有了業(yè)績目標、充足的貨、可支撐大促的發(fā)貨做后盾，下面就是在引流和營銷策劃等軟實力上拼刺刀和轉(zhuǎn)化的時刻了。

店鋪頁面上該怎么設(shè)計.大化點擊率、貨品該如何陳列，以及店內(nèi)配合活動應(yīng)該做娜些營銷組合，這些都是將預期效果執(zhí)行落地非常重要的環(huán)節(jié)。

營銷布局

組合考慮客單價

商家上活動，活動的目的必須非常清晰，切勿為了做活動而做活動，同時，活動組合需要考慮店鋪客單價。開展營銷活動主要有以下兩種方法.一個是二八原則，一個是長尾原則。聚劃算就屬于二八原則的，商家用盡量窄的SKU和盡量深的寶貝數(shù)量來提高產(chǎn)出.對于這類活動，需要在店內(nèi)聚焦使其最大化地產(chǎn)出。而對于長尾原則.也就是商家將賣剩下來的貨取典引流到某個區(qū)域，需要有足夠?qū)挼腟KU來拉動銷量，這種方法需要店面設(shè)計一個非常漂亮的承接頁.將貨品分門別類，讓消費者可以快速找到。

提取日?？蛦蝺r及大型活動客單價。在訂立活動客單價之前.必須基于往常數(shù)據(jù)了解店鋪日?？蛦蝺r，大型活動客單價，在整個類目或者整個品類當中自身店鋪客單價是多少，如果有辦法，.好可以了解到同類廠家的客單價是多少.這些有助于確定合理的客單價作為參考。

依據(jù)客單價情況設(shè)置滿減滿送活動門檻.在活動期間，商家訂立的滿減或滿送門檻的標準一定要關(guān)注客單價。比如，店鋪日常的客單價是160元，在做大型活動時，如果訂立的滿減滿送活動要求消費者滿350元減50元，那對比之前的客單價，就相當于讓一個消費者買4件?這當然很難做到。對于消費者而言，他會覺得門檻過高很難觸及，覺得根本沒有享受到什么優(yōu)息，說不定還會降低購買熱情。

訂立當天推廣占比目標，并在店鋪首頁給以相應(yīng)資源。

活動方案制定出來后.就需要為活動匹配推廣資源了。我們都知道.線下店鋪的陳列都要考慮評效，每個位.都會評估它的營銷價值，這個道理線上也同樣適用。每一屏消費者的點擊率和流量大小都是有差異的，因為按照用戶的流量習慣，屏數(shù)越往下.流量流失越大，瀏覽寶貝的就會越少。同樣.消費者每多點擊一次頁面，流量流失也越大，所以在活動進行中，商家需要實時關(guān)注流量點擊情況和銷售情況.查看各區(qū)域的點擊占比、及貨品銷售占比.如果店鋪某單品點擊非常高但是銷量很低，這時候店家要自己點擊寶貝鏈接去，是不是缺貨了，并及時做調(diào)整。建議每兩小時或者每小時看一下整個店面布局的們況，所有這些需在活動前考慮好.并在活動當天去實時關(guān)注。 巧設(shè)形象

陳列是門藝術(shù)

店鋪活動頁面設(shè)計的好壞及購買瀏覽路徑的繁簡程度，直接影響著消費者的購物體驗。店鋪負面設(shè)計應(yīng)遵括盡可能簡單有效、分類清晰地陳列.才能讓消費者一目了然，快速找到所需購買的貨品。

