開淘寶網(wǎng)店要合理的兼顧工作與生活,生活才會有趣,工作也會更有效率。2012年,希望淘寶賣家們都能讓自己好好享受生活。
店鋪現(xiàn)狀:有生意沒生活
金大班的店主樂樂在大學(xué)畢業(yè)后全職經(jīng)營網(wǎng)店店里店外的事樣樣都親力親為。為了吸引買家,樂樂采用快速推出新品與低價(jià)售賣的模式攬聚人氣,一個(gè)月會上新3-4次,每次都是三四十歌,拍照和作圖占據(jù)了樂樂大部分時(shí)間。每天忙粉銷告和發(fā)貨.直到快遞員取走件的那一刻,才能舒一口氣,感覺-天的任務(wù)終于完成.
而真正想到自己需要休息,是在樂樂的男友出車禍之后。樂樂關(guān)店兩個(gè)月,專心9顧男友。也是在那個(gè)時(shí)候,樂樂發(fā)覺,自己平時(shí)疏于關(guān)注自己身邊的家人、朋友.把全部的時(shí)間和精力放在網(wǎng)店上,真的值得嗎?不如把自己從時(shí)時(shí)處在第一線的工作泥潭里撥出來.學(xué)會管理。提高效率。
2012年開始,樂樂痛定思痛,決心里新調(diào)整自己店鋪的運(yùn)營模式。鋪貨方面一一優(yōu)化進(jìn)貨流程
年初時(shí)候,樂樂找到了新的廠家和中間商拿貨,并和服裝中間商協(xié)商好。只要有新款。就會通知自己。因此她省去了原先跑批發(fā)市場的過程.只需讓中間商將新款一—拍照,再傳給自己.自己確定款式確定數(shù)最,再將采購單提交給中間商,中間商按訂單發(fā)貨。在挑款時(shí),中間商也會告知每款的大致瑕疵率,這大大減少了選款與檢查瑕疵的時(shí)間。
在上新頻率上,樂樂計(jì)劃減少今年的上新次數(shù)和件數(shù)。雖然上新速度快會吸引大呈買家,但是會潛在的形成大蓋囤積貨物的危險(xiǎn)。樂樂算過,雖然上新次致減少可能會引起容流量降低,但基于金大班家之前累積的容戶群體,如果利用這些老容戶做好口碑營銷,依然不會影響銷售額。同時(shí)樂樂還會通過蘑菇街、美麗說等SNS營銷方式做免費(fèi)推廣,有針對性的吸引買家。并用會員折扣等方式引起他們的二歡購買。營銷方面—引導(dǎo)買家自主購物
為了減少自己與客服的工作,金大班今年開始倡導(dǎo)“自助購物.。在店鋪與寶貝的主頁面上,都貼上“自助購物.的提示與操作方法,并在寶貝的詳情描述說明頁面中.詳細(xì)的描述商品的尺寸、面料、做工質(zhì)量、順色色差等,將買家喜歡問的問題集中起來在頁面上—說明.不僅說明寶貝的優(yōu)點(diǎn),也會講明寶貝的缺點(diǎn)以及買家擔(dān)心的售后問題,還會提供店主的真實(shí)試穿感受,以此優(yōu)化咨詢過程,減少告前工作益。
與此同時(shí),樂樂還將在店里嚴(yán)格提出.買家要對自己的購買行為0負(fù)責(zé),不要因?yàn)椴幌矚g就要求退換.并嚴(yán)格實(shí)施,培養(yǎng)買家自助殉物自主9M的良好行為。為解決買家買到不合適的衣服,樂樂會在店鋪交流區(qū)里開辟專門的帖子方便買家之間進(jìn)行交換或轉(zhuǎn)讓,并積極教導(dǎo)買家如何發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息。這樣雖然可能會造成不良評價(jià)比以往多-些,但是培養(yǎng)出的老容戶一般都很忠誠,而且都是些優(yōu)質(zhì)買家,他們懂得如何#M自己需要并月適合的商品.也不會因?yàn)橐稽c(diǎn)小問題就給出不良評價(jià),對不喜歡的商品會主動(dòng)在店鋪討論區(qū)里提出轉(zhuǎn)讓。
招兵買馬一一放權(quán)給他人
樂樂計(jì)劃今年會依據(jù)店鋪運(yùn)營情況再招一個(gè)采購負(fù)責(zé)與工廠劉接和檢查瑕疵的工作。將工作分配給更勝任的人,自己就能分身出來專心負(fù)責(zé)選欲與拍照上新。樂樂自身是學(xué)設(shè)計(jì)的,更專長時(shí)尚鑒賞和視覺設(shè)計(jì),如果能把握好欲式并將服裝以更豐富的形態(tài)展現(xiàn)給買家,也會刺激女性的購買欲更容易促成成交。同時(shí)還能利用空余時(shí)間去常握更多的最新時(shí)尚資訊,了解女裝市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整店鋪的發(fā)展方向。樂樂覺得。放手讓他人做他們擅長的事摘,謹(jǐn)?shù)梅艡?quán).臺理安排人力資源.對店鋪來說是促進(jìn)其健康發(fā)展的。
如果你也曾經(jīng)和樂樂一樣有了生意沒了生活,那么你也可以試試這樣的經(jīng)營模式,提高自己的生活質(zhì)量。如果你還想了解更多的淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識,請關(guān)注網(wǎng)店學(xué)堂。
推薦閱讀:網(wǎng)店新品上架前先做好預(yù)售工作
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 開網(wǎng)店如何兼顧生活和工作