今年天貓粉絲活動節(jié)完成報名以及在了解相應(yīng)規(guī)則之后，我們再來看看在商品申報(商品報名)上面有什么問題是商家有待解決的。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品申報入口在哪里?
答：關(guān)于天貓粉絲活動節(jié)的商品申報入口以及申報要求，建議查看《天貓大型促銷活動(天貓粉絲節(jié))如何正確申報商品?》
問：天貓粉絲節(jié)什么時間段可以修改活動庫存?
答：親，天貓粉絲節(jié)分多個波次，每個波次活動的活動商品庫存可修改時間是不同的哦。每個波次的活動將會在商品申報開始前統(tǒng)一在招商規(guī)則頁面最下方公布《活動商品操作權(quán)限表》，請您點擊此處查看并關(guān)注各個波次活動的招商規(guī)則即可。一般臨近活動預(yù)熱僅支持增加庫存，不支持減少庫存。
問：天貓粉絲節(jié)已經(jīng)導(dǎo)入的商品被處罰、降權(quán)了，影響活動嗎?
答：親，辛苦您關(guān)注后續(xù)狀態(tài)是否會顯示“異常”，“異常”狀態(tài)商品，不會在大促活動當天展示的。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品會鎖定庫存嗎?
答：親，活動不會鎖定商品庫存，活動期間銷售的是商品庫存。但是一般臨近活動，只支持向上增加庫存，不支持向下減少庫存哦。所以，請您提前預(yù)估好店鋪實際庫存量，根據(jù)實際情況設(shè)置商品庫存。
溫馨提醒：當前時間是否支持調(diào)整庫存，請您以庫存編輯頁面提示為準。活動商品請在在【商家中心】-【出售中的寶貝】，商品右側(cè)選擇”小畫筆“進行庫存編輯。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品被處罰下架，怎么操作上架?
答：親，商品被處罰下架，若是一般違規(guī)，整改正確后，在商品編輯頁面開始時間中勾選“立即”，再點“確認修改”即可。如下圖：
問：天貓粉絲節(jié)活動商品能否刪除?
答：親，商品狀態(tài)為“待設(shè)定“，在查看商品錄入頁面可以進行刪除。若商品為“已設(shè)定”狀態(tài)，則有時間限制的哦。具體以商品申報頁面的操作為準，若當前時間無【刪除】按鍵，就表示當前時間不支持刪除活動商品哦。
溫馨提醒：天貓粉絲節(jié)分多個波次，每個波次的活動將會在商品申報開始前統(tǒng)一在招商規(guī)則頁面最下方公布《活動商品操作權(quán)限表》，請您點擊此處查看并關(guān)注各個波次活動的招商規(guī)則即可。
問：天貓粉絲節(jié)活動價格可以修改嗎?怎么修改?
答：親，活動價格修改是有時間限制的，天貓粉絲節(jié)分多個波次，每個波次的活動將會在商品申報開始前統(tǒng)一在招商規(guī)則頁面最下方公布《活動商品操作權(quán)限表》，請您點擊此處查看并關(guān)注各個波次活動的招商規(guī)則即可。
溫馨提醒：一般臨近活動，商品只可往下調(diào)整活動優(yōu)惠價，不支持往上調(diào)整活動優(yōu)惠價，所以請您謹慎填寫活動優(yōu)惠價，確保您能夠承擔這個優(yōu)惠力度，并且您的品牌方(生產(chǎn)廠家)也認可這個優(yōu)惠力度哦。
問：天貓粉絲節(jié)商品已導(dǎo)入“待設(shè)定”狀態(tài)，怎么辦?
答：親，商品“待設(shè)定”狀態(tài)，可以通過“優(yōu)惠設(shè)置”或“修改設(shè)置”功能分別設(shè)置不同SKU不同的專柜價和活動售賣價;專柜價和活動售賣價都可以按照SKU粒度設(shè)置價格。如下圖：
問：天貓粉絲節(jié)活動期間我是否能正常發(fā)布新商品?
答：親，天貓粉絲節(jié)活動期間可以正常發(fā)布新商品。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品下架到倉庫中了，正式活動會自動上架嗎?
答：親，活動期間商品若下架在倉庫中，不會自動上架的。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品可以設(shè)置定時上下架嗎?
答：親，大促活動不對定時上下架功能做限制，但建議您在活動預(yù)熱前上架商品。
問：天貓粉絲節(jié)商品導(dǎo)入成功后為下架狀態(tài)，什么時候可以操作上架?
答：親，導(dǎo)入成功為下架狀態(tài)商品，無特殊上架時間規(guī)定，但如還想成為活動商品需要再次通過商品導(dǎo)入系統(tǒng)申報。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品導(dǎo)入后店鋪裝修能否修改?
答：親，店鋪裝修是沒有時間限制，可以自由編輯修改的。
問：天貓粉絲節(jié)活動結(jié)束后商品優(yōu)惠價格會變化嗎?
