重大消息，淘寶又出新規(guī)：淘寶賣家不能再忽視消費(fèi)者訴訟了！最嚴(yán)規(guī)則下，全店商品將被屏蔽！具體看看什么情況吧！
1月4日消息，為了保障消費(fèi)者權(quán)益，淘寶網(wǎng)將新增針對(duì)賣家怠于處理訴訟繼續(xù)違規(guī)等相關(guān)市場管理規(guī)則，此次規(guī)則變更將于2017年1月10日正式生效。
了解到，此前，對(duì)于一些消費(fèi)者訴訟，有賣家拖延時(shí)間，并怠于處理訴訟，損害了消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了正常的網(wǎng)購市場秩序。對(duì)此，淘寶網(wǎng)發(fā)布《新增賣家怠于處理訴訟繼續(xù)違規(guī)等相關(guān)規(guī)則公示通知》，明確了賣家怠于處理訴訟繼續(xù)違規(guī)的情形和處理措施。
據(jù)悉，會(huì)員怠于處置、消極應(yīng)對(duì)的情形，包括但不限于會(huì)員怠于出庭應(yīng)訴、答辯及舉證等，而會(huì)員繼續(xù)違規(guī)情形，包括但不限于會(huì)員在訴訟期間不及時(shí)停止侵權(quán)行為、仍然重復(fù)發(fā)布侵權(quán)信息等。
在賣家關(guān)注的處理措施上，根據(jù)變更后的規(guī)則，如果因會(huì)員行為引發(fā)其他會(huì)員或第三方訴訟至司法機(jī)關(guān)的，若會(huì)員存在提供的聯(lián)系方式無效，或會(huì)員怠于處置、消極應(yīng)對(duì)，或繼續(xù)違規(guī)等情形，對(duì)平臺(tái)造成或可能造成實(shí)際損失或不良影響的，淘寶網(wǎng)可根據(jù)產(chǎn)生或可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品、全店商品屏蔽等臨時(shí)性市場管控措施。
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