在日前舉辦的“2016中國(guó)(成都)跨境政策發(fā)展峰會(huì)”上,淘寶全球購(gòu)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家狀元發(fā)表了題為《2016年,淘寶全球購(gòu)的想法與做法》的演講。演講中,他提出了淘寶全球購(gòu)在2016年的三大運(yùn)營(yíng)方向。
狀元在演講中表示,2016年淘寶全球購(gòu)有以下三大運(yùn)營(yíng)方向:
第一,2016年將強(qiáng)化三個(gè)100%——100%海外購(gòu)買(mǎi)、100%路由披露和100%的售后服務(wù)。
第二,賦能全球購(gòu)賣(mài)家。淘寶全球購(gòu)將從整合采購(gòu)渠道、匯集單量、物流和打造爆款等方面幫助全球購(gòu)賣(mài)家,并幫助買(mǎi)家找到想要的個(gè)性化產(chǎn)品。
第三,淘寶全球購(gòu)將更加重視網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。一些明星和網(wǎng)紅會(huì)入住淘寶全球購(gòu),并在上面產(chǎn)生內(nèi)容。
據(jù)悉,淘寶全球購(gòu)于2007年創(chuàng)立,以跨境商品的豐富性見(jiàn)長(zhǎng),以推海淘爆款為主。
據(jù)悉,此次峰會(huì)由匯通天下主辦、成都市商務(wù)委員會(huì)聯(lián)合主辦、深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)中心支持、億邦動(dòng)力網(wǎng)承辦,于4月8日在成都首座萬(wàn)麗酒店召開(kāi)。大會(huì)以“世界商店帶來(lái)的零售創(chuàng)新”為主題,深入探討了跨境進(jìn)口電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和途徑。成都市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、成都海關(guān)、成都國(guó)檢、匯通天下、深證證券交易所、淘寶全球購(gòu)、京東、百聯(lián)集團(tuán)、王府井、有棵樹(shù)、云猴全球購(gòu)、洋萌、波羅蜜等發(fā)表重要演講,包括投資人、基金券商、跨境進(jìn)口電商領(lǐng)軍平臺(tái)、新型電商創(chuàng)業(yè)者、第三方服務(wù)商等在內(nèi)的500多位嘉賓出席會(huì)議。
淘寶全球購(gòu)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家狀元
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。)
以下是淘寶全球購(gòu)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家狀元的演講實(shí)錄:
狀元:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,大家上午好!我來(lái)自淘寶全球購(gòu),今天我給大家分享一下淘寶全球購(gòu)在2016年的一些思考。
今天我要講的分兩部分,一個(gè)是淘寶全球購(gòu)的簡(jiǎn)介,第二是2016年淘寶全球購(gòu)運(yùn)營(yíng)的三大方向。
首先,先介紹一下淘寶全球購(gòu),這兩年跨境購(gòu)物非常火熱,崛起了很多行業(yè)里的小獨(dú)角獸!其實(shí)在整個(gè)海淘市場(chǎng)里面,淘寶是比較早的一個(gè)品牌,2007年就有了。大家知道淘寶網(wǎng)是2003年創(chuàng)立的,所有人都知道淘寶網(wǎng),但是我認(rèn)為淘寶網(wǎng)是中國(guó)超大型的互聯(lián)網(wǎng)孵化器,孵化出了很多新的模式,比如天貓、聚劃算等等。在2007年感覺(jué)到了在國(guó)內(nèi)有很多消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)國(guó)外高品質(zhì)的商品,所以才孵化出了淘寶全球購(gòu)這個(gè)品牌。2007年到現(xiàn)在已經(jīng)9年時(shí)間,我們?cè)诤L允袌?chǎng)里面沉淀了9年,也有很多新的想法在我們新平臺(tái)里展現(xiàn)。