答：親，由系統(tǒng)自動恢復(fù)到活動前的優(yōu)惠售賣狀態(tài)。例如：您的商品原價是100元，平時使用了營銷工具打了8.5折，以85銷售，參加天貓大促活動，活動價格為79元，那么活動結(jié)束后，商品價格自動恢復(fù)到85元的狀態(tài)。問：天貓粉絲節(jié)商品導(dǎo)入后主圖、標題、寶貝詳情頁能否修改?
答：親，天貓粉絲節(jié)商品導(dǎo)入后主圖、標題、寶貝詳情頁沒有時間限制，可以自由編輯修改。
問：天貓粉絲節(jié)已報名的活動商品是否可以下架?
答：親，活動預(yù)熱開始后不可下架商品哦。
問：天貓粉絲節(jié)非活動商品，活動期間會下架嗎?
答：親，目前除了雙11活動之外，其它的大促活動非活動商品，活動期間不會自動下架的。
問：天貓粉絲節(jié)在編輯商品詳情、圖片時提示不能修改sku?
答：親，請您根據(jù)以下描述處理：
1、確保現(xiàn)在交易高峰期不要編輯商品，交易低峰期再修改。
2、如果仍提示，表明后臺重要屬性做過修改，而商品參加活動前未編輯過。現(xiàn)在不能優(yōu)化商品，建議參加完活動再編輯商品。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品什么時間段可以按照正常價格出售?
答：親，活動當天會顯示活動價格，除此之外的時間都可按照正常價格出售。 但是活動結(jié)束15天內(nèi)，增加價格保護規(guī)則。天貓粉絲狂歡節(jié)違背了價格保護有什么處罰?商家違反“大型官方活動”價格約定，活動結(jié)束后15個自然日內(nèi)商品售價低于活動期間活動價的。若被消費者投訴并成立的按照違反“違背承諾”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分。建議您謹慎設(shè)置商品價格，做好規(guī)劃。
問：天貓粉絲節(jié)活動需要我手動改價還是系統(tǒng)直接改為活動價格?
答：親，已經(jīng)成功申報的商品，并且為“已設(shè)定”狀態(tài)，活動開始后系統(tǒng)自動變成活動優(yōu)惠價，不需要商家操作設(shè)置哦。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品現(xiàn)在減不了庫存怎么辦?
答：親，活動商品請在【商家中心】-【出售中的寶貝】，商品右側(cè)選擇”小畫筆“進行庫存編輯。
溫馨提醒：已經(jīng)成功申報的活動商品，若商品申報頁面沒有“刪除”入口，不支持取消活動。
問：天貓粉絲節(jié)“全量修改”是什么意思?
答：親，全量修改的定義是商家編輯庫存是可直接輸入最終的庫存量，把原來的庫存覆蓋掉哦。
問：天貓粉絲節(jié)導(dǎo)入的活動商品怎么變少了?
答：親，行業(yè)會對已報名的商品進行篩選，如您還需要報名可以在活動當天04:00:00后補申報的。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品在導(dǎo)入頁面刪除了，能恢復(fù)嗎?
答：親，商品在申報頁面中被刪除后，是否能操作重新申報會有有具體時間限制，請您根據(jù)頁面提示操作試一下。若當前時間不能補申報，不支持做任何權(quán)限開放處理，建議您可以統(tǒng)一在活動開始當天04:00:00后再操作補申報哦。
問：天貓粉絲節(jié)活動什么時間段可以導(dǎo)入商品?
答：親，天貓粉絲節(jié)分多個波次，每個波次的活動商品申報時間不同的哦，請點擊此處查看每個波次活動的招商規(guī)則，每個規(guī)則里在商品申報開始前都算會有商品操作權(quán)限表公布哦，辛苦您耐心關(guān)注即可。
問：參加天貓粉絲節(jié)活動的商品為什么沒有辦法修改庫存?
答：親，不要在商品編輯頁面操作修改庫存哦，活動商品請在在【商家中心】-【出售中的寶貝】，商品右側(cè)選擇”小畫筆“進行庫存編輯。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品的庫存量有什么要求?
答：親，沒有特殊要求，活動不會鎖定渠道庫存，以商品編輯頁面里的庫存為準，有多少銷售多少。“已設(shè)定”狀態(tài)的商品若需要增加庫存，請您到【出售中的寶貝】中，點小畫筆操作即可。
問：天貓粉絲節(jié)活動提示“商品導(dǎo)入失敗”怎么辦?
