遇到這樣的買家,你真的會被雷倒的,也許你還不會相信,等下你看了下面的這段話,你就會清
楚了,我說的一點也不過,你要是網店店長的話,你也被雷倒的,真的遇到這樣的買家后,我們
也不要有什么想法,心態放平和點,我們就一起來看看這些買家吧。
1、跪求降價的買家
遇到1個如此變態的,她的語言就是“求求你降價賣給我吧,我很可憐的,給您跪下啦,便宜
點吧。。。。。”
真讓人汗毛直立!
我們本來就是非常中低價格的定位,如此不要尊嚴的買家真讓我們不敢賣,您收到萬一再給
我們來一句:求求您啦,給退了吧,我實在沒錢,你們給退費了吧。。。
豈不是更人吐血?
對付此類買家我們回復她:求求您不要買了。
2、新手買家
每個人都是從新手買家起步的,但是有些買家過分小心,大家都知道交易過程中經常因為拍
多件可能需要修改快遞費之類的,曾有新手買家虎視眈眈的講:你不要騙我,我不相信你的能夠
修改快遞費。。。。
這是淘寶正常的交易流程,哪個想認真負責做店鋪的人誰也不是靠欺騙來發家的,我們至于
嗎?
發貨后不停的問貨到哪里了,連去快遞網站上跟蹤訂單也不知道,真是讓人頭大啊。。。
3、嘮叨的買家
遇到這樣的買家真是跟遇到蒼蠅一般,不停的嗡嗡幾天都不罷休,不停的提出各類各種古怪
奇特的問題,人家就好像手捧十萬個為什么一樣,不停的發問,疑問比什么都多。。。
沒有拍之前嘮叨幾天,拍的過程中嘮叨幾天,買下后還要再嘮叨幾天,使用過程中還要嘮叨
。。。。。。
您真比唐僧還唐僧啊,我們的店鋪不是針對您一個買家的,這樣的1位買家耽誤更多買家。
4、疑心很重的買家
跟這樣的買家解釋多少遍專柜正版激光防偽標識,人家還虎視眈眈的擔心是假貨,我們從哪
里弄那么多假貨給您啊?如果您有弄到假貨的地方您告訴我們好了。
5、隨便給中評差評的買家
有些買家真的不懂評價的規則,2塊錢的寶貝她希望能夠是200塊寶貝的質量品質,或者就是
沒有見過正版的,還自己想象力非常豐富,收到后一句“跟想象的不一樣”就隨便中評或者差評
了,真是讓人無奈!
更有甚者,沒有見過專柜貨,買東西的期望用50塊拍個5000塊的寶貝一樣的期望心理,收到
后就感覺自己心里有落差,隨便就給中評差評了,真是讓人吐血!
6、無事生非的買家
此類買家也很不讓人喜歡,比如有些商品價格明明沒有修改過,他非要說你的價格比上月價
格調整了,解釋多少遍都沒用,他就是說你不講信用,做網店不講信用我們講什么呢?
遇到此類買家,真是讓人極度生氣。
7、收到貨就是不給確認的買家
此類買家拍的時候著急的恨不得馬上收到貨,真的收到后再也不理了,也不給確認到貨,資
金一直遲遲不能到賬,也不給評價。
遇到此類買家也是無奈之極。
簡單概括就是以上幾點,相信做店鋪時間久的賣家都會遇到,很多時候寧愿不賣也不跟此類
買家打交道,因為他們是“氣”你沒商量!
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