網(wǎng)店學堂的小編總結(jié)了網(wǎng)店經(jīng)營三大難:快遞費漲價,第三方平臺收費高,殺價無底線……網(wǎng)店青春是否不再?
“開網(wǎng)店利潤薄得不能再薄了,現(xiàn)在物流運費漲價,網(wǎng)上做個店鋪要價高,身邊好多店主都關(guān)門了。”近日,一篇《網(wǎng)店活著不容易,店主傷不起》的帖子受到不少網(wǎng)店主的力挺。一名業(yè)內(nèi)人士估計,目前活得比較好的網(wǎng)店占比不足15%。
“保證金5萬,每個月還要繳費5000元。”今年28歲的鄧女士,兩年前結(jié)婚后一直沒有工作,于一年半前在某購物網(wǎng)店開了一家服裝店,主要銷售青年女裝。她本來以為網(wǎng)店成本很低,但是真正開業(yè)之后才發(fā)現(xiàn)面臨的問題比較復雜。鄧女士入駐的第三方購物網(wǎng)站分為收費和免費兩部分,免費區(qū)域即是大多市民了解的,注冊后即可開張經(jīng)營,而收費部分則需要繳納保證金、月租以及維護費用。“免費區(qū)域流量極少,網(wǎng)民根本發(fā)現(xiàn)不了這個店鋪。”她稱,第三方交易平臺會將絕大部分流量分至收費區(qū)域。而每個月的月租越高,該店鋪就在越顯眼的位置,當然點擊率也會隨之猛增。以鄧女士5000元的月租為例,她的點擊率每天近百個,但有效點擊不到10個。因此,部分實力相對雄厚的店主會在店鋪上增大投入,“有的投入堪比實體店”。
殺價無底線 虧本賺吆喝
在某網(wǎng)站賣配飾和鞋子的徐女士,兩年前大學畢業(yè)后進入店鋪隊伍。“不可能全部擺在白紙、白布上拍攝,有的配飾要戴在身上,拍攝就得找人幫忙。”她說,由于飾品的投入很小,選擇了月租很低的店鋪。但是,為了圖片好看,她特別買了單反相機、反光板等一系列攝影器材,有時還要花錢請模特拍照。
此外,有的商家還花錢請人發(fā)貨,以及把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包。“在競爭中,經(jīng)營成本一步步上去了,但商家們卻在拼命壓價。”徐女士覺得很無奈,看到同類產(chǎn)品,她很明白對方的進貨價格,但是在網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中,有的商家為了贏得更多點擊和回頭客,“毫無底線在殺價。”開網(wǎng)店消息:不僅如此,每逢過節(jié),第三方交易平臺便開始搞活動。“活動期間,不但商品打折還包運費。”像徐女士這樣的低利潤店主如果參加活動,幾乎都會虧本;如果不參加,那段時間的銷量就只有靠老客戶支撐,也是虧。
運費不斷漲很影響生意
就在上月,發(fā)改委、財政部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局、工商總局等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》,提到將在北京、上海、重慶等22個省市將開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點。據(jù)了解,目前當當網(wǎng)、京東商城都在實施。
一位李姓店主說,物流運費漲價才是一個難題,雖然這部分錢是由顧客出,但是無疑加大了消費者的投入。“大件商品的運費很貴,比如買個書柜、鞋柜,一共才四五百元,但運費就要幾十上百元。”李先生告知,就算普通的商品,2009年時的快遞費只有4元、5元,單間出品一般最多10元,但現(xiàn)在大多都是12元、15元。如果顧客購買的商品僅25元,加上快遞費得40元,“愿意走動的顧客,會覺得還不如去實體店現(xiàn)場選購。”
每月銷售額四五萬 但每個月都虧錢
采訪中,在主城擁有6家實體店的某床上用品老板王煉說,“做網(wǎng)店做了一年多,看上去每個月銷售額有四五萬,但是每個月都虧。”她有些無奈地表示,要不是實體店的支撐,早就歇業(yè)了。王煉說,在某購物網(wǎng)站內(nèi),我市做床上紡織品的商家此前共四個,一年來已有兩家因撐不過去已經(jīng)退出了。
王煉算了一下賬:網(wǎng)店經(jīng)營一共請了3個固定員工,即發(fā)貨員1名,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)員1名,財務(wù)1名,工資支出約1萬元。第三方交易平臺每個月6000元租金,每月的促銷活動經(jīng)費數(shù)千元,以及辦公室、倉庫租金數(shù)千元。而網(wǎng)絡(luò)銷售額平均每月四五萬,其中利潤不到兩萬。她說,之所以虧了還要做下去,就是因為看重網(wǎng)絡(luò)這個市場。在她看來,在本地的實體店已經(jīng)趨于飽和的情況下,經(jīng)營網(wǎng)店只要虧得不多也要繼續(xù)。
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