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賣家給買家差評,賣家給我差評

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-04 08:10:48  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

問:

在淘寶上買東西,結果送來的東西與其描述不符,以次充好,我和賣家聯系,他不理我,于是我就直接申請退款了,并且在說明里也說了,但是這個賣家上線好幾次,既不回話也不拒絕退款,后來等我再上線時退款已經成功了,我就給了他一個好評,但是賣家給我差評,污言穢語,罵的特別難聽,總共才十幾塊錢的東西,她至于嗎?賣假貨還有理了!請問怎么投訴她,或者刪除她給我的差評?

答:

賣家給買家差評?申訴一下,雙方可以好好溝通下,大不了倆人重新評價,互相好評如果實在搞不定,那就聯系淘寶客服,投訴維權!然后到淘寶論壇發帖,把具體事宜公布,論壇要的就是新聞,相信你的帖子會被加精的。

你可以把給她的好評修改一下,因為在評價后30天內買家有且只有一次機會修改或刪除評價,而她無法刪除你的評價。你可以刪除她的評價,這對你沒有多大影響,只是少了一次成交量。

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