為了配合活動主題，店鋪需要營造出良好的購物氛圍來滿足并刺激瀏覽者的購買需求，做到做什么活動像什么。做大型活動時別做得太復雜，在店鋪首頁、List頁、集合頁，Detail頁等負面進行互通設(shè)置，讓消費者無論從品類進入到店鋪分類.或是從分類進入detail,都可以形成一個閉環(huán)，方便快捷地再返回到店鋪首頁，做到導航互通。簡言之，就是將店鋪想傳達的信息以最簡單、最有效的方式放在店鋪首頁，建議可以從店鋪以往數(shù)據(jù)分析找出點擊率最高的分類展現(xiàn)形式，一般情況下.可以按照品類、系列、男女等方式來分。打個比方.大家在線下逛家樂福、物美等超市時，超市都會將陳列形成一個閉環(huán)，將想推送的商品擺放在顯眼處，同時，電梯的安置位蓋也是有講究的。而在線上，商家可以通過頁面、顏色、圖片等來吸引消費者往哪個方向走，看你店鋪哪些單品等。最后，在首頁貨品的鋪設(shè)上，明確原價及活動價的差異.營造大促氛圍，并可以準備多套頁面.易于活動前后進行切換.

多方引流

突破流最瓶頸

活動當天，進入店鋪流量的多少，一定程度上ing想著銷售的轉(zhuǎn)化。為了讓更多的目標消費群體知道店鋪在做活動.建議商家可以提前1周或2、3天.做店鋪活動的預熱.保證當天入店的流量。同時，商家需要了解流量的來源，通過多種渠道和方法為當天補給流量。可以通過以下幾個方面去做。

參加大型活動入口圖片很關(guān)鍵。商家在今加一些活動過程中，主會場設(shè)計的入口圖非常關(guān)鍵，因為消費者多基于品牌形響力或是被圖片質(zhì)量所吸引而點擊進入.商家可以通過日常的數(shù)據(jù)分析.得出店鋪放置哪類型的圖片點擊率會高，是放置全身的還是半身的，是放男的還是女的等等。

購買內(nèi)外部廣告，重視流量質(zhì)量。當然，流量不是越多越好，店鋪都有自己的品牌定位，一定要在最適合的位置做廣告，精準push給店鋪的目標消費用戶。打個比方，香奈兒如果在杭州的四季青，上海的七浦路去做廣告肯定沒什么效果.對品牌來講，選什么樣的位置配上何種推廣手段來引流都是非常關(guān)鍵的，商家可以通過歷史購買廣告的據(jù)來掌握哪些購買流 量和投入引流的方式對店鋪是最有效的。

自有VIP EDM發(fā)送。在大數(shù)據(jù)時代，需要對你的人群進行分類，比如說買八折以上的多少人，五折到八折的多少人，一到五折的又是多少人，才能精準地把店鋪優(yōu)惠券推送目標消費者.店鋪優(yōu)惠券可以設(shè)計10、30、50、100元等不同金翻，這些都器要大數(shù)據(jù)來支撐。


重視無線端。隨粉無線端的流量和成交占占比越來越高，賣家也需要了解手機用戶的購買習慣，一般集中在什么時間段上網(wǎng)等信息，獲取這些信息，方便店鋪更好開展適合無線端的用戶個性化和易于接受的活動促銷。

此外，通過與其他店鋪開展聯(lián)合營銷來獲取流量。綜上.無論到底流量多少，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)化，店鋪在引流前要想明白到底為什么而引流.你的貨品和營銷方案是否計劃周全了。

健全客服機制

活動中，客服的重要性自不用多說.大致可以分為售前、售后、催單、機動等客服小組。活動預設(shè)的機動小組，建議由客服主要來擔任，可隨時支援有需要的售前或售后。催單工作非常重要，對催款小組需要提前進行培訓再上崗?；顒赢斕?，電話溝通比旺旺更有效.在電話催單中可以結(jié)合活動優(yōu)惠來催付，而不是干巴巴地打電話讓買家買單要注意客戶體驗.電話提醒一次就夠了。此外，凡是在大型的活動當中可以明確地告訴消費者.只要看到有貨就是可以拍，拍了就可以發(fā)貨，減少客服壓力，在訂購頁面中詳細說明。

引流和營銷策劃做好了之后，相信你的網(wǎng)店也進入了一個新的發(fā)展階段。成功的經(jīng)驗是可以復制的。如此一來，還怕網(wǎng)店拼不出一條路來嗎！

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本文來源： 淘寶店鋪活動如何做好引流和營銷策劃