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淘寶春節(jié)營銷推廣策略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-08 00:23:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  越到春節(jié),快遞也停了,買家搜索也少了,成交更少了,開直通車還有用嗎?還需要推廣嗎?競爭對手都歇業(yè)了,我需不需要停業(yè)呢?這樣就可以放心的回去過個好年,不用操心直通車的PPC、也不用關(guān)心鉆展的投產(chǎn)。關(guān)于春節(jié)階段的推廣策略,我們應(yīng)該怎樣看待呢?

  一、春節(jié)推廣特征

  (1) 物流正常運營

  關(guān)于物流板塊,也是大家要去注意的,不同地區(qū)、不同快遞公司,停運的時間先后、地區(qū)都有所差異。大家可以看看去年的大致物流情況,來判斷春節(jié)期間自己店鋪可以借助哪個快遞進行發(fā)力。

  2015年的物流情況:

   EMS、順豐、匯通、CCES正常營業(yè)

   申通、中通、圓通、韻達、宅急送將進入半歇業(yè)狀態(tài),部分網(wǎng)點繼續(xù)運營,但大多時效不能保證,且有些需要自己上門寄收件。

   其余快遞公司將于2月17日開啟“春節(jié)模式”,停止收貨,2月23日開始陸續(xù)恢復(fù)正常運營。

  (2) 各平臺不打烊

  在過去的2015年,各電商平臺:

   京東、蘇寧易購、當當網(wǎng)、唯品會、亞馬遜中國、國美在線、1號店等

   春節(jié)不打烊,方便顧客在春節(jié)期間正常購物

   擁有自建物流的各電商平臺,正常運營

  (3) 市場有需求

  其實我們可以看看近2年春節(jié)整體成交趨勢是非常相近的,但2015年同比2014年增長更加明顯。

   春節(jié)無線成交占比高:比日常高出很多

   累計店鋪人氣&行為:平均投放100元,加購和收藏要遠高于日常,加購和收藏是非常有收益的一部分。

  (4) 營銷成本低年后復(fù)蘇快

   春節(jié)店鋪人氣&行為累積:單位金額引導(dǎo)收藏和購物車數(shù)遠高于日常

   推廣與不推廣商家節(jié)后區(qū)別:春節(jié)期保持推廣商家節(jié)后復(fù)蘇明顯快于沒有推廣的商家

   被大品牌壓制的第二集團軍,出頭機會來了

   無線效果更好。

  二、春節(jié)期間的直鉆推廣特點

  1. 春節(jié)這段時間的競爭力度最小;

  2. 春節(jié)買家在店鋪內(nèi)收藏,加購物車之類的行為在春節(jié)后的支付率會很高;

  3. 春節(jié)期間,直通車PPC在全年最低;

  4. 春節(jié)期間,關(guān)鍵詞質(zhì)量得分不會有明顯下降;(直通車)

  5. 鉆展CPC\CPM都低,競爭少,

  6. 春節(jié)期間,寶貝的權(quán)重也不會下降很多。

  通過以上的優(yōu)勢表明, 中小賣家想在春節(jié)過后有一個好的開始,就需要在春節(jié)期間維持直通車的正常引流推廣。如果春節(jié)期間有快遞的話,那應(yīng)該以積累銷量為目的,畢竟今年的春節(jié)比較晚晚,也等于春款的時間縮減了。如果春節(jié)期間沒有快遞的話,就應(yīng)該以提高寶貝的收藏和加購物車為目的,避免權(quán)重下滑得太嚴重。所以春節(jié)的這段推廣時間,需要對推廣進行針對性的調(diào)整。

  三、直鉆投放調(diào)整之道

  (1)直通車春節(jié)推廣技巧

  下面針對春節(jié)期間直通車的推廣進行調(diào)整設(shè)置,具體有哪些落地方式呢?

