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DUMOO:用“孵化器”做淘寶分銷

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-12 07:26:39  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

“經濟學里面有個‘裙長理論’:經濟增長時女人會穿短裙,因為要炫耀里面的絲襪;經濟不景氣時買不起絲襪,就會穿長裙。女人的裙子長短除了能預測經濟走勢,也能指導我們做鞋子。今年經濟不景氣,淘寶上長裙明顯比迷你裙賣得火,與之相配,粗跟、坡跟、樸素、實用的鞋款就會流行。在夏天到來之前,我們便做了很多這樣的款式,調低了細高跟的比例,現在銷售數字證明這是對的!”

創立女鞋電商品牌DUMOO(朵牧)的兩位25歲大男孩頭頭是道做出以上分析。當姑娘們在淘寶上搜索“糖果色”、“花朵”、“羅馬”等熱門關鍵詞的時候,黃鵬與曾水華則帶領著團隊在電腦另一端收集這些信息,設計、打版、選款、生產提前一個季度便已完成。評估當下流行會對下一季趨勢有什么影響,提前制造潮流,是他們的工作命題。

黃鵬與曾水華是江西贛州高中同學、同班、同桌,打小便在一起分享諸多“不安分”的想法,2010年大學畢業開始并肩創業。短短兩年時間,義烏穹天貿易有限公司推出的DUMOO年銷售額已由零逼近8000萬,一度躋身淘寶女鞋類目品牌熱賣榜TOP10和站內分銷排名No.1,已進入京東、當當、凡客V+、好樂買等獨立B2C平臺全網營銷。

同學黨、兄弟連

如此業績,CEO黃鵬認為主要得益于兩點獨到之處:其一,數據挖掘佐以供應鏈快速響應。這是純電商pk線下基因傳統廠商的不二秘技,而DUMOO在供應鏈管理方面跑贏其他電商品牌,是憑借其二,對分銷商進行“大團隊”管理。

具體做法是:在杭州淘寶大賣家扎堆的下沙租下1000多平米的大辦公區,與核心經銷商在一起辦公,為其免費提供場地、水電、寬帶、倉儲、物流、淘寶營銷培訓,并對其開放內網及設計、選款決策平臺。視其為半個員工,相當于創業孵化器。如此,分銷商的門檻、風險降到極低,對貨品的了解、與DUMOO的緊密度達到極高,決策、響應時間大大縮短,DUMOO也于是能夠騰出手來思考品牌戰略層面的問題。

這種獨特模式固然是DUMOO的原創,但絕非兩位應屆畢業生的校園狂想。DUMOO的特色除了上述兩點,至少還有重要一項重要備注:這不是這支團隊第一次創業。

學生時代,黃鵬幾乎把所有校園經濟嘗試了個遍:就讀的九江學院靠近廬山,于是組織全國高校大學生來廬山旅游;寒暑假包車送學生回家、代理折扣電話卡……儼然成了校內風云人物。

大三暑假,他在高他兩級的另一位風云校友、將孔明燈做到世界產銷第一的劉鵬飛的引薦下來到“世界小商品中心”義烏,2008年8月8日注冊了香港靈泉十字繡國際有限公司,自建工廠,生產“雅典”品牌十字繡套件,兼做內、外貿。

鼎盛時公司擁有18000平米廠房、400余名工人,曾多次被央視報道,“雅典”也成為央視上榜品牌。但主導銷售的黃鵬逐漸意識到十字繡門檻低、行業小、利潤薄,很難做出品牌,而且市場熱度在慢慢在下降,營收趨于穩定,很難再有大的增長。積累了第一桶金,他籌備轉型。

義烏公司淘寶創業大量集中在低端家居用品,用戶量大,但競爭激烈,價格戰頻繁,高度飽和。女裝類目用戶量也很大,但“韓都衣舍”、“裂帛”、“七格格”等“淘品牌”已有一定知名度和規模,不易超越。相對而言,女鞋領域只有“卡芙琳”、“阿卡莎”、“白領麗人”等不多的中等規模競爭對手,且不少有線下基礎,并非純正電商血統。

