一、寫電商專業(yè)類微博的心態(tài):
1、第一個樹立的心態(tài)就是微博粉絲不是粉絲,是圍觀者。就是不要太在意粉絲,過于迎合,寫微博要做自己。只有韓國明星粉絲才是真正粉絲,專業(yè)微博都是圍觀者,沒有人會崇拜你個人,只是在意你的內(nèi)容;
2、放松的心態(tài):盡管我今天談的是寫專業(yè)微博,我覺得也要有一種放松的心態(tài)來寫,不要板著臉或者很嚴肅。因為現(xiàn)在微博的時代,不像博客或者資訊的時代,大家說的每一句話都要字斟句酌。但是我們作為普通人或者作為旁觀者的微博,我覺得反而需要有一種放松的心態(tài),就是精神上比較輕松的活躍心態(tài)去寫,才能寫得好電商的微博。微博字句有錯誤,語法有錯誤等比100%正確語法文字的微博更受歡迎。
3、要隨時隨地享受微博的心態(tài)。我覺得做任何事情,愛好是最重要的,如果你喜歡寫微博的話,而且你愿意把自己每天所見所聞都能夠跟大家分享,作為一種非常喜歡或者非常愛好的態(tài)度,才能寫好微博,否則就很難堅持。我記得我寫了差不多兩年半的微博,這700多天,我自己統(tǒng)計的話,沒有寫微博的天數(shù)可能不超過7天,幾乎每天都寫。
寫專業(yè)微博最難的是你寫的東西你認為有價值,剛好粉絲看了也覺得有價值,這點感覺是非常難的,最不好的就是你認為這條微博內(nèi)容有價值,但80%的看你微博的人你發(fā)的這個沒價值,沒有共鳴。一定要找到粉絲的切合點,這點確實有點只可意會、不可言傳,需要去慢慢摸索、試錯。一旦這個感覺與直覺找到,你再堅持,有這2點你寫微博基本上就可以成功了,成為大號了。寫微博找到這個感覺最難。
我也是摸索了半年以后才找到這個感覺,否則的話你會發(fā)現(xiàn),你自己覺得電商的某一個觀點或者某一個事情、某一個事情很有意思,但是你寫出來好像沒什么人回應(yīng),也沒有人評論,也沒有人轉(zhuǎn)發(fā),你就沒有找到這個點。如果里一旦找到這個點,十條微博有三五條找到這個點,你的微博就會寫得慢慢好起來。
在電商領(lǐng)域應(yīng)該也有幾百萬人寫微博了,為什么我的微博,還有魯振旺幾個人的微博得到大家關(guān)注的比較多,我相信就是因為找到了有價值的內(nèi)容,剛好這個有價值的內(nèi)容又能夠得到共鳴。你們一旦找到這個感覺,寫微博就變成一個很容易的事情,變成一個很享受的事情,否則的話只是你自己感覺好,但是沒有得到傳播。因為每一條微博都是一個病毒營銷的過程。所以我的第一個觀點就是寫好專業(yè)微博需要大家樹立的心態(tài)。
二、找準你的個人微博定位問題:
第二點我跟大家分享的是,專業(yè)精準的定位。我今天要講的主題是如何寫好,在座的大部分都是電子商務(wù)人,如果要寫好,就要有專業(yè)精準的定位。我的建議是,你們要有兩個微博賬號,一個是你個人身份的,你必須要堅持,比如你每天發(fā)10條,有8條一定是跟電子商務(wù)有關(guān)的,一定要把握這個原則,否則你就寫不好這個專業(yè)的微博,有20%你也可以表達一下個人的觀點,就是個人的興趣愛好。但是如果你一定要把微博做成個人情緒的一個表達,我建議你就開一個小號。其實我自己一共有3個微博賬號,一個是我個人的名字,是專門寫電子商務(wù)微博的,可以做到90%是電子商務(wù)的。