  1、將一月份直通車的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來;

  2、根據(jù)導(dǎo)出來的數(shù)據(jù)選取幾款春款用直通車來主推,并且直通車里其他推廣的寶貝都暫停,專門為主推款引流,避免流量分散;

  3、根據(jù)主推款的人群定向,每個計劃都設(shè)置好定向推廣的自定義受眾人群和搜索人群,直通車主要是流量獲取能力,定向和搜索人群在春節(jié)期間所產(chǎn)生的效果會更大,因為這兩個維度是直接定向到店鋪的潛在買家;

  4、春節(jié)期間無線端的占比較高,所以投放平臺里移動設(shè)備的移動折扣可以加大,無線端有做相應(yīng)的活動的話,完全可以放棄PC端的投放;

  5、 假設(shè)春節(jié)期間有快遞可以達到某個地域,就將直通車的計劃進行分類,一個計劃春節(jié)結(jié)束后有快遞的地域進行投放,另外一個計劃針對春節(jié)期間有快遞的地域進行重點投放,將有效詞放置第二個計劃;

  6、 直通車關(guān)鍵詞加入常規(guī)的關(guān)鍵詞之外,另外還得針對春節(jié)期間的詞進行添加,如:“年貨”、“春款”、“不打烊”等,這些詞搭配屬性詞一起放入直通車,可開一個計劃專門放這些詞,春節(jié)之后處理這些詞也方便;

  7、 春節(jié)期間的分時比例相對平時要低,但是實際上還是要根據(jù)直通車的花費來決定,可以通過春節(jié)前調(diào)整好分時比例,再根據(jù)春節(jié)期間做5-10%的調(diào)整;

  8、 寶貝創(chuàng)意圖根據(jù)店鋪活動來設(shè)計,有快遞的要重點注明,春節(jié)期間有快遞就等于提高了買家一半的購買欲望,可參考淘寶上同風格的大店鋪的圖片排版來設(shè)計創(chuàng)意圖;

  9、 店鋪推廣主要用點擊率不錯的寶貝來做創(chuàng)意圖,并且跳轉(zhuǎn)的頁面需要跳轉(zhuǎn)到活動頁面,讓買家第一眼就能看到店鋪春節(jié)期間的促銷信息。

  (2)鉆展春節(jié)的調(diào)整之道

  由于春節(jié)期間上網(wǎng)的人數(shù)會變少,所以同樣維度的定向圈定的人數(shù)也是相應(yīng)變少的,這個時候要增加定向的訪客ID或者其他定向的維度,否則我們的消耗很大可能是去到通投流量的。那怎樣才比較好地避免通投呢?

  1、拓展圈定人數(shù)

  首選需要將我們的圈定人數(shù)拓展開來,在春節(jié)前這幾天進行測試好自己的補充拓展流量,為接下來的春節(jié)做好充分準備。

  在春節(jié)前一周開始,圈定人數(shù)已經(jīng)跟前一周對比相差甚遠了,再過幾天,將會下降更加嚴重,鉆石展位推廣專員需要趕緊抓住時間測試好我們的定向補充流量。

  2、 預(yù)算稍微降低

  由于競爭的降低,我們的CPM也會相應(yīng)降低,CPM將是全年最低,加上流量的縮減這兩個因素,我們需要進行將預(yù)算進行降低處理,避免大預(yù)算定向消耗不完跑去通投。

  3、突出推廣目的

  春節(jié)鉆展的推廣目的,應(yīng)該要以春節(jié)拉新、拓展店鋪人群為主。

  四、無線春節(jié)碎片化店鋪營銷策略

  利用無線碎片化時間,我們在店鋪方面的營銷需要做哪些準備才能更好的利用這些流量呢?我們知道,過年期間走親戚朋友,這個時候會引發(fā)一部分新用戶手機消費習(xí)慣的建立,這部分消費群體對大多淘寶品牌認知度不是很多,也會用更多的碎片化時間去淘產(chǎn)品,這時候有相應(yīng)的營銷活動更加利于我們配合推廣,增加收藏、加購以及轉(zhuǎn)化。無線端的裝修也是有側(cè)重點的。主要的順序應(yīng)該從詳情頁—>首頁—>二級頁這樣的一個優(yōu)化順序來走。無線的詳情頁固然是至關(guān)重要的,是無線端流量聚集的重要地點,詳情頁的優(yōu)化對降低跳失率也是至關(guān)重要的第一步。

  其次來講,首頁的裝修也是非常重要的。當詳情頁獲得消費者的關(guān)注后,消費者將會選擇去看更多的商品。這個時候,他就會跳轉(zhuǎn)到首頁尋找更多的新發(fā)現(xiàn)。能不能讓消費者停留得更久,首頁是我們要著重優(yōu)化的第二步。

