我22歲的時(shí)候，大部分時(shí)間都是在和朋友們鬼混，哄女朋友開心和抽煙。真的是一個(gè)徹頭徹尾的混蛋。
幾年后，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)秘訣讓我在一年內(nèi)收獲和學(xué)到了超過前十年所學(xué)總和的東西。現(xiàn)在我把這個(gè)秘訣告訴你，通過實(shí)踐這個(gè)秘訣，你將會(huì)獲得之前你想都不敢想的巨大成功，你會(huì)獲得更多的精力丶錢財(cái)丶友情丶愛情和親情。你的朋友會(huì)樂于從你身上汲取實(shí)現(xiàn)夢想的勇氣，你的家人會(huì)以你為榮，而你的同事則會(huì)對你工作上平穩(wěn)優(yōu)異地發(fā)揮十分欽羨，追問怎樣才能做到和你一樣成功。
如果你不這么做，那么十年后你回頭看時(shí)會(huì)覺得頭腦空空，然后會(huì)懊惱自己做錯(cuò)了什么才會(huì)讓自己的生活如此失敗。你的朋友會(huì)疏遠(yuǎn)你，你的兄弟姐妹會(huì)把你當(dāng)成家里的“差生”。
那么接下來，我就說說如果想要成功你每天必須花時(shí)間做到的5件事。
注意：你不可能一下子就完成下面提到的所有事情。選擇其中的一項(xiàng)開始，在你成功堅(jiān)持了一個(gè)月以后，再繼續(xù)開始新的內(nèi)容。這樣，一年內(nèi)你就能夠成功完成所有的內(nèi)容，并將變成自己面對未來挑戰(zhàn)的彈藥庫。
習(xí)慣的力量
過去幾十年里，人類發(fā)現(xiàn)的最偉大的奧秘就是習(xí)慣的力量。一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，你會(huì)終身遵循這個(gè)習(xí)慣。習(xí)慣養(yǎng)成的初期會(huì)很艱難，但是當(dāng)你不斷重復(fù)并將其上升為你的習(xí)慣以后，它會(huì)刻在你的腦子里，很容易就能做到。京東的游戲規(guī)則可以分為2種：顯性規(guī)則與隱形規(guī)則。
顯性規(guī)則即合同規(guī)則（合同與附屬文件上所規(guī)定的，商家必須遵循的規(guī)則。）熟知這些規(guī)則并盡量避免違規(guī)，是身為京東運(yùn)營最基本的要求。當(dāng)然合同上面所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)，一般不用100%做到。比如全網(wǎng)最低價(jià)，有幾款商品價(jià)格偏高一般京東也不會(huì)追究；比如刪單率不能超過1%，一般京東方面也不會(huì)追究具體數(shù)值。但是以下幾條規(guī)則，可以說是高壓線，必須認(rèn)真對待。
1.訂單發(fā)貨時(shí)限要求
2.商品發(fā)布規(guī)則
3.客服用語規(guī)范
4.工單處理時(shí)效
不管銷量好與壞，首先一個(gè)京東運(yùn)營必須保證的是，不違反規(guī)則。
如果說顯性規(guī)則保證店鋪不會(huì)倒閉，那么隱形規(guī)則就是店鋪?zhàn)龃蟊仨氉裱囊?guī)則。
隱形規(guī)則即對接人規(guī)則。
身為京東運(yùn)營應(yīng)該都有一點(diǎn)有很深的感觸，京東類目負(fù)責(zé)人在群內(nèi)的地位近似于皇帝，隱隱有“順我者昌，逆我者亡”的感覺。對接人規(guī)則，簡單來講就是不與類目負(fù)責(zé)人的意愿相違背。
怎么去理解這個(gè)隱性的規(guī)則，最簡單的方法就是：換位思考。
假設(shè)一間店鋪，銷量很差，群內(nèi)的活動(dòng)及資源每次都拿不到，于是這個(gè)店鋪的運(yùn)營直接找到了類目負(fù)責(zé)人，一哭二鬧三上吊要資源。這個(gè)情況其實(shí)很常見。
