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天貓和C店分別怎么為雙十一做沖刺?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-26 07:32:03  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

雙十一一直都是淘寶最重要的活動,沒有之一。所以我就寫了這個系列的主題,這個是雙十一系列的第二個主題之沖刺篇,后面還有爆發篇和收尾篇,喜歡學習的可以關注我們哦。

上一篇講到了,我們在雙十一之前要如何去做準備,相信好動的朋友們都已經做好了各自的準備了,但是雙十一不是只準備好就可以了,我們還有更多的事情去做,不過由于天貓和C店的不一樣,所以這次會分開去講兩種不同的店鋪怎么為雙十一做沖刺。

雙十一

圖1【圖片來自淘寶網,僅供參考】

C店篇:

在眾多的中小賣家中C店的比重還是比較高的,所以我們就先講一下C店怎么去進行最后的沖刺。

眾所周知雙十一是天貓的主場,當天的搜索頁面中前面的都會是天貓,根本就不會有C店的位置,所以我們要做的不是去抱怨,而是努力做好最后的準備,那么這個時間我們還有哪些事情是需要做的呢,主要是以下這三個方面。

流量:這里面的流量分為免費的和付費的。我們先說一下免費流量怎樣獲取,前幾天我們經過了一段時間的流量低谷期,而且整個行業也都在下降,有的連平時流量的一半也維持不住了,好多賣家朋友都慌了,認為我們沒有辦法拿到流量,放在前幾天確實是這個樣子的,但是今天開始有的行業流量開始回暖了,雖然幅度不是很大,但是這個信號是一個進攻的機會了。

那么我們該怎么進攻呢?

C店有時候會比天貓容易一些,比如這個時候流量開始復蘇的時候,就是C店的一個機會,提升店鋪層級【C店可以清楚的看到自己的層級,而天貓就不能看得到了,只能自己去算,這個很麻煩的】如果這個時候你馬上到下個層級了,這就是一次機會,我們可以把本來要過了雙十一才可以達到的層級,提前到雙十一之前。每個層級可以拿到的流量是不一樣的,層級越高拿到的流量就越多。

那么我們用什么方法去進行破層呢?

第一:用我們的老客戶,給老客戶一些實惠的價格或誘人的贈品,讓老客戶提前來成交,并且做好關聯搭配,增大單個客戶的產出。

第二:新客戶提前成交,既然我們雙十一爭不過天貓商家,何不把雙十一準備的價格現在給客戶,一方面幫我們沖層,另一方面防止夜長夢多,先讓客戶成交再說。

第三:如果有自己的分銷商那就最簡單了,直接讓他們提前拿貨就行了。

達不到沖層的也沒關系,我們可以提前把雙十一的價格給到客戶或者用活動增加客戶的加購率。這個需要通過店鋪的活動和圖片視覺去呈現給大家,怎樣去實現上面的目標【記住了,在這個時間點進來的不是你的流量,只有加購的才是你的流量】。

付費流量建議大家不要開了,直通車基本上很難花出去,就算能花出去點擊花費也是高的嚇人,鉆展今年的效果不錯,但是玩的好的真沒幾個。所以就不要去花冤枉錢了。

活動:店內的活動是很重要的,也是很多人忽略的地方。不是說大家不重視,而是有些人根本不會策劃。

先說讓客戶提前成交怎么做,這個活動相對來說比較簡單一些。首先要用文案在主圖上體現出來,比如:優惠提前購、雙十一價**、雙十一*折等,可以多用幾個文案,用直通車測一下圖片,點擊高的用上,別隨便做一個就直接用,影響我們點擊率。之后要在詳情頁的頂部去簡單直觀的介紹一下這個活動,并且要非常鄭重的承諾這個價格絕對是雙十一的價格。比如可以寫上:買貴就賠、買貴就退之類的,增加客戶的信任度。

但是有些客戶還是想等到雙十一再買,覺得會有比我們產品更便宜質量更好的東西,對于這種客戶我們要做的是盡量讓其把產品加入購物車,成為我們的準客戶。那么我們能怎么做呢?第一個就是發優惠卷,只要把產品放入購物車并且截圖給客服就可以領取雙十一專屬優惠卷。【把可以使用的時間設置好】第二個就是送贈品,只要加購截圖給客服,雙十一當天買下就可以得到超值禮品。第三提前發貨或順風包郵,也是截圖給客服就可以享受雙十一當天提前發貨的特權【所有人都希望更早的拿到自己的快遞】。

視覺:上面的所有的動作都是需要用圖片的形式呈現給客戶的,所以我們要好好的去進行主圖和海報的設計,這個東西很空,沒辦法多講但是這里有幾個點要強調。

第一就是要替換的活動主圖文案一定要簡單明了,顏色盡量不要多,用雙十一的形式去呈現,不知道的可以參考去年或者看同行的天貓店。

第二就是沒有經過測試的主圖,一定不要換上去,就算你覺得很好看,但是淘寶是靠數據的,歷史的經驗告訴我們,你認為好看的圖片點擊往往不會很好。

第三就是做承諾的時候不要出現違禁詞或者自己幫不到的地方,一個是會被淘寶抓,另一個你會被售后拖死的。

最后一個就是一定要符合自己的店鋪,別人說的只能當成一個參考。只有適合自己的才是最好的。

我們作為一個C店的店主,要做的不是和那些大賣家拼雙十一,只要能成交怎樣都是好的,而且農村包圍城市這個套路真的很好用。

天貓篇:

天貓講的會相對的少一點,畢竟這個是自己的主場,會比C店好做很多。這里活動和視覺就不講了,可以參考上面講到的,去找到合適自己的,這里要著重講一下流量這一塊應該怎樣獲取和維護。

如果我們參加主會場那就可以高枕無憂了,但是大部分天貓店鋪是沒有進入主會場的。

那么我們怎么做呢?

第一維護好店鋪里面老品的轉化和流量,這個是我們的根本陣地是不能丟的,方法也是進行適量的老客戶營銷和適當的贈品策略。第二個就是新品的操作,有很多人覺得這個時間不適合上新品,只要維護好自己的老品就可以了,但是當行業都在掉的時候,你的老品也是會掉的啊,而且在這個時間只要新品能拿到流量和每天相對穩定的轉化,不用很多有老品一半的轉化就可以,在雙十一當天就會有不錯的效果。就算現在操作了沒有流量和轉化,但是做好了評價和曬圖,產品本身也可以的話誰敢說就一定不會賣呢。畢竟淘寶太多款是無心插柳柳成蔭的啊。

最后送大家兩個字:執行!再好的方法、再牛的產品、再猛技術!沒有落地執行都是沒用的。最后分享幾張好的海報供大家參考,祝大家雙十一熱賣。

雙十一

圖2【圖片來自網絡,僅供參考】

雙十一

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