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手淘問大家流量怎么獲取?100%提高問大家流量技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-12 07:30:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:33

手淘流量分配入口有很多,如:問大家、微淘等。今天這里主要是來分享手淘問大家那些事兒,到底流量應該怎么去獲取到?
一、手淘問大家的位置
首先和大家說一下問大家位置。大家看下面三幅圖,大家打開手淘首頁(圖 1),首頁下面導航位置中間就是問大家(位置很好);然后點擊問大家,打開鏈接(圖 2);點擊任意鏈接,打開圖 3,我們可以在圖 3 的位置看到寶貝鏈接。
手淘問大家流量獲取
二、為什么做問大家
淘寶現在正在從一個導航購物網站往以經驗共享、買家互助分享的服務社區轉變。這個是淘寶的發展趨勢,手淘首頁也是這么發展的。而且我們從問大家的位置也可以發現,這個位置就是手機的 home 建位置,位置很好,所以流量會非常的客觀。
三、手淘問大家問題的回復規則
現在能回答問題的買家是系統邀請到的顧客(已經購買過寶貝的買家)會收到淘寶的系統信息,然后前去回答。回答問題的規則如下:
如果 a(沒有買過寶貝的買家)問了一個問題。b、c 都是已經買過的人,d 沒有買過。然后系統只邀請了 b 回答,那么 b 可以直接回答 a 的問題,c 不能直接回答a的問題,但是 c可以在 b 回答之后,在下面跟著評論。d 不能做任何操作。(系統會抽取 1-20 為已買過寶的買家回答,店主也可以參與問答)。
四、手淘問大家在哪里回答
問大家最佳維護期是新品期。在推廣前期,通過經驗還有競爭對手分析,先把買家可能會問的問題羅列出來,然后用小號或者朋友號提問(能突出自己優勢的問題)。然后系統邀請已經購買過的老客戶或者補單人員,當買家被系統邀請以后可以回答此類問題。當被邀請以后會在手機淘寶的右上角的消入口收到提示。
手淘問大家流量獲取
五、手淘問大家操作與維護流程
1、新品上架前把關于上架的這款寶貝的問題想好,問題要有針對性,能夠直接打消有購買意向顧客的顧慮,包括寶貝質量、服務質量等一系列問題及回復方案。
2、寶貝上架后第二天開始操作。
3、然后聯系*手或老客戶等進行瀏覽購買。(可以采取送禮物等有吸引力的手段來聯系老客戶和*手讓他們來進行配合操作)
4、安排自己的員工或自己熟悉的人進行提問。
5、購買以后,誰被抽到回答問題了(前面第四點和大家說了,怎么知道自己被抽到回答了,打開手機 APP 在消息里面板塊(互動消息)里面進行查看,聯系商家,商家會給你一份回答,回答好以后截圖給商家會得到商家送出的一份禮物或紅包)。也可以讓*手收到后回答,然后加錢。
6、當然回復的答案要與寶貝相符(要有自己寶貝的關鍵詞及屬性),可以多寫一點,這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統把好的回答推到置頂。有利于把好的一面讓買家一眼看見,消除買家對產品的疑慮,從而提高轉化。
7、在回答中可以適當加 2-3 個寶貝標簽詞加深顧客印象,標簽可以去看同行的有助有轉化的優質標簽,如下圖。
手淘問大家流量獲取
8、商家也可以回答提問但是會顯示商家標簽。
9、不定期檢查問大家的問題與解答,進行優化,有負面的惡意評價或與寶貝無關的問題進行處理。
10、對于惡意的提問回答可以與之溝通,達不成共識的進行舉報(打開問大家找到這個問題,點擊右上角有舉報一欄)舉報后會有三天審核期,審核結果會通知。
手淘問大家流量獲取
11、商家是不能刪除提問者的問題,可以與提問者進行溝通刪除(打開手機淘寶,在我的淘寶里找到“我的回答”然后會顯示我的提問,我的回答)等一欄,找到我的提問然后點擊“我不想問了”就可以隱去問題。
12、提高轉化,可以做幾個熱度極高的問題,提問好了找游客或已買過的買家跟評和提問(游客不能再提問者下直接評價,只能在回評下跟評),多些點贊,提高熱度,可以獲取好的排名。
上述這些手淘問大家流量技巧不知道大家都看明白了沒,如果還想了解更多關于問大家的內容,在下方留言。

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