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你還有這些濫發信息的行為嗎?后果很嚴重!

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-04 00:36:58  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:26

還在濫發信息?后果很嚴重…

以下幾個方面,為大家做詳細的解讀:

今天的我們聊的規則是關于濫發信息的規則!好了那么問題來了,神馬是濫發信息?官方的版本是這樣說的:

一、根據《淘寶規則》第五十七條:

濫發信息,是指用戶未按本規則及淘寶發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)要求發布商品或信息,妨害買家權益的行為,包括以下情形:

(一)廣告信息;

(二)信息與實際不符;

(三)信息重復;

(四)商品要素不一致;

(五)規避信息;

(六)行業特殊要求。

賣家若存在上述任一情形的,淘寶將視情節輕重程度采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布權限、關閉店鋪、單個商品搜索降權、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監管、交易賬期延長、限制發布商品、扣分等處理措施。

所以簡單來說呢就是發布的信息有問題!

它包括但不限于發布的不是一款實際的商品而是一條心情故事,發布的商品或店鋪的基礎信息或官方資質信息與實際信息不符、商品發布標題里的信息和商品屬性里的不同等等等等等等情形,這些通通屬于“濫發信息”的范疇,切記都是不允許的,發現將會被根據情形嚴重程度各種處罰的!

二、這條規則發生了什么變化?

為了給予廣大會員更加健康公平的經營環境,給予消費者更加安全明晰的購物體驗,淘寶網針對“濫發信息”的規則,進行了一次較大規模的變動,此次規則變動主要在違規處理上進行了一些調整; 同時增加了換寶貝的違規類型;并對部分濫發違規情形進行了調整。

1、濫發信息違規處理調整

濫發信息

濫發信息

2、濫發信息情形調整

藍發信息

藍發信息

下面我們就來看幾個比較常見的案例

1.因為店鋪被投訴知識產權問題,售假扣了4分,現在發布產品受限,只能發布50款寶貝

濫發信息

如何規避:一定要自己實拍圖片,盜圖有風險

2.廣告信息(因為標題。賣點、副標題、詳情頁中有虛假描述或者微信站外的一些網址)

濫發信息

如何規避:建議在發布寶貝的時候不要用一些極限詞,詳情頁里面放店鋪的微信信息,電話號碼,站外的一些鏈接等
廣告法自檢工具來了——免費使用(鏈接https://guize.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7499947)

3.商品要素不一致

如何規避:碰到這樣的問題,我們要第一時間聯系客戶了解情況,然后協商解決,讓客戶撤銷投訴。

所以大家在發布寶貝的時候一定要三思!

終于,濫發信息新規與解讀全部談完了,小編在這里感謝每一位認真學習規則的會員,你們就是衣食父母!如果覺得看不過癮還想了解更多的可以瞅瞅9月18日發布的《濫發信息規則變更公示通知》,里面對于每個變更點都羅列得超詳細噠!

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本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

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