其次,根據(jù)阿里巴巴最新數(shù)據(jù),淘寶每個(gè)月僅僅手機(jī)淘寶用戶(hù)就超過(guò)4億,很大一部分在上面購(gòu)買(mǎi)的海淘商品都是全球購(gòu)賣(mài)家的商品,甚至很多買(mǎi)家買(mǎi)海外商品都會(huì)認(rèn)準(zhǔn)淘寶全球購(gòu)這個(gè)標(biāo),打了這個(gè)標(biāo)的賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率會(huì)大大提升,而沒(méi)有這個(gè)標(biāo)的賣(mài)家消費(fèi)者對(duì)它的商品和服務(wù)都會(huì)有所疑惑,所以淘寶全球購(gòu)含金量很高。淘寶上幾十萬(wàn)賣(mài)家非常關(guān)注他的淘寶全球購(gòu)這個(gè)標(biāo)是不是在,這個(gè)標(biāo)背后的含義就是消費(fèi)者對(duì)其的信任。
淘寶全球購(gòu)跟其他跨境平臺(tái)的區(qū)別在哪里?我個(gè)人認(rèn)為主要有兩點(diǎn):
第一是商品的豐富性,在這方面大家如果出國(guó)就會(huì)看到,我在海外旅游或者出差就會(huì)看到很多免稅店或者是海外本地商店也好,看到很多中國(guó)的消費(fèi)者會(huì)掏出手機(jī)去查這個(gè)產(chǎn)品在淘寶全球購(gòu)是什么價(jià)格,銷(xiāo)量怎么樣?評(píng)價(jià)怎么樣?為什么不看別的APP?因?yàn)楹芏嗥放浦挥刑詫氂卸鴦e的平臺(tái)沒(méi)有,一方面我們是9年的海淘品牌,另一方面我們有幾十萬(wàn)賣(mài)家,這些賣(mài)家覆蓋各種各樣的行業(yè)和細(xì)分市場(chǎng),有很多我們根本沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的品牌甚至第一次聽(tīng)說(shuō)的品牌,在淘寶全球購(gòu)上搜索,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的銷(xiāo)量挺好的,只是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都在關(guān)注爆款而針對(duì)長(zhǎng)尾的品牌在淘寶全球購(gòu)上獨(dú)一無(wú)二。在別的平臺(tái)里會(huì)比較他的服務(wù)和商品怎么樣,而對(duì)于消費(fèi)者而言很多品牌只在淘寶全球購(gòu)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第二點(diǎn),淘寶全球購(gòu)整個(gè)海淘市場(chǎng)里的爆款誕生地,個(gè)人認(rèn)為主要誕生地是在淘寶全球購(gòu),我們做過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在耳熟能詳?shù)暮L员睿热缁ㄍ跄虿粷瘢€有化妝品的一些品牌,我們發(fā)現(xiàn)這些品牌在中國(guó)跨境電商還沒(méi)有成規(guī)模的時(shí)候,很多淘寶全球購(gòu)賣(mài)家就已經(jīng)在幫這些商品做宣傳了,有很多中國(guó)的消費(fèi)者在淘寶全球購(gòu)平臺(tái)上使用這樣的商品了,并且這樣的商品慢慢地被整個(gè)社會(huì)所接受,從而變成了爆款。
我們可以舉一個(gè)例子,前一段時(shí)間有一部韓劇《太陽(yáng)的后裔》,宋惠喬用了一款韓國(guó)的唇膏,是11色號(hào)。這個(gè)劇播出當(dāng)天,淘寶全球購(gòu)上就有很多商家把這個(gè)商品作為主推商品給到消費(fèi)者,但是在其他平臺(tái)上,可能一周甚至一個(gè)月之后才能看到這款商品,甚至很多淘寶全球購(gòu)的賣(mài)家會(huì)把標(biāo)題改為“喬妹咬唇膏××品牌11號(hào)色號(hào)”,他們的響應(yīng)速度非常快,淘寶全球購(gòu)這些商家在整個(gè)市場(chǎng)里面呆了超過(guò)10年以上,他們非常了解消費(fèi)者喜歡什么商品,非常能夠捕捉中國(guó)消費(fèi)者的流行趨勢(shì)。所以淘寶全球購(gòu)在我們看來(lái)是整個(gè)海淘爆款的風(fēng)向標(biāo)。
我相信也有很多跨境平臺(tái)想知道最近什么海淘商品賣(mài)的很好,什么樣的海淘商品適合自己的平臺(tái)銷(xiāo)售,他們首選平臺(tái)就是淘寶全球購(gòu),看看淘寶全球購(gòu)的賣(mài)家賣(mài)什么,看看哪些商品價(jià)格是什么樣的,自己的商品有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)形之中淘寶全球購(gòu)成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。
