛權(quán)限修改選項(xiàng)。

溫馨提醒：若設(shè)置后還無法接收到消息，那么只有一個(gè)原因：該賬號沒有辦法收到店鋪內(nèi)其他賬號聊過天的買家下單的消息。

一般按上面方法一設(shè)置那么沒有咨詢過的買家自己主動下單的子賬號也會接受到訂單下單彈窗提醒。

如果在我們設(shè)置后依然收不到同店鋪的消息，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)后臺延遲的問題。

可以聯(lián)系主賬號使用者二次操作上面的步驟，這里需要注意的是，要先取消設(shè)置，然后重新設(shè)置權(quán)限。

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