做京東一定要會(huì)看數(shù)據(jù),如果一個(gè)做京東的不會(huì)看數(shù)據(jù),不懂分析數(shù)據(jù),一看就是外行,但是打開數(shù)據(jù)羅盤有那么多數(shù)據(jù),店鋪的、行業(yè)的、活動(dòng)的,等等還有很多,我們應(yīng)該看哪些數(shù)據(jù)呢?經(jīng)常看帖子的朋友會(huì)有一種感受,那就是很多帖子都會(huì)教你看數(shù)據(jù),但是不同的帖子看的數(shù)據(jù)都不一樣,看多了我們糾結(jié)了,迷茫了,怎么辦?沒關(guān)系,下面我總結(jié)了一張圖,一張圖保證教會(huì)你看數(shù)據(jù)!

我們做電商的目的不外乎賺錢,也就是追求利潤(rùn),基本上利潤(rùn)要靠銷售來(lái)實(shí)現(xiàn):
1、京東的訪客主要來(lái)自哪里呢?
首先見下圖,這是我們要看的一組數(shù)據(jù),通過訪客的分析,你可以清楚了解你各個(gè)渠道的訪客情況,通過訪客情況分析和變動(dòng),你可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
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舉個(gè)例子,你哪天突然PC端數(shù)據(jù)急劇下滑,你可以去看下你產(chǎn)品的排名,快車是否沒錢了等相關(guān)的問題,你也可以通過這塊數(shù)據(jù)去分析你這些訪客,比如哪塊的訪客是比較有效的,哪些是無(wú)效的,針對(duì)這些如何去調(diào)整你的流量構(gòu)成結(jié)構(gòu)。
2、再下面我們要看轉(zhuǎn)化率,這個(gè)數(shù)據(jù)也是我們要看的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率的影響因素基本就那些,如果你家的轉(zhuǎn)化率有問題,你就要去找相關(guān)的問題了。是不是你家的差評(píng)太多了,如果是抓緊做售后讓客戶把差評(píng)刪除吧;如果是促銷到期了,抓緊改正吧。
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轉(zhuǎn)化率很重要,可以反映你店鋪的許多問題,相關(guān)的數(shù)據(jù)如訪問深度,停留時(shí)間也都是需要把握的,通過這些數(shù)據(jù)分析你都會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。
3、最后一個(gè)是客單價(jià)。
這塊數(shù)據(jù)可以參考上圖 ,客單價(jià)影響的因素簡(jiǎn)單來(lái)說就兩點(diǎn),一個(gè)是關(guān)聯(lián)搭配,一個(gè)客服推薦。這塊小編個(gè)人感覺要分類目來(lái)看,針對(duì)具體類目具體分析,客服的作用是很大的。
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本文來(lái)源: 看不懂這張圖 還怎么運(yùn)營(yíng)京東店鋪?