換位思考，為什么類目負(fù)責(zé)人選擇其他品牌，而不選擇這間店鋪的產(chǎn)品？
原因很簡單，因?yàn)轭惸控?fù)責(zé)人的眼里根本就看不到這間店鋪。默默地潛伏也沒有爆發(fā)的跡象，如何能夠得到賞識(shí)？資源是共享的，能不能分到一杯羹。就看你有沒有魄力了，任何剛進(jìn)入的商家都是平民，如何拿下資源，沒有能力那就得勤奮，分析該如何配合運(yùn)營小二。
身為類目負(fù)責(zé)人，每個(gè)月月初，都會(huì)定一個(gè)本月銷售業(yè)績目標(biāo)。比如上月負(fù)責(zé)的品牌總銷售額1000萬。本月要求是增長30%，即總銷售額達(dá)到1300萬，類目負(fù)責(zé)人可以拿一定的獎(jiǎng)金，如果達(dá)不到，就沒有獎(jiǎng)金。
同時(shí)，類目負(fù)責(zé)人也會(huì)對手上的每個(gè)品牌定一個(gè)銷售額。比如A品牌達(dá)到預(yù)定的銷售額，那么可以拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)金；B品牌沒達(dá)到，則沒有獎(jiǎng)勵(lì)。
在這種情況下，如果是類目負(fù)責(zé)人，為了拿到更高的工資，會(huì)怎么分配這1300萬給手上的品牌？
一般來講對接人是這樣做的，由于個(gè)人精力有限，并且手上負(fù)責(zé)的品牌數(shù)目眾多，依據(jù)二八法則（20%的品牌可以做出80%的銷量），首先將手上的商家分級(jí)。即重點(diǎn)商家--A級(jí)商家--B級(jí)商家--普通商家。依據(jù)上月的銷售情況，對重點(diǎn)商家進(jìn)行分析，制定一個(gè)合理的銷售額。制定完重點(diǎn)商家及A級(jí)商家的銷售目標(biāo)以后，再將剩下的銷售任務(wù)平臺(tái)到其余商家上。
現(xiàn)在回過頭來看前面的問題，如果你是類目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在你手上有一個(gè)活動(dòng)資源，同樣的資源，重點(diǎn)商家可以輕松做出10萬的銷售額，普通商家可能連1萬都做不到。為了達(dá)到銷售目標(biāo)，換做你，你會(huì)怎么選擇商家？
理解這個(gè)規(guī)則以后，平時(shí)運(yùn)營的時(shí)候就不會(huì)每天一張死人臉怨天怨地。平時(shí)沒有資源，抱怨沒用。應(yīng)該做的，是盡量擠進(jìn)那20%的品牌里面。
那么怎么擠？
首先要了解類目負(fù)責(zé)人依據(jù)什么來給品牌分級(jí)。一般來講類目負(fù)責(zé)人分級(jí)的依據(jù)有2種：銷量或者數(shù)量。銷量分級(jí)法即以銷售額來劃分品牌等級(jí)，比如50萬以上是重點(diǎn)商家；20萬以上是A級(jí)商家。數(shù)量分級(jí)法即按照排位及品牌總數(shù)百分比來劃分品牌等級(jí)，比如有100個(gè)品牌，排位前20的為A級(jí)商家；排位前4的為重點(diǎn)商家。
不管是那種分級(jí)法，最直接的影響因素都是銷售額。
個(gè)人建議剛開始頭幾個(gè)月可以適當(dāng)?shù)乃危?比如第一個(gè)月群內(nèi)排名第50名，第二個(gè)月群內(nèi)30名，這樣即使刷單費(fèi)用也不會(huì)太高。最重要的是：做的成績一定要盡可能的讓類目負(fù)責(zé)人知道。慢慢的就進(jìn)入良性循環(huán)，資源越多，銷量越大，等級(jí)也就隨著上升。這中方法是偏門，但是偏門中你要掌握訣竅。提示大家下，不管任何平臺(tái)，單品的權(quán)重都是由成長值權(quán)衡的，京東鼓勵(lì)商家對店鋪大動(dòng)手術(shù)，但是不是對詳情，而是店鋪促銷和主題裝修。詳情一定是一次性到位。單品上架后，單品關(guān)注量由快車去引導(dǎo)，銷量可以去做。但不要太多，否則就會(huì)自找麻煩。為什么？看看前面我說的你就知道！
