生意參謀是淘寶商家必備的，是商家查詢數(shù)據(jù)的平臺，當(dāng)然可以通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析店鋪、產(chǎn)品要怎么去優(yōu)化。生意參謀有專業(yè)版和標(biāo)準(zhǔn)版，標(biāo)準(zhǔn)版比較適合新手小白用。生意參謀有5大板塊核心數(shù)據(jù)，包括核心指標(biāo)、流量數(shù)據(jù)、商品分析數(shù)據(jù)、售后分析數(shù)據(jù)、經(jīng)營分析數(shù)據(jù)。那分別來說下怎么去看這些數(shù)據(jù)、看完數(shù)據(jù)怎么分析、然后怎么怎么優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品，從而提升店鋪的流量。

1、核心指標(biāo)

核心指標(biāo)包括支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、客單價、售中退款金額、服務(wù)評分DSR、店鋪所在層級等6個數(shù)據(jù)類型。

支付金額對于權(quán)重來說起著比較關(guān)鍵的作用，支付的金額數(shù)高，權(quán)重也高，否則就相反。支付轉(zhuǎn)化率的高低能直接說明寶貝的競爭力，也是權(quán)重的瓶頸。如果說一個店鋪的轉(zhuǎn)化率不夠，流量自然就上不去。那么要提高流量就要從詳情頁、寶貝的評價和曬圖、產(chǎn)品的綜合競爭力等等一些地方去優(yōu)化。

客單價是一個客戶在你店鋪購買的總金額數(shù)，消費的金額數(shù)越高，那么淘寶會認(rèn)為店鋪綜合表現(xiàn)好，間接反映店鋪的動銷率越大，自然而然店鋪的權(quán)重也就越高了。售中的退貨金額數(shù)越少，說明產(chǎn)品就越好，售后評分就越高，權(quán)重自然會有所增加。服務(wù)評分DSR是和整個同行對比，評分低于同行，那么對店鋪越不利。店鋪所在層級是有最近30天的成交金額決定的，如果說你的店鋪在30天的成交金額比較低，那么店鋪的層級自然就低了，那么分到的流量就少了。

2、流量數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)是和跳失率、人均瀏覽量、平均停留時長有關(guān)。跳失率就是客戶點擊進(jìn)來卻沒有繼續(xù)瀏覽別的頁面的訪客比例，數(shù)值越高說明店鋪越不能吸引可以。如果真是這種情況，就要從關(guān)聯(lián)銷量、引導(dǎo)客戶進(jìn)入店鋪首頁、引導(dǎo)店鋪客戶進(jìn)入關(guān)聯(lián)頁等入手優(yōu)化。人均瀏覽量和跳失率相對，如果人均瀏覽量高，就說明店鋪比較優(yōu)質(zhì)。平均停留時長決定你的產(chǎn)品是不是能夠吸引客戶停留更多的時間，這就和寶貝的詳情頁有很大關(guān)系。

3、商品分析數(shù)據(jù)

商品分析數(shù)據(jù)與收藏和加購物車有關(guān)系。這兩點對于無線端的權(quán)重很重要，反映客戶的是否喜歡該產(chǎn)品。

4、售后分析數(shù)據(jù)

商品分析數(shù)據(jù)和退款率和退款時長有關(guān)系。任何一家店鋪都不希望售出的商品有退回來，那么降低退款率就從換貨或者補(bǔ)償來降低退款率。退款持續(xù)的時間越短越好，這樣對于售后的權(quán)重也有幫助。

5、流量地圖

流量地圖可以看到流量主要是從那個入口進(jìn)來的，這樣可以對主要的進(jìn)行優(yōu)化，對薄弱的流量入口進(jìn)行加強(qiáng)。

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本文來源： 解讀生意參謀，提升店鋪流量