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淘寶開(kāi)店技巧之如何尋找產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-15 00:19:56  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

  賣(mài)點(diǎn),大家知道是什么嗎?賣(mài)點(diǎn)是給一個(gè)理由給客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,那這個(gè)理由就叫做賣(mài)點(diǎn)。很多時(shí)候跟朋友聊天會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題“為什么一個(gè)產(chǎn)品不可以有多個(gè)賣(mài)點(diǎn)呢?多個(gè)賣(mài)點(diǎn)才感覺(jué)你這個(gè)更值錢(qián),還有賣(mài)點(diǎn)越多不是可以為客戶解決更多的問(wèn)題嗎?這樣總比一個(gè)賣(mài)點(diǎn)強(qiáng)啊!”下面就來(lái)分享下經(jīng)驗(yàn),看看買(mǎi)點(diǎn)多就真的好嗎?

  其實(shí)我之前也有過(guò)類似的想法,但只要換位思考你就懂了,我舉一個(gè)例子,比如你買(mǎi)一個(gè)電烤爐,他賣(mài)點(diǎn)說(shuō)加熱快、省電、面積大等等加起來(lái)有10大賣(mài)點(diǎn)。之后遇到另外一個(gè)賣(mài)電烤爐的主要突出核心賣(mài)點(diǎn)就是加熱快,然后說(shuō)明1分鐘加熱,馬上可以燒烤。如果你是消費(fèi)者關(guān)心的點(diǎn)是加熱快,你會(huì)選擇哪個(gè)電烤爐呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者普遍會(huì)選擇第二個(gè),因?yàn)樗麑?duì)電烤爐的最大需求就是加熱快,雖然2個(gè)產(chǎn)品都有說(shuō)自已的賣(mài)點(diǎn)是加熱快,但是很明顯第二個(gè)的點(diǎn)更為突出,讓消費(fèi)者可以第一時(shí)間看到它的賣(mài)點(diǎn)并快速記憶。所以賣(mài)點(diǎn)不需要多,需要的是可以記憶到。

  誰(shuí)才是你的客戶?

  剛開(kāi)始的時(shí)候,不要追求把所有的人都變成你的客戶,每種一需求,都會(huì)相應(yīng)的有一批客戶,這批客戶才是你的精準(zhǔn)客戶,他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之后就會(huì)在相應(yīng)的圈子里面形成口碑,這樣的口碑在淘寶上表現(xiàn)出來(lái)的話就是評(píng)價(jià)和曬圖,影響著后面的購(gòu)買(mǎi)效果,決定了有沒(méi)有人愿意幫你轉(zhuǎn)介紹朋友,也就決定了你的產(chǎn)品的成敗。

  第一批客戶為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?

  因?yàn)槟愕馁u(mài)點(diǎn)滿足了他們,因?yàn)樗麄冊(cè)诿鎸?duì)一堆同質(zhì)化賣(mài)點(diǎn)的情況下,你集中突出的賣(mài)點(diǎn)吸引了他們,如“一分鐘加熱”滿足了他們的最大需求。如果你也是跟對(duì)手一樣羅列出你的各大賣(mài)點(diǎn),那么這批客戶是很難選擇你的,因?yàn)槟愀鷦e人的沒(méi)有區(qū)別。那么他們憑什么買(mǎi)你的產(chǎn)品?因?yàn)槟懔髁慷?不是!消費(fèi)者才不會(huì)管這些,他們?cè)诤醯闹皇悄阌袥](méi)有解決他的需求。

  什么樣的賣(mài)點(diǎn)才會(huì)提高轉(zhuǎn)化率?

  痛點(diǎn),找到并放大用戶的痛點(diǎn),將這個(gè)痛點(diǎn)通過(guò)產(chǎn)品做成產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),讓客戶感同身受,這個(gè)就是最有效的賣(mài)點(diǎn)了。下面舉例幾個(gè)痛點(diǎn)給大家看看:

  1.手機(jī)上一天到晚收到推銷(xiāo)廣告,還有廣告電話,煩得要死。直到我遇上“搜狗號(hào)碼通”; 2.一個(gè)人出差不知道吃什么好,看四周的飯館林立卻不敢亂入,直到我遇上“大眾點(diǎn)評(píng)”;

  3.吃火鍋怕上火。吃辣椒怕上火。天氣干燥怕上火,喝“王老吉防上火”;

  我們可以在哪里找到客戶的賣(mài)點(diǎn)?

  1.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

  我們以一個(gè)羽絨服為例子。從消費(fèi)者評(píng)價(jià)里面大家可以看到消費(fèi)者說(shuō)非常輕,這個(gè)就是一個(gè)賣(mài)點(diǎn),我們可以把它表現(xiàn)出來(lái)。

  這個(gè)是一個(gè)面膜的評(píng)價(jià),客戶說(shuō)這個(gè)一點(diǎn)不刺激皮膚,說(shuō)明產(chǎn)品溫和,對(duì)一些容易過(guò)敏的女生來(lái)說(shuō)是不是一個(gè)非常好的痛點(diǎn)呢?

