支付寶使用率這個(gè)詞對(duì)許多賣家來(lái)說(shuō)都比較陌生，支付寶使用率有什么作用呢？支付寶使用率低于50%會(huì)被封店！封店的概念有多可怕就不用多說(shuō)了吧，那支付寶使用率是如何來(lái)計(jì)算的呢？本文廣州淘寶開(kāi)店教程將來(lái)詳細(xì)解說(shuō)支付寶使用率的算法和常見(jiàn)問(wèn)題。

首先我們先來(lái)看下支付寶使用率的算法：

理解一：支付寶使用率=（支付寶交易成功的總額/買家拍下賣家的商品總額）*100%

理解二：支付寶使用率=（實(shí)際使用支付寶支付的金額/買家拍下商品金額）*100%

理解三：支付寶使用率=（實(shí)際使用支付寶的金額/買家拍下商品的總金額）*100%

以上三種算法都是一樣的，用三種理解是為了讓更多讀者能看懂。

算法舉例：

比如一個(gè)月一共做成了4筆交易。第一筆最后的成交價(jià)（即買方最終的付款金額，包括商品價(jià)和郵費(fèi)）+第二筆最后的成交價(jià)+第三筆最后的成交價(jià)+第四筆最后成交價(jià)。

簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)：

第一筆拍下價(jià)是100，經(jīng)過(guò)折扣等最后成交價(jià)是60 。

第二筆拍下價(jià)是100，實(shí)際加郵費(fèi)等成交價(jià)是120。

第三筆拍下價(jià)是100，成交也是100。

第四筆拍下價(jià)是200，但交易關(guān)閉，成交價(jià)則為0。

所以這個(gè)月實(shí)際使用支付寶的金額為 60+120+100+0=280。

買家拍下商品的總金額為：60+120+100+200=480。

所以這個(gè)月的支付寶使用率就是280/480*100%=58.3%

注：大多朋友認(rèn)為買家拍下商品的總金額應(yīng)該是所有的拍下價(jià)，即100+100+100+200=500。我們最初也是以為這么計(jì)算，但按客服的說(shuō)法，這種算法是錯(cuò)誤的。只要交易成功，不管你的拍價(jià)是多少，只算成交時(shí)的價(jià)格。當(dāng)然關(guān)閉的交易就按拍下商品時(shí)的價(jià)格計(jì)算了。

關(guān)于支付寶使用率的說(shuō)法：

“買家拍下的商品金額”包括：拍下不買的，重復(fù)拍下只買一次的，拍前還價(jià)拍后修改商品金額的，等等，以上因素都會(huì)增大公式中的分母，從而降低“支付寶使用率”。遇見(jiàn)新手買家，一次重復(fù)拍下有好幾個(gè)的，還有有的買家，拍下后不露面的，聯(lián)系不上過(guò)了交易期這個(gè)交易也會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，影響支付寶使用率。淘寶網(wǎng)規(guī)定支付寶使用率低于50%的店鋪?zhàn)龇獾晏幚怼６乙恍┕俜交顒?dòng)以支付寶使用率設(shè)置門檻，達(dá)不到要求的不能參加。已經(jīng)有雙鉆店鋪因?yàn)槭褂寐实陀?0%而被封店，也有一些用戶因?yàn)槭褂寐蔬_(dá)不到70%或者80%而失去參加某些活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

溫馨提示：

如何控制支付寶使用率

1、在買家咨詢的時(shí)候我們一定要清楚有沒(méi)有貨再讓買家拍下寶貝，而且盡量不要把降價(jià)的弧度弄的太大（因?yàn)榻祪r(jià)出售一樣會(huì)影響支付寶使用率的喲）

2、遇到拍了不買的顧客，我們自己掂量，該投訴就就投訴(大家記得拍下七天后，交易自動(dòng)關(guān)閉也一樣會(huì)降低支付寶的使用率喲)對(duì)于一些惡意拍下不付款的情況，堅(jiān)決投訴 !

淘寶客服說(shuō)法:買家拍下不買，可以投訴買家，這樣的交易就不會(huì)影響到支付寶的使用率了，所以如果買家拍下不買,你又不想支付寶的使用率受到影響，那么你只有在交易自動(dòng)關(guān)閉后，投訴買家"成交不買"!

問(wèn)題解答：

支付寶使用率低于50%被封店后還能解封嗎？

答案是肯定可以的，但是淘寶需要你提供：身份證掃描件、戶口本封一、封二、戶主頁(yè)、自已頁(yè)掃描件，另外還需要寫(xiě)一份保證書(shū)！因?yàn)樘詫氈唤o一次解封的機(jī)會(huì)，你必須保證之后每個(gè)月的支付寶使用率都能超過(guò)50%，否則之后都不能再重新解封！