另外一點(diǎn)很重要的，就是配合度。類目負(fù)責(zé)人一天要負(fù)責(zé)很多資源的分配，因此有時(shí)候一個(gè)資源，會(huì)同時(shí)通知五六個(gè)商家都提報(bào)，然后從中選出比較優(yōu)質(zhì)的商家，此時(shí)就要求提報(bào)的時(shí)候，反應(yīng)速度一定要快（小活動(dòng)3分鐘，表格5-10分鐘，圖片半小時(shí)，團(tuán)購半小時(shí)），正確率一定要高（提報(bào)表格，提報(bào)規(guī)則，圖片大小，文件命名），配合態(tài)度一定要好（滿減送卷活動(dòng)都參加，要有適當(dāng)虧本的魄力）。不然就基本跟這個(gè)資源無緣了。換位思考，類目負(fù)責(zé)人在現(xiàn)在臨時(shí)有一個(gè)資源，很緊急，他會(huì)選擇怎么樣的商家來報(bào)這個(gè)資源？
如何與運(yùn)營打好關(guān)系，我覺得第一 你要拿出自己的一個(gè)魄力，月初需要給小二提出自己的銷售額 第二丶你對京東每個(gè)位置的流量一定要有所了解，整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率，自有產(chǎn)品的市場均價(jià)。第三，有一定的SEO技巧。
標(biāo)題這一塊，我有自己的一套方案，每天要記錄類目詞排名，一般我只記錄首頁的36個(gè)單品排名。基本上跳動(dòng)的就是你找對的關(guān)鍵詞排名，一般推薦時(shí)品牌+屬性（功能）+類目詞+貨號(hào)丶三者排序不超過三組。產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，所勾選的屬性詞可以不加在標(biāo)題里面。京東有搜索屬性匹配！具體下期詳解。
比方說系鞋帶這件事。你知道自己是怎么系鞋帶的嗎？你也許用的是分別繞圈然后打結(jié)的方法，你也有可能用的是先一邊繞圈然后直接綁到另一邊上。每個(gè)人都有屬于自己的系鞋帶方法，我們會(huì)習(xí)慣一種模式，然后在每次系鞋帶的時(shí)候都重復(fù)這一模式。
這就是習(xí)慣的力量，是你需要注意的第一個(gè)重點(diǎn)。想要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，每個(gè)人至少要以同樣的方式重復(fù)同一件事21天，不同的事情有些會(huì)需要更長的時(shí)間，有些可能會(huì)稍微短些。所以平均一下，我們要在每個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成上投資30天。
適合所有人的5個(gè)好習(xí)慣
接下來我要說的這5個(gè)習(xí)慣產(chǎn)生的作用將會(huì)影響你的一生：無論你是想在學(xué)術(shù)上有所建樹，還是想要成為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員；無論你是一位想要給孩子更好生活的母親，還是一位位高權(quán)重丶打算在風(fēng)投中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的職業(yè)女性。這些習(xí)慣都可以幫助你。
1. 照顧好自己的身體
我們每個(gè)人都只能擁有唯一的身體，無論它是好是壞，是否完美。如果你悉心呵護(hù)，那么當(dāng)你60丶70丶甚至80歲的時(shí)候你會(huì)大受裨益。照顧身體的方法很簡單：少吃多運(yùn)動(dòng)，僅此而已。
