開(kāi)門做生意遇到些問(wèn)題總是難免，特別是會(huì)碰上各種各樣的顧客。淘寶開(kāi)店做生意真心是不容易啊。遇到這樣的買家真的是不知道要怎么辦才好。

前幾天成交了一單，過(guò)了幾天物流到了，賣家發(fā)旺來(lái)說(shuō)要退貨，解釋了大半天，買家還是堅(jiān)持要退，說(shuō)是產(chǎn)品運(yùn)送的過(guò)程出現(xiàn)了磕碰，我的東西都是自己親自包裝的，都不知道賣了多少都沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，買家一再堅(jiān)持要退貨，也只好給退了。

當(dāng)我收到東西發(fā)現(xiàn)我的水槽給買家故意用螺絲刀扎出一個(gè)坑，本來(lái)想拒絕簽收，想想算了買家也承擔(dān)了回程的路費(fèi)，這個(gè)買不出去的只好自己用了，買家們，你們也站在我們賣家的角度想一下可以嗎？謝謝了！【淘寶掌柜：hom0love】

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