回到2016年淘寶全球購(gòu)的運(yùn)營(yíng)方向,我這里歸納為三點(diǎn):
第一,三個(gè)百分之百
第二,賦能淘寶全球購(gòu)賣(mài)家
第三,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),全球購(gòu)這個(gè)品牌非常清楚,一說(shuō)到全球購(gòu),消費(fèi)者默認(rèn)就是淘寶全球購(gòu)。但是消費(fèi)者對(duì)于全球購(gòu)是有新的訴求,正是因?yàn)槿绱宋覀冃枰?016年給到消費(fèi)者更明確更有個(gè)性的品牌調(diào)性。
第一個(gè)百分之百,是百分之百海外購(gòu)買(mǎi)。
第二百分之百物流披露,之前因?yàn)楹芏嘣虮热缥覀兒芏噘u(mài)家在去年下半年之前做保稅生意,因?yàn)樘詫毴蛸?gòu)是去年下半年才發(fā)力的,所以很多保稅倉(cāng)的物流信息并不能在前臺(tái)很好展示,很多賣(mài)家是做直郵生意的,從國(guó)外寄到國(guó)內(nèi),因?yàn)橐恍┎桓⒗锇桶秃献鳎瑢?dǎo)致海外物流端信息消費(fèi)者不能看到,而消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)海淘商品能夠容忍等待。因?yàn)橄矚g海淘的消費(fèi)者,熟悉海淘的消費(fèi)者都對(duì)海淘的時(shí)間有所預(yù)估或者說(shuō)能接受比較長(zhǎng)的時(shí)間,但是他不能接受的是在海外端信息缺失,他希望知道今天我的包裹出現(xiàn)在首爾,明天我的包裹出現(xiàn)在某一個(gè)港口,希望有這樣一個(gè)完整的鏈路,今年我們就會(huì)做到。
第三百分之百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),很多商品是海外直郵到中國(guó)的,它的退換貨會(huì)有問(wèn)題,保稅在之前退換貨也是一個(gè)不小的問(wèn)題,在新政之前不太明確。現(xiàn)在我們可以看到,保稅區(qū)的問(wèn)題基本解決了,直郵這邊我們會(huì)讓淘寶全球購(gòu)的賣(mài)家逐步做到本土可以退換貨,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給消費(fèi)者。當(dāng)然除此之外,我們還會(huì)給到淘寶全球購(gòu)的買(mǎi)家更多個(gè)性化的服務(wù),是其他跨境電商平臺(tái)不能提供的,因?yàn)槲覀兊馁u(mài)家豐富性,導(dǎo)致我們賣(mài)家可以提供很多很有趣的服務(wù)。我們的賣(mài)家可以提供采購(gòu)這個(gè)包的視頻,或者提供一個(gè)地理位置等等多樣化的方式給到消費(fèi)者。
未來(lái)這三個(gè)百分之百作為淘寶全球購(gòu)的基石,提供給消費(fèi)者。除此之外,我們會(huì)鼓勵(lì)賣(mài)家提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)給淘寶全球購(gòu)的買(mǎi)家。
第二點(diǎn)是賦能全球購(gòu)賣(mài)家。我這個(gè)部門(mén)是新成立的,淘寶全球購(gòu)的供應(yīng)鏈部門(mén),它解決的是什么問(wèn)題?主要解決的是這個(gè)問(wèn)題,全球購(gòu)賣(mài)家既賣(mài)海淘市場(chǎng)中爆款,也賣(mài)友商不具備的商品,對(duì)于爆款,我們?nèi)蛸?gòu)商家總量加在一起不會(huì)比市面上任何一個(gè)跨境電商平臺(tái)小,因?yàn)樗麄兪菃为?dú)拿貨的,所以?xún)r(jià)格并不一定好,我們就會(huì)幫助他審核這方面的需求,把他們整個(gè)訂單需求匯總,給到我們上游的供應(yīng)商,供應(yīng)商是誰(shuí)?要么是國(guó)際的品牌商,要么就是國(guó)際的大貿(mào)易商。當(dāng)我們的單量可以匯集起來(lái),對(duì)于這些品牌商就可以給到全球購(gòu)最好的價(jià)格和相應(yīng)授權(quán)。