1）每天花半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間鍛煉身體。
有意識(shí)地花時(shí)間去運(yùn)動(dòng)你胳膊丶后背以及腿部的肌肉。這樣做的原因是我們中大部分的人每天更多的時(shí)候是坐在椅子上而不是來回走動(dòng)。
2）吃新鮮且健康的食物。
每天你需要吃盡可能多的新鮮水果和蔬菜，將水果和蔬菜加入到你的食譜中，這會(huì)為你提供每天必須的能量。
3）每天開展一個(gè)喜歡的競技運(yùn)動(dòng)。
在運(yùn)動(dòng)過程中，我們的思緒會(huì)從反思過去和評(píng)估未來中拉回到當(dāng)下，努力思考如何贏得比賽。同時(shí)，這樣的競技賽也會(huì)讓我們更年輕。生活中，競爭會(huì)讓我們成長，變得更加敏銳丶迅速和優(yōu)秀。而這樣的競技運(yùn)動(dòng)能夠讓我們在最短時(shí)間內(nèi)一決勝負(fù)，在輸與贏之間飛快地得到提升。
4）遠(yuǎn)離垃圾食品。
健康的食物會(huì)讓你的身體強(qiáng)壯而健康；與之相對的，垃圾食品則會(huì)讓你昏昏沉沉丶虛弱無力。
2. 照顧好你的大腦
現(xiàn)如今，我們中的大多數(shù)從事的都是腦力勞動(dòng)。你可以否認(rèn)這一點(diǎn)，但是不影響它的客觀存在。每天，你的大腦控制著你的想法，而你的想法創(chuàng)造了身邊的一切。
1）每天閱讀。
多讀書，讀好書。可以是哲學(xué)丶經(jīng)濟(jì)學(xué)丶政治學(xué)或者文學(xué)書，也可以是小說丶各種自助類丶教育類丶養(yǎng)生類或者科技類的書。書中包含了大量的思想和研究，是寫書人生活閱歷的精華。
同時(shí)，讀書還可以幫助你保持大腦的活躍以及開放。你可以從每本書的作者那里學(xué)到很多能夠應(yīng)用到自己生活中的主張，并且這些主張的來源是世界各地。如果你每天只是和身邊圈子的人交談你是無法獲取更多的想法的。所以讀書吧！每天早晚花半小時(shí)閱讀書籍。
2）每天寫作。
寫作可以幫你留下自己思想的火花，并把這些紛亂的思緒整理起來，讓它們變得有條理，這些都是你自己的生活哲學(xué)。將所有的事情都寫在紙上會(huì)幫助你弄明白自己對于愛和生活，對與錯(cuò)是究竟是如何思考的。當(dāng)你的寫作不斷進(jìn)步，通過閱讀來學(xué)習(xí)如何更好地寫作，并去實(shí)踐。當(dāng)你寫的越好，那么你將會(huì)越精于思考。
3）其他一些提升大腦的方法。
我們的大腦都是越用越活的，思考的速度也會(huì)隨之提升，還可以幫住我們預(yù)防老年疾病，例如阿爾茨海默式綜合癥。你可以嘗試學(xué)習(xí)新的技能丶可以看一些聽一些有幫助的視頻和音樂丶還可以學(xué)習(xí)新樂器演奏以及嘗試從來沒有接觸過的新運(yùn)動(dòng)。
4）遠(yuǎn)離思想上的垃圾。
遠(yuǎn)離垃圾信息，以及電視上的一些無聊節(jié)目，這些會(huì)讓你變得悲觀丶消沉丶懶惰。多多接觸不同的聲音，不同的觀點(diǎn)，去認(rèn)識(shí)完全不同的人。如果你喜歡看電視劇，找出你喜歡的原因，然后在現(xiàn)實(shí)生活中去切身體驗(yàn)。躲開那些大腦的垃圾食品，用豐富的資源來幫助你的大腦成長。
3. 維護(hù)好你的人際關(guān)系
你一出生就出現(xiàn)在你生命中的人其實(shí)很少，其他所有的人際關(guān)系都需要你走出去靠自己建立起來。在這個(gè)過程中你會(huì)不斷地交朋友。有些朋友關(guān)系會(huì)很親近，而有些會(huì)有些疏遠(yuǎn)。而你人生道路上交到的這些朋友將會(huì)支撐起你的日常生活。當(dāng)然，如你一般24歲的年輕人也許會(huì)在想“誰他媽的去注意這些人...”但是某種層面上來說這些人，這些關(guān)系才是對你生活影響最大的。
