今天，淘寶網(wǎng)店的小編逛論壇，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)帖子，讀了很心酸，有時(shí)候，賣家會(huì)因?yàn)榭爝f公司、質(zhì)量誠(chéng)信等問(wèn)題，給自己的網(wǎng)店帶來(lái)絲絲遺憾，究竟是個(gè)什么故事？

淘寶江湖有一位誠(chéng)信賣家，信守承諾，保證產(chǎn)品質(zhì)量是她的宗旨 ！這次也一樣，因?yàn)榕R發(fā)貨的時(shí)候檢查鞋子有些問(wèn)題，保暖的兔毛有些殘次，直接影響到美觀和質(zhì)量，決定延遲一天發(fā)貨。也就是說(shuō)客戶11月19號(hào)拍下的訂單需要20號(hào)才能發(fā)出 ！

賣家給買家留言表達(dá)歉意，覺(jué)得心里非常過(guò)意不去！因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題，導(dǎo)致客戶可能會(huì)晚一天收貨，晚一天看到自己老婆精心挑選而不舍得買的寶貝，晚一天才能讓買家愛(ài)人穿上這雙心儀已久的鞋子?。ㄟ@款鞋子在當(dāng)?shù)匾灿匈u的，但是她愛(ài)人覺(jué)得太貴最終沒(méi)有買）

善解人意的買家并沒(méi)有責(zé)怪賣家，相反給了買家些許贊許 ！哎，誰(shuí)說(shuō)淘寶沒(méi)有好的買家，這就是榜樣阿！ 賣家心里好感動(dòng)，人間自有真情在這話一點(diǎn)不假阿 ！

11月26號(hào)買家收到貨了前來(lái)確認(rèn)收貨并做評(píng)價(jià)，賣家例行慣例問(wèn)詢產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意，鞋子是否合腳，是否保暖，這樣自己才能放心阿！客戶的認(rèn)可才是我們最大的動(dòng)力?。?/p>

在賣家的詢問(wèn)下才知道買家的愛(ài)人于 11月25日下午離開了這個(gè)世界 ，沒(méi)來(lái)得及穿上自己日牽夢(mèng)縈的鞋子 。買家很失望，很自責(zé)，但是還是給了賣家一個(gè)好評(píng) ！這個(gè)評(píng)價(jià)很沉重 ，讓賣家覺(jué)得每看一次那個(gè)評(píng)價(jià)就多一份愧疚 ！她無(wú)數(shù)次的說(shuō)，要是發(fā)順豐就好了，這樣就不會(huì)有遺憾了！可是一切都已經(jīng)不能挽回了，她已經(jīng)遠(yuǎn)在天堂了 ！

失去至深至愛(ài)的痛苦果果知道這種感覺(jué)會(huì)痛不欲生，善良的賣家也知道，所以忍住自己強(qiáng)烈的好奇心什么都沒(méi)有再問(wèn)，其實(shí)可以給買家退款，其實(shí)可以退貨，但是無(wú)論是哪種方式都不能因?yàn)槭裁磸浹a(bǔ)去減輕買家心里的創(chuàng)傷！與其不知道如何處理，就祝福她一路走好！來(lái)生，來(lái)生有機(jī)會(huì)我送你一雙最漂亮最暖和的鞋子......

果果之前看見論壇有呼吁大家關(guān)注健康的帖子，因?yàn)橛匈u家積勞成疾離開世界的。其實(shí)那個(gè)時(shí)候果果想說(shuō)，錢真的是賺不完的，我們能真正擁有的就是自己有限的生命時(shí)間！說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，賺錢不就是為了更好的生活嗎？但是如果不好好地生活，又怎么能賺更多的錢呢？所以果果希望大家一定要保重自己的身體，只為不要讓愛(ài)你的人和你愛(ài)的人痛苦！當(dāng)然人生有很多的意外，不定我們什么時(shí)候會(huì)命喪天災(zāi)人禍，所以我們更要珍惜身邊的幸福，好好生活，這樣才能對(duì)得起母親十月懷胎，父母艱辛的養(yǎng)育，以及所有人的關(guān)愛(ài)！

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本文來(lái)源： 淘寶誠(chéng)信賣家的遺憾