去年10月份的時(shí)候,淘寶全球購(gòu)?fù)瞥隽巳蛑惫┠J剑谝粓?chǎng)以化妝品,我們和韓國(guó)官方機(jī)構(gòu)大韓貿(mào)易振興公社合作,和韓國(guó)52個(gè)品牌,兩天售賣(mài)金額超過(guò)一千萬(wàn)。我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者非常歡迎。52個(gè)品牌怎么來(lái)的?8月份我?guī)ш?duì)到韓國(guó)首爾見(jiàn)到了韓國(guó)大中小品牌,我們當(dāng)時(shí)在韓國(guó)首爾會(huì)場(chǎng)里大概可以容納150人,最后來(lái)品牌商代表超過(guò)了300人,整個(gè)會(huì)場(chǎng)擠的水泄不通。韓國(guó)那些化妝品品牌商嗷嗷待哺,非常期待進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但是因?yàn)楹芏嘀袊?guó)電商平臺(tái)的吞吐量不夠,只能追求高周轉(zhuǎn)的爆款,沒(méi)有辦法接納這么多品牌。所以,導(dǎo)致賣(mài)來(lái)賣(mài)去,所有電商平臺(tái)主流品牌都很類(lèi)似,比到最后就比價(jià)格,結(jié)果是什么?如果是自營(yíng)平臺(tái)就很難盈利。所以我們看到跨境電商很少有品牌出來(lái)說(shuō)我今年賺了多少錢(qián),因?yàn)檫@個(gè)帳沒(méi)法看。
要規(guī)模就要虧錢(qián),這是良性的嗎?不是良性的。對(duì)于全球購(gòu)賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是這樣,為什么他們有這么多豐富性?如果他們不去追求新的品牌,新的優(yōu)質(zhì)商品,他單純地依靠爆款,這個(gè)市場(chǎng)是死路,越走越難走。
回到剛剛所說(shuō)的300多個(gè)品牌,幾乎每一個(gè)品牌都想?yún)⒓游覀內(nèi)蛑惫﹥r(jià)活動(dòng),但是很可惜,我們是第一次做活動(dòng),全球購(gòu)賣(mài)家參加活動(dòng)數(shù)量有限,導(dǎo)致只有52個(gè)品牌入圍,很多品牌不死心,在首爾對(duì)接會(huì)結(jié)束之后,很多品牌商坐飛機(jī)到杭州跟我們談能不能把他們加進(jìn)去。
今年我們還會(huì)有很多這樣的活動(dòng)跟主流國(guó)家的政府機(jī)構(gòu)合作,幫助全球購(gòu)賣(mài)家找到最好的貨源。
另外一部分是豐富性,淘寶全球購(gòu)以豐富性見(jiàn)長(zhǎng),我們?nèi)椭覀兊娜蛸?gòu)買(mǎi)手,他們的能力是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需要什么東西。全球購(gòu)是什么呢?全球購(gòu)對(duì)于喜歡海淘的消費(fèi)者而言是一雙眼睛,是幫助他尋找全世界優(yōu)質(zhì)商品的眼睛,并且這雙眼睛比別的眼睛更大更亮。我們幫助消費(fèi)者尋找更多好的商品。我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)去過(guò)很多國(guó)家和供應(yīng)商聊,他們說(shuō)在中國(guó)賣(mài)的很好的品牌,其實(shí)在我們本土賣(mài)的一般,但是有很多本土的品牌,特別是日本好的品牌有的比較小,很難主流供應(yīng)國(guó)外市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)它很陌生,但是本土消費(fèi)者對(duì)它交口稱(chēng)贊。我們希望能夠幫助到這些商品進(jìn)入到中國(guó),也幫助中國(guó)一些對(duì)生活有高品質(zhì)追求的海淘消費(fèi)者和喜愛(ài)者,找到更多好的商品。
大家身邊如果有資深三四年以前就海淘的消費(fèi)者,他們有一個(gè)趨勢(shì),那就是他們?cè)絹?lái)越不想去買(mǎi)爆款,越來(lái)越去追求一些國(guó)外小眾品牌,并不是要彰顯自己的逼格,而是他們真正懂海淘。就像現(xiàn)在大家在所有電商平臺(tái)看,最初9.9元包郵的商品越來(lái)越不受消費(fèi)者喜歡,我們淘寶做中國(guó)質(zhì)造,都表明中國(guó)消費(fèi)者需求在升級(jí),以前買(mǎi)中國(guó)本土商品的消費(fèi)者慢慢想買(mǎi)國(guó)外大眾爆款商品,還有以前已經(jīng)在買(mǎi)海外爆款海淘商品的這些消費(fèi)者,慢慢地開(kāi)始追求一些新的品牌和商品,但是這些商品其實(shí)在其他平臺(tái)上是很難找到的。