  第三個就是二級頁。無線端的因為頁面展示的限制,頁面模塊是有限的。如何能夠展現(xiàn)更多的商品,只能夠通過二級頁的拓展。而二級頁面的邏輯,以及閉環(huán)的優(yōu)化,是二級頁裝修里面要側(cè)重的點。

  (1)裝修風格要迎合節(jié)日氣氛

  裝修方面我們需要應(yīng)景,提前將春節(jié)氛圍的頁面準備好,讓買家能感受到過年不打烊的氣氛,特別注意過期信息的去除。另外建議大家結(jié)合無線端的活動、去配合自己的營銷主題。

  一般而言,促銷的色彩都是明度很高的,亮眼的顏色,而春節(jié)的需求則更加簡單,直接以鮮艷的紅色系色調(diào),呈現(xiàn)紅紅火火的整體感覺。

  (2)分類清晰分類結(jié)構(gòu)要明晰,模塊要清晰明了

  建議在無線端的首頁裝修中,可以多用自定義裝修模板。自己去設(shè)計符合店鋪的分類結(jié)構(gòu),模塊也要清晰明了。切忌模塊沒有界限,分不清,全部是寶貝的情況。無線端的裝修更應(yīng)該是活動+寶貝的排列模式。

  (3)增加導(dǎo)購模塊

  1.自助購物公告

  設(shè)置好店鋪自助購物的流程,引導(dǎo)消費者自助下單。

  2 物流發(fā)貨公告

  設(shè)置好物流和發(fā)貨細節(jié)點,避免消費者下單后引發(fā)糾紛。

  3.放假公告

  告知客戶整體的放假計劃、讓客戶清晰放假時間。

  (4)促銷方式

  1.提升客單價:提升滿額包郵的條件

  春節(jié)期間同類型店鋪的競爭熱度有所降低,這樣買家可選的店鋪就少了一部分,同時在一般買家春節(jié)期間購物對客單價的敏感度也會相應(yīng)的降低,因此我們可以適當提升滿額包郵的額度,從而提升客單價。

  2春節(jié)紅包

  在春節(jié)期間,為了更好的應(yīng)景,建議可以將平常的優(yōu)惠劵和滿減形式的促銷改為更加迎合過年氣氛的紅包模式去做,更好的體現(xiàn)我們春節(jié)不打烊的氣氛。

  (5)主題活動

  在主題活動方面,不同類目和不同店鋪的做法都會有所不一,那歸納下幾種方式:

  1清倉

  清倉有幾個好處,首先是滯銷產(chǎn)品的清倉,能得到資金的回流;其次是熱銷產(chǎn)品的清倉,能吸引新客戶,拉新成本降低;最后是拉動新品的曝光。

  2活動預(yù)熱

  對開年的活動進行預(yù)熱,我們知道活動的推廣效果好不好,很大的一個關(guān)鍵點跟預(yù)熱有關(guān),那么在春節(jié)這段時間內(nèi)我們能以更低的成本進行預(yù)熱,何樂而不為呢?

  3新款預(yù)售

  在一些發(fā)貨暫停的店鋪,新款預(yù)售尤為重要,因為預(yù)售只需要支付小額的定金,年后發(fā)貨的時候才支付尾款,在買家的購物心理上比較容易接受,這樣做同事也是對我們的新品一個間接測款的方式,為開年更好地打造熱銷產(chǎn)品做鋪墊。

  綜上,我們總結(jié)一下春節(jié)期間投放的注意點技巧和營銷方式:

  1、 春節(jié)期間不應(yīng)該停止推廣,推廣可以維持店鋪的權(quán)重、增加一定的收藏和加購、幫助年后更快地復(fù)蘇。

  2、店鋪在裝修方面充分體現(xiàn)過年不打烊的氣氛,其次是根據(jù)自己店鋪的發(fā)貨情況制定好各種營銷活動的細節(jié)。為開年的銜接做更好的積蓄和爆發(fā)。尤其要注意無線端的裝修。

  3、店鋪營銷活動應(yīng)該以側(cè)重無線端為主,要分析春節(jié)期間的主題與重點,再去策劃相應(yīng)的活動。

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