商家在入駐淘寶店鋪的時候,需要繳納對應的淘寶風險保證金,如果我們要退店的話,這個店鋪風險保證金是可以退回的。但同時也有很多商家反應這個風險保證金退不出來,那么這個保證金退不出來一般是原因呢?
如果我們要退淘寶店鋪上的風險保證金的一般要先滿足以下要求:
1、沒有未完結的淘寶店鋪投訴記錄;(有投訴處理中)。
2、沒有未補繳的基金催繳單;(需要補繳完成后再申請退出)。
3、沒有未完結的賠付記錄;(有正在進行的賠付任務)。
4、沒有未完結的消保交易記錄或者在15天保障期內的消保交易記錄;(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。
5、沒有手機類目在架商品;(全新手機類目保證金額度為10000元,如需要退出,請先下架店鋪的手機類目商品后再申請)。
6、申請退出后的保證金余額將不滿足店鋪在架商品所在類目的保證金要求,請先下架商品后再申請。
7、商家已全額還款保險公司墊付的錢款。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。所以一般如果淘寶的風險保證金退不出來,那一定是沒有達到以上的要求。
淘寶風險保證金怎么退?下面給大家介紹以下具體操作方法。
1、雙擊千牛圖標,然后輸入賬號和密碼,點擊登錄。
2、進入千牛工作臺首頁,然后點擊店鋪管理。
3、接著點擊風險保證金。
4、最后根據需要點擊提現即可。
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本文來源: 淘寶風險保證金怎么退不了?要怎么退?