物流方面,我們會(huì)幫助我們的淘寶全球購(gòu)賣(mài)家從去年下半年開(kāi)始在全國(guó)各地,幫助大家找保稅倉(cāng),幫助全球購(gòu)商家從事保稅這方面的業(yè)務(wù)。同時(shí)我們也在幫助全球購(gòu)商家找這些跨境物流貿(mào)易商,找這些全世界最大的物流商,我們的愿景是今年再小的全球購(gòu)賣(mài)家也可以享受到大客戶(hù)最好的價(jià)格,最好的物流。并且我們會(huì)規(guī)范整個(gè)物流市場(chǎng),會(huì)選擇最優(yōu)質(zhì)的物流公司成為我們淘寶全球購(gòu)的合作伙伴,在前臺(tái)可以清晰地展示在海外端的物流體系。
第三,打造新爆款,這方面從歷史數(shù)據(jù)可以看出,任何海淘平臺(tái)賣(mài)的很好的商品,早在五六年前在淘寶全球購(gòu)上已經(jīng)賣(mài)的比較好了,但是當(dāng)時(shí)的過(guò)程更多的是賣(mài)家的自助行為,而我們的平臺(tái)在中間助力的力不是很多,2016年我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起幫助到大家打造新爆款,前提有幾個(gè):
發(fā)現(xiàn)新爆款,我們讓海外幾十萬(wàn)計(jì)買(mǎi)手幫助我們?nèi)蛸?gòu)賣(mài)家找貨,幫助全球購(gòu)買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)全世界最優(yōu)秀的商品。除此之外我們也有內(nèi)容團(tuán)隊(duì),會(huì)幫助到我們的賣(mài)家產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,告訴消費(fèi)者這個(gè)商品為什么優(yōu)質(zhì),為什么要選擇這樣的商品,給到這些賣(mài)家力量,賦能這些賣(mài)家在整個(gè)新爆款打造上的能力。所以,未來(lái)我們會(huì)主導(dǎo)讓整個(gè)海淘市場(chǎng)誕生新的海淘爆款。說(shuō)實(shí)話我并不介意我們打造的爆款其他友商也在使用,今天我們不是和大家爭(zhēng)著賣(mài)耳熟能詳?shù)谋睿覀兲詫毴蛸?gòu)最強(qiáng)項(xiàng)的是幫助所有全球購(gòu)海淘市場(chǎng)打造新的爆款,我們?nèi)プ龊L允袌?chǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),幫助友商尋找世界上最好的商品,這是我們的使命。
最后我講一下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),我們CEO也是在各個(gè)場(chǎng)合說(shuō)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。去年以化妝品和服裝為例,誕生了很多網(wǎng)紅,她們非常厲害,主戰(zhàn)場(chǎng)主要是微博或者手淘還有SNS平臺(tái),她們和粉絲互動(dòng),五六年前我還是微博的發(fā)燒友,但是到后面有了別的平臺(tái)誕生,我們?cè)谖⒉┥匣ǖ臅r(shí)間慢慢減少了,但是很有趣的現(xiàn)象是,去年微博的工具來(lái)看,微博日均活躍用戶(hù)超過(guò)1億,但是我發(fā)現(xiàn)我身邊的朋友玩微博的人沒(méi)有那么多,我們就去看里面的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,原因就是雖然70后80后慢慢不再玩微博了,或者玩微博的不成為主流,但是90后、00后玩微博的非常多,在微博上花的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他SNS產(chǎn)品,原因是什么呢?他們是追星族,他們喜歡這些明星,他們可以跟明星一對(duì)一講話,可以在明星那里直接留言和私信,當(dāng)然大部分情況下明星不會(huì)直接回復(fù),他也會(huì)跟網(wǎng)紅說(shuō)你今天推薦的化妝品很好,網(wǎng)紅會(huì)跟他互動(dòng),甚至明星偶爾也會(huì)跟他們互動(dòng),這種感覺(jué)在其他平臺(tái)是達(dá)到部分到的,今天很多明星和網(wǎng)紅在手機(jī)淘寶上也入駐了,也會(huì)在里面誕生內(nèi)容。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的背后是什么?