答：親，辛苦您按頁面提示選擇“點此下載導(dǎo)入反饋”，下載明細表查看具體導(dǎo)入失敗原因，按提示重新修改后再操作導(dǎo)入哦。如果不明白失敗原因，您可以查看EXCEL表模板中的錯誤提示d的原因及解決方法。如下圖所示：
溫馨提醒：
表格中提示“重復(fù)導(dǎo)入”則表示，這些商品已經(jīng)正常導(dǎo)入至商品申報系統(tǒng)中，建議您在商品申報系統(tǒng)中，進行設(shè)置商品優(yōu)惠即可
若需要重新導(dǎo)入新的商品，請確保表格中沒有已經(jīng)申報成功的商品ID號哦。問：天貓粉絲節(jié)商品申報時提示價格不在招商范圍?
答：親，商品申報時提示價格不在招商范圍內(nèi)，說明這個活動不招您申報的類目商品，建議您選擇其它類目商品申報哦。
問：天貓粉絲節(jié)活動價格有什么要求?
答：親，2016年天貓粉絲節(jié)活動要求每個波次的活動開始的前30天內(nèi)，活動商品在天貓平臺真實成交的最低價(部分優(yōu)惠工具、活動等產(chǎn)生的價格除外，其它的都計算在內(nèi))。
問：天貓粉絲節(jié)活動是否可以用子旺旺操作導(dǎo)入商品?
答：親，可以的。天貓大型活動可以用子旺旺操作導(dǎo)入商品。
問：天貓粉絲節(jié)新商品或無成交記錄的商品如何申報活動價?
答：親，無論是不是新商品，活動價格申報方式都一樣哦。進入商品價格申報入口進行申報即可。您還可以點擊此處查看如何正確找到商品價格申報入口
問：天貓粉絲節(jié)活動可以申報多少個商品?
答：親，沒有數(shù)量要求哦。在商品自由申報期，您可以選擇所需商品報名，我們會對您報名的商品進行活動打標。
問：天貓粉絲節(jié)活動是否默認全店商品都要參與活動?
答：親，不是默認全店商品都參與活動的。在商品自由申報期，您可以選擇所需商品報名，我們會對您報名的商品進行活動打標。
問：天貓粉絲節(jié)活動多SKU商品如何申報?
答：親，報名天貓大型活動的商品可以有價格區(qū)間，可以設(shè)置多個SKU不同的SKU活動價格哦，專柜價和活動售賣價都可以按照SKU粒度設(shè)置價格。
您可以有兩種方式操作：
1、先隨便選擇其中一個SKU的價格進行導(dǎo)入，然后到商品申報系統(tǒng)中找到該商品，再根據(jù)每個SKU的情況通過“優(yōu)惠設(shè)置”或“修改設(shè)置”功能進行調(diào)整。
2、也可以只導(dǎo)入商品ID，然后通過“待設(shè)定”篩選出商品后，通過“優(yōu)惠設(shè)置”或“修改設(shè)置”功能分別設(shè)置不同SKU不同的專柜價和活動售賣價。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品申報后顯示已設(shè)定是不是就可以了?
答：親，是的。商品為導(dǎo)入狀態(tài)就表示已經(jīng)設(shè)定成功了，只需要等待活動開始即可。
溫馨提醒：商品導(dǎo)入后截止活動開始前，系統(tǒng)每天都會對商品進行審核，建議商家每天關(guān)注導(dǎo)入商品狀態(tài)。如出現(xiàn)“異常”或者是“待設(shè)定”請根據(jù)頁面提示操作修改就可以了哦。若錯過了修改時間，建議在活動當天04:00:00之后再操作設(shè)定哦。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品申報之后還需要審核嗎?
答：親，商品導(dǎo)入后截止活動開始前，系統(tǒng)每天都會對商品進行審核，建議您每天關(guān)注導(dǎo)入商品狀態(tài)。如出現(xiàn)“異常”或者是“待設(shè)定”請根據(jù)頁面提示操作修改就可以了哦。
溫馨提醒：若錯過了修改時間，建議在活動當天04:00:00之后再操作設(shè)定哦。
問：天貓粉絲節(jié)是否可以只報名部分商品參加活動?
答：親，可以的，在商品自由申報期，您可以選擇所需商品報名，我們會對您報名的商品進行活動打標。
問：天貓粉絲節(jié)活動商品是否可以分批申報?
答：親，可以的哦，只要在商品申報期，每次同時最多導(dǎo)入500件商品，如商品數(shù)量多，可以分多批次進行導(dǎo)入。
問：天貓粉絲節(jié)如何查看商品是否申報成功?
答：親，商品狀態(tài)為“已設(shè)定”就表示申報成功了哦。
溫馨提醒：由于導(dǎo)入后截止活動開始前，系統(tǒng)每天都會對商品進行審核，建議您每天關(guān)注導(dǎo)入商品狀態(tài)。如出現(xiàn)“異常”或者是“待設(shè)定”請根據(jù)商品報名規(guī)則鏈接中說明的更改時間進行修改哦。
以上便是2016年天貓年促商品申報需要注意的問題，希望能幫助到各位賣家!
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