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京東流量分析診斷三步走

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-19 00:03:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):41

今天為大家分享京東流量分析診斷的方法,算是比較基礎的知識,小編做了一個簡單的梳理,大家可以各取所需。
 
分析京東流量,首先要明白京東流量的來源。京東對于流量來源,有四種分類方式:
1.自主訪問流量
一部分是老用戶,一部分是直接推廣店鋪的營銷活動流量,例如商家在qq群中直接推廣店鋪或商品的鏈接帶來的訪問流量。
2.京東免費流量
就是訪客通過京東上非付費推廣的鏈接進入店鋪的流量,包括搜索流量、類目流量、活動資源位流量等。
3.京東付費流量
就是訪客通過商家在京準通平臺上設置的付費推廣鏈接進入店鋪的流量。京準通平臺目前細分為京選展位、京東快車、京東直投和京挑客四種類型的營銷推廣方式。
4.京東站外流量
例如百度、搜狗等搜索網(wǎng)站或者各種導航網(wǎng)站帶來的流量。
商家可以通過數(shù)據(jù)羅盤中的“店鋪分析—流量分析—流量來源分析”模塊,查看店鋪的流量來源。
 
第一步:穩(wěn)定性
分兩種情況:
1.平臺沒有大促且商家沒有進行活動時
流量平穩(wěn)微升,表示商家基本流量根基穩(wěn)定,店鋪流量非常健康。流量呈現(xiàn)逐步下滑或起伏態(tài)勢,表示商家流量不健康,需要查找原因,進行處理。
2.在平臺大促或者商家活動期間
流量應該在預熱期呈現(xiàn)上升態(tài)勢,活動當日出現(xiàn)高峰,活動結束后出現(xiàn)低谷,后來又保持平穩(wěn)態(tài)勢,這樣就屬于健康的流量表現(xiàn);如果流量沒有在活動期間出現(xiàn)起伏,則表示活動效果不佳,判定活動不適合商家,或者商家活動策劃不佳。
商家可以通過數(shù)據(jù)羅盤,查看店鋪流量趨勢曲線。商家也可以通過月度數(shù)據(jù)的對比,尋找出月度的流量高峰與低谷時期,適當推出活動、促銷等措施,做好流量。
 
第二步:合理性
1.主要看流量來源的合理性
分析流量來源,診斷流量占比是否合理。
對于家用電器、手機數(shù)碼等復購率相對較低的類目,自主訪問的占比在10%~20%,京東免費流量占比在45%~55%(其中搜索流量占比應為最大,建議不低于30%),京東付費流量占比在20%~30%,京東站外流量在5%~10%。
對于服飾鞋帽、母嬰玩具等復購率相對較高的類目,自主訪問占比在20%~30%,京東免費流量占比在40%~50%(其中搜索流量占比不低于30%),京東付費流量占比在15%~25%,京東站外流量在5%~10%。
具體情況還是要因人而異的。
2.頁面流量分布的合理性
流量到達店鋪一般由首頁、活動頁或商品頁進行承接,之后又在店鋪內(nèi)頁面進行流轉,一部分訪客會離開店鋪,一部分訪客會在商品頁完成成交,因此,各個頁面承載著不同的功能,流量的分配就具有一定的規(guī)律性。
若商家sku豐富,可以在首頁和活動頁的策劃上豐富些。首頁、活動頁、分類頁的占比分別在10%~15%,商品頁保持在60%~70%,比較合理。Sku比較少的話,可以將首頁功能和活動頁的功能相結合,商品頁保持在70%~80%,比較合理。
 
第三步:成長性
通過數(shù)據(jù)羅盤,查看店鋪流量的質(zhì)量指標,從訪問深度、停留時間、跳失率、回訪率各個維度查看流量指標有無達到預期目標。對于流量來源各項指標的成長性,需要通過“流量來源分析”、“訪客來源分析”、和“成交來源分析”三個模塊進行綜合診斷。

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