1）記住朋友的生日和紀(jì)念日。
在特殊的日子里打個(gè)電話或者寄張卡片給朋友，你的善意無論是對你自己還是對他人都會(huì)帶來溫暖。
2）在被請求原諒前原諒對方。
很多小事你不用放在心上，那樣對自己也是一種負(fù)累。豁達(dá)的為人處世，朋友會(huì)越來越多。
3）遠(yuǎn)離情感吸血鬼。
有這么一類人，他們會(huì)像吸血鬼一樣將你的時(shí)間和精力都耗盡。你無論多努力都沒辦法幫助他們進(jìn)步，那么你就只能避開。這無論是對你還是對他們而言都是一件好事。
4. 學(xué)會(huì)理財(cái)
無論現(xiàn)在是誰在幫你打理錢財(cái)或者你是否還有存款，你都要對自己的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)。你需要做到以下幾點(diǎn)：
1）擁有正向現(xiàn)金流，也就是說你的收入要大于支出。
2）為自己存錢。在錢被其他人或者機(jī)構(gòu)替你花掉前，先自己為自己預(yù)留下一筆錢。
3）遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)大坑。你需要避開股票投資丶商業(yè)投資丶彩票抽獎(jiǎng)以及信用卡這些危險(xiǎn)的大坑。這些高風(fēng)險(xiǎn)的東西也許僅需你花費(fèi)一美元。但是，哪怕是一美元，如果能夠得到比較合適的投資也會(huì)獲得巨大的財(cái)富。
5. 處理好你的溝通
世界上最大的問題往往是由失敗的溝通造成的。人們經(jīng)常誤解他人。所以要處理好你的溝通能力，努力成為一名溝通專家，能夠清晰有效地進(jìn)行溝通，不僅是你所說的，還有的你的所寫，所想。
1）把對方當(dāng)成六年級(jí)小學(xué)生來溝通。當(dāng)你把溝通的另一方當(dāng)成只有10歲兒童的水平時(shí)，你會(huì)讓自己的表達(dá)更清晰直白，也更容易被溝通的另一方理解。別人會(huì)覺得你很有智慧，能夠用簡單的語言解釋出復(fù)雜的事情。
2）拓展專業(yè)詞匯。學(xué)習(xí)專業(yè)的詞匯，并能夠?qū)⑦@些詞匯用起來。
將所有的這些都疊加在一起為你而服務(wù)
當(dāng)你實(shí)際去養(yǎng)成以上的所有習(xí)慣，你的生活將會(huì)得到深刻的改變。
如果你即將23或者已經(jīng)24，你不會(huì)感覺到這改變。但是當(dāng)你花費(fèi)越來越多的時(shí)間在上面并且因此而進(jìn)步時(shí)，你的成績會(huì)疊加，會(huì)結(jié)合。
你每天花時(shí)間在這些活動(dòng)上，你的成果就會(huì)以十倍的方式增加。
這樣下去等你到了30歲，你會(huì)有更多愛你的朋友，更多的公司愿意雇傭你以及比你能夠想象的更多的精力。
不過最重要的是，由于你的生活是建立在若干活動(dòng)之上，而不僅僅只是工作，你會(huì)感到滿足并且會(huì)覺得生活很幸福。
我所知道的是即便如我一般從27歲才開始實(shí)踐，我現(xiàn)在33歲，得到的成績也比我能想象得到的要多得多。
我仍舊對現(xiàn)在能夠每六個(gè)月到一年就進(jìn)一步改變而感到十分驚奇。
真的是每一年！當(dāng)你去實(shí)踐的時(shí)候，得到的結(jié)果會(huì)說明一切。這樣在溝通時(shí)你就可以更加精準(zhǔn)地表達(dá)自己的想法。
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本文來源： 一些京東不為人知的規(guī)則