  這個(gè)是一個(gè)地瓜干,客戶說(shuō)地瓜原味,不甜,沒(méi)有添加劑,這個(gè)就是最好的賣(mài)點(diǎn)了,消費(fèi)者為什么會(huì)買(mǎi)地瓜干?因?yàn)閷?duì)健康有益,那么這個(gè)就是他們的痛點(diǎn),所以你就要表現(xiàn)出這是原生態(tài)的食物,對(duì)健康無(wú)公害的。

  2.關(guān)鍵詞

  我隨便截取了一個(gè)圖片,大家可以看到【襪子 男 純棉】這個(gè)關(guān)鍵詞,這個(gè)純棉為什么不可以是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)呢?現(xiàn)在市場(chǎng)上賣(mài)的都是純棉嗎?你的棉跟他們的棉有什么不一樣呢?

  另外【襪子 男 短襪 短筒 防臭】這個(gè)關(guān)鍵詞,防臭是不是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)呢?這個(gè)是普遍人的一個(gè)痛點(diǎn),那么我們?yōu)槭裁床豢梢葬槍?duì)自已產(chǎn)品讓防臭變成我們一個(gè)核心賣(mài)點(diǎn),來(lái)打動(dòng)這群消費(fèi)者呢?

  再舉一個(gè)例子【無(wú)痕內(nèi)衣】【文胸?zé)o鋼圈】【聚攏文胸】這幾個(gè)關(guān)鍵詞里面不是都體現(xiàn)出賣(mài)點(diǎn)嗎?也是客戶的痛點(diǎn),無(wú)痕、無(wú)鋼圈、聚攏這些就是消費(fèi)者所需要的點(diǎn),我們只要把這些痛點(diǎn)放大之后貼合場(chǎng)景,文案就可以打動(dòng)消費(fèi)者了。

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  很多時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳情頁(yè)已經(jīng)是提供了消費(fèi)者的賣(mài)點(diǎn)的,土匪電商研究中心有一個(gè)做法就是做一個(gè)詳情之前,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳情頁(yè)截圖下來(lái),研究他們的賣(mài)點(diǎn),然后自已去思考,應(yīng)該重點(diǎn)突出哪一個(gè),如果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同一個(gè)賣(mài)點(diǎn),那我們應(yīng)該如何不一樣的表現(xiàn)出來(lái)。

  如圖,假設(shè)這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳情頁(yè),他的賣(mài)點(diǎn)是新疆棉。

  如果我們也是要突出純棉這個(gè)賣(mài)點(diǎn),我會(huì)怎么做呢?區(qū)分開(kāi)來(lái),為什么體現(xiàn)棉,就是要表現(xiàn)這件衣服很健康,對(duì)身體好。記住就算是一樣的賣(mài)點(diǎn),表現(xiàn)的方法也可以不一樣,每個(gè)人都用同樣的棉花圖片,消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)過(guò)濾了,因?yàn)闆](méi)有感覺(jué)了。

  再舉一個(gè)例子是大米,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是主打原生態(tài),健康,無(wú)污染。

  那我們應(yīng)該怎么做呢?我們?cè)O(shè)計(jì)出一張這樣的圖片,讓一個(gè)農(nóng)民捧著稻谷,之后拍一個(gè)如下圖的照片。為什么?因?yàn)閺霓r(nóng)村出來(lái)的人一看這個(gè)圖片,肯定很有感觸,因?yàn)檫@雙手可以勾起他們很多的回憶,還有用農(nóng)民的手,更加可以表現(xiàn)出原生態(tài),農(nóng)民家自已種的好米。

  最后分享一個(gè)朋友它們找賣(mài)點(diǎn)的方法

  看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差評(píng),他做得不好的地方是不是我自己可以做的很好,如果我的產(chǎn)品沒(méi)有這些問(wèn)題,那也是我產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。一般我們會(huì)搜集自己的差評(píng)和對(duì)手的差評(píng),找消費(fèi)者痛點(diǎn),然后來(lái)做產(chǎn)品研發(fā),最后一個(gè)來(lái)說(shuō)相對(duì)要求比較高,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都可以做產(chǎn)品研發(fā),如果你有這個(gè)能力,就會(huì)大大的打擊到對(duì)手,提高你自已的轉(zhuǎn)化率。

  其實(shí)賣(mài)點(diǎn)不難找,只要大家用心的去想,多換位思考,就可以找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),之后把他表現(xiàn)出來(lái)。如果說(shuō)為什么你們家的轉(zhuǎn)化率不高,有一個(gè)重要的點(diǎn)你要考慮一下,你們家的賣(mài)點(diǎn)真的是消費(fèi)者的痛點(diǎn)嗎?是他們所需的嗎?最后再給大家舉幾個(gè)痛點(diǎn)例子大家可以參考一下:買(mǎi)綠色食品,痛點(diǎn)是為了健康 買(mǎi)護(hù)膚品,痛點(diǎn)是保持青春和美麗買(mǎi)保健品,痛點(diǎn)是健康買(mǎi)衣服,痛點(diǎn)是形象和自信。現(xiàn)在大家買(mǎi)東西不單單是為了產(chǎn)品,而是產(chǎn)品背后的文化、故事、情懷、欲望等,希望大家可以好好理解。

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