問題：我打通后他說可以把款退回我的銀行卡，但必須是私人的。我到銀行后他讓我查余額然后說晚上7點以后會把錢打卡上，是真的嗎。

回答：對買家來說是沒有這個業(yè)務的，淘寶上說，在申請退款48小時后，賣家米有回應，客服會將買家的錢自動返回到買家的賬戶。但是我又一次退款，這項就沒好使，最后是賣家給我退的款。賣方糾紛可以通過申訴進行 ，擁有足夠證據(jù)的一方 會公平迅速得到應有的貨款

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