距離雙十一已經(jīng)不到半個(gè)月了，賣(mài)家們都已經(jīng)進(jìn)入了緊急備戰(zhàn)狀態(tài)，如何在雙十一大展拳腳，第一要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，第二內(nèi)部的人員要協(xié)調(diào)好了，今天要跟大家分享的就是雙十一期間如何協(xié)調(diào)好運(yùn)營(yíng)和美工？

運(yùn)營(yíng)

店鋪的運(yùn)營(yíng)是活動(dòng)的主要發(fā)起者，在大促開(kāi)始之前，運(yùn)營(yíng)需要準(zhǔn)備的工作是最全面的，囊括了幾乎所有東西，比如：它是一個(gè)流量、貨品規(guī)劃，營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是多少？這都是運(yùn)營(yíng)要做的決定，是一個(gè)運(yùn)營(yíng)者或10-20人的老板要做的事情。你要知道你的目標(biāo)額和接下來(lái)的任務(wù)是什么？運(yùn)營(yíng)有兩大塊：免費(fèi)和付費(fèi)，付費(fèi)的要做什么？免費(fèi)的要做什么？

其次就是老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)要做什么？老客戶(hù)作為店鋪的主要購(gòu)買(mǎi)人群在店鋪的銷(xiāo)量中發(fā)揮著主要的作用，老客戶(hù)的維護(hù)工作要在日常的運(yùn)營(yíng)中做好，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段都要進(jìn)行一些針對(duì)老客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主要目的是為了留住老客戶(hù)。

對(duì)于流量，有免費(fèi)和付費(fèi)兩種，直播和網(wǎng)紅作為比較熱門(mén)的流量入口，有很多免費(fèi)資源需要我們?nèi)プ觥８顿M(fèi)的流量也包括很多種，直通車(chē)和鉆展都是付費(fèi)的，直通車(chē)在大促期間怎么做，鉆展在大促期間怎么做，這都是需要前期規(guī)劃好的。在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，店鋪的很多運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都是需要大數(shù)據(jù)分析，依托數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，進(jìn)行的推廣才更加有效，否則只是浪費(fèi)了大量的資金，而沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。運(yùn)營(yíng)要組好產(chǎn)品的搭配和規(guī)劃，比如你的店鋪雙十一要退出自己的主打款，這個(gè)款式怎么選擇，價(jià)格有多高，前期都要做好規(guī)劃，還要對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額度進(jìn)行預(yù)估，比如說(shuō)我打算賣(mài)出50W，需要投入多少資金推廣，這都需要前期進(jìn)行規(guī)劃。

價(jià)格的設(shè)置。怎樣設(shè)計(jì)出一個(gè)高點(diǎn)率的詳情頁(yè)，需要找準(zhǔn)寶貝本身的賣(mài)點(diǎn)，分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，達(dá)到消費(fèi)者的期待和寶貝的賣(mài)點(diǎn)之間完美結(jié)合起來(lái)。寶貝的賣(mài)點(diǎn)找準(zhǔn)了，要設(shè)定一個(gè)比較合適的價(jià)格，價(jià)格要真實(shí)，不要以為大促，就虛報(bào)價(jià)格，這是一種自傷元?dú)獾淖龇āＲ苍S大促之后，你的消費(fèi)者就會(huì)流失很大一部分，大促之后產(chǎn)品的銷(xiāo)量走下坡路。所以，要在保持產(chǎn)品利潤(rùn)的前提下，讓消費(fèi)者舒心的去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)好促銷(xiāo)方案，包括客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)，前期都要做好。在大促期間，店鋪喜歡做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，我們進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的時(shí)候，最好做出合理性的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。比如說(shuō)整體全是賣(mài)手機(jī)殼的，你還可以賣(mài)個(gè)膜賣(mài)個(gè)充電線(xiàn)，賣(mài)個(gè)附加的東西；比如說(shuō)你賣(mài)褲子搭配上衣，這樣合理性的搭配才會(huì)有合理性的關(guān)聯(lián)。對(duì)于店鋪的產(chǎn)品可以進(jìn)行ABC分款，A款用來(lái)做流量導(dǎo)入，B款是中等價(jià)比如說(shuō)十元，賣(mài)15、20元的價(jià)格；C款就是“利潤(rùn)款”，運(yùn)營(yíng)規(guī)范要做的很精致。

美工

運(yùn)營(yíng)將自己的思想傳達(dá)給美工，美工去執(zhí)行運(yùn)營(yíng)的思路。比如，雙十一大促，我們活動(dòng)的主題是什么？賣(mài)點(diǎn)是什么?大促的目標(biāo)是什么？這些都需要運(yùn)營(yíng)將自己的思路傳達(dá)給美工，美工才可以很好地去執(zhí)行。

在店鋪的運(yùn)營(yíng)中，我們經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)運(yùn)營(yíng)和美工掐架，兩者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些分歧。運(yùn)營(yíng)說(shuō)美工做出來(lái)的東西沒(méi)有達(dá)到自己的要求，美工認(rèn)為運(yùn)營(yíng)沒(méi)有將自己的思路很好地傳達(dá)給美工。其實(shí)，交接是重要的一件事情：你做完之后要去測(cè)試，美工要做什么？你肯定要做直通車(chē)圖、轉(zhuǎn)染圖、流量入口導(dǎo)入圖、官方活動(dòng)入口圖，不是說(shuō)丟兩張去試，要做一整套圖出來(lái)，然后從中挑選出最好的，對(duì)寶貝轉(zhuǎn)化有高幫助的圖片。總之，美工和運(yùn)營(yíng)之間要做好溝通，進(jìn)行工作的完美銜接。

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本文來(lái)源： 雙十一在即，運(yùn)營(yíng)和美工工作應(yīng)該怎么做？