我個(gè)人理解網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背后首先是消費(fèi)者發(fā)生了遷移,什么遷移?主流70后、80后電商消費(fèi)者逐漸變成了90后為主的消費(fèi)者,甚至以后是00后,這批消費(fèi)者和我們完全不一樣,70后80后買(mǎi)的是什么?往往是線下的一些專(zhuān)柜知名品牌,電視上一天到晚播放的這些病毒視頻的燒腦廣告,一遍一遍告訴我們要去買(mǎi)。但是90后不是這樣,他們買(mǎi)的品牌很多都是一些我們并不熟悉的品牌,以化妝品為例,我們發(fā)現(xiàn)TOP100的品牌的占比是在下滑的,而TOP 100到1000的品牌占比在上升,并且年齡越小這個(gè)現(xiàn)象越明顯,很多國(guó)際大牌未來(lái)的趨勢(shì)是份額會(huì)減少,哪怕現(xiàn)在是爆款中的爆款,一定也會(huì)減少。慢慢地前兩年不太知名,這兩年有點(diǎn)名氣的海淘品牌會(huì)越來(lái)越有名氣。他們?cè)趺催M(jìn)入中國(guó)的呢?一個(gè)是通過(guò)韓劇、日劇,他們會(huì)在里面插播大量軟廣告,還有電影,90后發(fā)現(xiàn)我喜歡的這個(gè)明星使用這個(gè)商品我要去嘗試,很多90后和追星族都是這樣的。
除此之外,在社交平臺(tái)上誕生了很多網(wǎng)紅,嚴(yán)格意義上說(shuō)她們不是大明星,甚至在座各位不是很了解她們,6年前拜訪了新浪微博TOP10的網(wǎng)絡(luò)紅人,拜訪了其中幾位,她們只要說(shuō)上了什么新產(chǎn)品,效果非常好,消費(fèi)者就會(huì)去購(gòu)買(mǎi)很多商品。這些網(wǎng)紅和以前的明星有什么區(qū)別?我們以前很多明星可以看到他們?cè)诖笠?guī)模在做廣告,會(huì)說(shuō)用了什么商品很好用。而我們?nèi)蛸?gòu)很多網(wǎng)紅他們并不會(huì)這樣跟粉絲交流,一天有十多二十條內(nèi)容,但是其中很明顯的廣告性質(zhì)的這種互動(dòng)其實(shí)不多,剩下的跟粉絲互動(dòng)、交流。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背后是什么?第一,其實(shí)它有很多屬性,有全球購(gòu)賣(mài)家,任何一個(gè)賣(mài)家都有可能成為網(wǎng)紅,只要產(chǎn)生內(nèi)容就會(huì)成為網(wǎng)紅,所以全球購(gòu)的賣(mài)家都在努力成為網(wǎng)紅。
第二,網(wǎng)紅店鋪就是一些SNS里面已經(jīng)有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)粉絲的用戶(hù),她在淘寶上開(kāi)店,只需要一兩周時(shí)間就可以到皇冠。
第三,自媒體達(dá)人,他們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)里面相當(dāng)于是KOL,有權(quán)威的意見(jiàn),可能不能像網(wǎng)紅那么親民,但是足以讓這些粉絲跟著他們走。
第四,草根達(dá)人,因?yàn)樗麄儌€(gè)性鮮明,有獨(dú)特的見(jiàn)解。
第五,明星達(dá)人,也有很多明星轉(zhuǎn)為網(wǎng)紅,從影視歌明星轉(zhuǎn)為購(gòu)物為主的網(wǎng)紅。(來(lái)源:樂(lè)發(fā)網(wǎng)www.gooddi.cn)
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