淘寶賣家在參加聚劃算活動時候，需要注意什么才能避免出現(xiàn)違規(guī)行為?出現(xiàn)違規(guī)行為會被有什么處罰?小編給大家在這里一一講解。

一、店商品DSR不達標

是指商家參團結束后30天內成交筆數(shù)100筆及以上且有效評價占比大于50%的商品，出現(xiàn)“商品DSR指標均值”低于4.3分的情形。具體扣分如下：

1.描述相符DSR低于4.3分，聚劃算扣六分;

2.服務態(tài)度DSR低于4.3分，聚劃算扣二分;

3.物流服務DSR低于4.3分，聚劃算扣二分。

二、聚后再折

是指商家在參加聚劃算活動期間和活動結束后15日內，店鋪內的參聚商品的實際成交價格低于其參加聚劃算時的活動價格的行為。商家首次發(fā)生的，給予警告，再次及以上的，每次聚劃算扣六分。

三、違背承諾

是指商家未按照承諾向買家提供既定的服務或向聚劃算履約的行為。

1.商家違背以下任一承諾的，取消當次商品活動權，且每次聚劃算扣六分：

a.出現(xiàn)強制搭售或拼款;

b.出現(xiàn)換款，與報名商品不一致;

c.營銷活動承諾未兌現(xiàn)(包括但不僅限于贈品、官方支付抽紅包/免單等);

d.違背作出的其他承諾。

2.未按照與聚劃算的約定，商家使用非官方工具進行免單、返現(xiàn)等活動

a.商家第一次或第二次使用非官方工具進行免單、返現(xiàn)等活動，警告并取消當次商品活動權;

b.商家第三次及以上使用非官方工具進行免單、返現(xiàn)等活動，取消當次商品活動權，每次聚劃算扣二分;

c.若商家使用非官方工具進行的免單、返現(xiàn)等活動引發(fā)買賣雙方糾紛情節(jié)嚴重的，不論次數(shù)，取消當次商品活動權，每次聚劃算扣六分。

四、延遲發(fā)貨

是指除特殊商品，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品外，商家在買家付款后實際未在七十二小時內發(fā)貨，妨害買家購買權益的行為。若七十二小時內未發(fā)貨的訂單數(shù)大于1000筆且發(fā)貨率低于40%，每次聚劃算扣六分，同時不免除依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中相應規(guī)則對商家的違規(guī)處理。

五、資質作假

是指商家在報名聚劃算活動時所提供的資質材料，如質檢報告、品牌授權書等存在作假的行為。資質作假的，取消當次活動參與權，并自處罰之日起永久終止合作。

六、排期違約

是指商家獲得聚劃算排期后，在活動開始前因自身原因臨時退出導致活動無法正常進行的行為。排期違約的，每次聚劃算扣六分，同時所涉及的參團排期技術服務費退回商家 。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權威性網(wǎng)站。

本文內容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 聚劃算違規(guī)行為處理方法