黃鵬感覺其中有機會,在2010年5月帶了一隊“靈泉”的業務骨干出來組建了“義烏穹天”。

義烏穹天的4位核心股東與曾水華一樣,是黃鵬的高中同班同學,其余也多半是校友、兄弟或“靈泉”時期的同事。這些“親友團”、“前戰友”還大量分布在員工及分銷商團隊中,共有40多人,占到80人規模員工隊伍的1/4和10余家、60余人核心分銷商陣容的1/3以上。

“大團隊”聯合作戰

一起辦公,用一樣的水、電、網,吃一樣的飯,賣一樣的貨,參加一樣的活動,玩在一起,“大團隊”里的分銷商到底與銷售部員工有什么不同?

黃鵬解釋道;“每個分銷商都是獨立注冊的公司,相當于自己做老板、自己創業。這會給到想做點事的年輕人全然不同于打工的激勵和心理暗示,他們感覺有奔頭,就會絞盡腦汁、極盡所能地去想對策。最鮮明的對比是,晚上11點員工一邊的工位都空了,分銷商那邊還滿滿當當、燈火通明。”

入駐的分銷商規模都較小,多則8、9個人,少則1、2個人。隨著淘寶創業門檻抬高,如果這十幾支團隊分別獨立創業,每支做一個品牌、開一個淘寶店、租自己的辦公室和倉庫,都很難掙錢。

于是,黃鵬提供的“品牌+貨源+一攬子解決方案”組合便有了用武之地。相比其他淘寶分銷品牌,DUMOO除了擁有因縮短品牌與分銷商物理、心理距離產生的高度黏性,亦重視規則的完善。比如,與分銷商簽立法定合同,規定分銷商每年上繳保證金確保一定銷量,2萬保證金對應5萬雙鞋,5萬保證金則至少8萬雙;再如,入駐“孵化器”的分銷商不得代理其他品牌,只能在淘寶C店銷售DUMOO。相應的,DUMOO自有銷售部門須避開C店,專營天貓、京東、當當等其他平臺。

他對自己的定位是品牌供應商,理想狀態是只專心做兩件事:品牌運營、產品供應,未來打算進一步淡化后者,全力強化品牌。銷售環節交給渠道,也即分銷系統,雙方是利益共同體:品牌愈強,渠道愈鞏固,借助渠道又可發展新品牌。

DUMOO不自建工廠,挑選溫州、廣東的4家核心代工廠做ODM(工廠參與鞋款設計)、10余家外圍小廠做OEM(只負責加工生產);雖然80%的銷售來自淘寶(C店+天貓),但僅視淘寶為渠道,不與其規則對抗,但也不迎合、不隨之改變、不向其要資源。平臺與分銷商利益發生沖突,優先服從分銷商。比如京東商城一度希望扶持DUMOO做典型,但極力砍價,而DUMOO則寧可以投放廣告替代降價,因為品牌和分銷商利益不可傷害。

那么,單價100-200元的DUMOO鞋子到底是怎樣生產出來的呢?首先,DUMOO的網絡數據分析師會觀察去年、前年冬天淘寶“坡跟”、“皮草”、“兔毛”等關鍵詞的搜索次數,如果連續兩年增長,今年便會加入該元素。爾后,7月下旬,產品部門的十多人全部去到溫州批發市場里找素材,看新出了什么面料、底材,什么緊俏,反饋回公司和代工廠。最終選款奉行“三三制”原則:公司和工廠的設計師分別根據共享的數據分析、實地考察結果開發鞋款、打版,入選比例各占30%。其余30%來自國外時尚元素、實體店熱賣款式的靈活補充,以分散風險。

8月初,100多款冬靴便會定好款式、拍好照片。到了8月底,部分實物已經進入倉庫。初冬,新款圖片一公布,很快便能通過點擊、收藏、下單數據預測出大致銷量,旋即下單生產。數據愈精確,愈能降低庫存風險。

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