淘寶是屬于CtoC模式，也就是他們只提供平臺，真正在上面賣東西的都是個人，您一定要看清楚信譽以及支付方式，大件的產品務必要問清保修等售后問題，避免交易后出現意外糾紛。 在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。 C2C網站的收費來源，主要包括交易服務費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設置費、預售設置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費)，特色服務費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費)，增值服務費(信息發(fā)布費、輔助信息費)，以及網絡廣告等。 傳說中淘寶網的每個員工都會倒立，因為“倒過來看世界，換個角度思考”會產生意想不到的結果。這也成為淘寶后來的企業(yè)理念。 孫彤宇指出，近10年來，舊有B2C模式坎坷跌宕，鮮見成效;而同時，中國的制造企業(yè)群又普遍陷入了利潤漸薄、創(chuàng)新乏力的困境。他表示，淘寶B2C新模式迥異于以亞馬遜為代表的傳統(tǒng)B2C模式。“傳統(tǒng)B2C模式的贏利模式在于壓低生產商的價格，進而在采購價與銷售價之間賺取差價。而新的B2C模式將幫助商家直接充當賣方角色，把商家直接推到與消費者面對面的前臺，讓生產商獲得更多的利潤，將更多的資金投入到技術和產品創(chuàng)新上，最終讓最廣大的消費者獲益。” “淘寶網全新B2C模式的目的就是幫助廠商賺錢，幫消費者省錢，最大限度壓縮中間環(huán)節(jié)成本，最終達到廠商和消費者雙雙受益的結果。”孫彤宇說。 據悉，目前，已有摩托羅拉、諾基亞、海爾、聯(lián)想、長城電腦、愛國者、李寧、阿迪達斯、佐丹奴、UT斯達康、蘋果IPod等廠商都在淘寶上開設了專門的網上店鋪，而華碩電腦、迪斯尼家電、馬克華菲等廠商還專門為淘寶的B2C平臺推出了定制產品。 傳統(tǒng)B2C模式的核心仍然是基于傳統(tǒng)商務流程，而阿里巴巴的模式在此基礎上的極大創(chuàng)新，讓電子商務模式直接介入了企業(yè)流程，把電子商務的工具真正還給廠商，幫助他們在各個環(huán)節(jié)上省錢和賺錢。“如果利潤空間也不大，很難說服企業(yè)進一步深入應用電子商務。” 孫彤宇認為，基于此種構想出臺的新B2C模式，勢必會受到諸多廠商的追捧。 傳統(tǒng)B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心，中間成本極大，利潤則僅可維持在5%左右，而融合了B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸，這使其未來無可限量。阿里巴巴CEO馬云不大看好傳統(tǒng)B2C，他認為“在中國，B2C市場已經很成熟，但你看卓越、當當還是活得很辛苦，這說明這個模式有問題。”

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