我還有個小號還有一個是觸電報,有點像電商領(lǐng)域的讀者文摘,我自己的微博是以原創(chuàng)為主。還有一個小號,好像叫企業(yè)內(nèi)幕、企業(yè)生活之類的,是專門發(fā)一些有爭議性的內(nèi)容,但是這個是作為個人的愛好,但是我很少在我的主微博里面體現(xiàn)。在座的都是專業(yè)人士,你們要想在自己的微博領(lǐng)域有所作為,今天你們來的目的就是如何寫好自己的電子商務(wù)主題的個人微博,我建議你們,這兩點是必須要堅持的,就是你的主賬號必須有80%以上的內(nèi)容是電商的內(nèi)容,20%是非電商的內(nèi)容,如果你一定要表達自己的情感,你就要做一個小號。
個人微博一半寫電商,一半寫風花雪夜,這樣成不了專業(yè)微博大號。
找到專業(yè)精準的定位,我今天也分享一下自己真實的過程。我在新浪寫了微博兩年半,也經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是前半年,雖然是以電商為主,但是我也經(jīng)常翻墻。這個階段經(jīng)歷了半年時間,我就完全把它放下了,因為我覺得像政治這樣的內(nèi)容,可以用另外的來體現(xiàn),沒有必要跟自己個人的電子商務(wù)的微博混為一談,所以首先經(jīng)歷了一個寫政治內(nèi)容的階段。
第二個階段,半年以后,應(yīng)該是前年,進入純電商的階段,開始有很大的經(jīng)驗的轉(zhuǎn)變,我對自己的要求是95%的內(nèi)容都是電商,我只是忍不住才轉(zhuǎn)一下非電商的內(nèi)容。我也分享一下從什么樣的階段,我的微博開始脫穎而出。微博從8千到2萬的階段,是非常關(guān)鍵的,因為前期達到幾千個粉絲,根據(jù)你們個人的影響力,大家在座的都是有一定的位置,有一定的專業(yè)知識,你會發(fā)現(xiàn),要做到幾千個粉絲,還是相對來說比較容易,但是我的經(jīng)驗是從8千到2萬是最難的,因為過了2萬以后,路就走得比較平坦了,當然這是指真實有效的,而不是靠買粉或者加粉。
三、第一階段微博如何脫穎而出做到粉絲2萬:
進入8千關(guān)注者到2萬關(guān)注者,我做了兩件事情,讓我的微博在電商界脫穎而出。第一,當時我就自詡為電商深喉,經(jīng)常爆料,因為在電商圈的朋友多,我記得很多電子商務(wù)的業(yè)界消息,我是首先得到的,比如順豐要做電子商務(wù),剛好有朋友在那邊,那就說原來已經(jīng)要做電子商務(wù)了,當時沒有媒體報道這樣的事情,當時微博一發(fā)出來,就是幾千個轉(zhuǎn)發(fā)、幾千個評論。當時是做了爆料、解密、獨家新聞的這種方式。前期如果要獲得有價值的粉絲,應(yīng)該有一些獨家原創(chuàng)的內(nèi)容。
第二,我覺得是機緣巧合,我原來在深圳創(chuàng)業(yè)和別人合伙創(chuàng)辦了一個公司,因為各種原因,要退出這個公司。自己一手創(chuàng)辦的公司,一年銷售了差不多五千萬,這個公司丟失了,結(jié)果把自己的微博給做起來了,因為有三個月到半年空閑,我做了一個事情,就是原來把自己創(chuàng)辦的3050電商代運營經(jīng)歷,還有做了七八年的市場總監(jiān)推廣一些網(wǎng)站的經(jīng)驗,再就是我自己電腦上所有的電商資料做了一個整理,然后把它碎片化,看起來原來寫的文章,或者原來寫的PPT,甚至原來寫的郵件,把它都經(jīng)過整理,每一個就做成140字,把它發(fā)出來,最后發(fā)現(xiàn)受到業(yè)界的很大歡迎,因為都是一手干貨,都是100%真實的一線數(shù)據(jù)。
我覺得這三個月到半年的階段,把粉絲從幾千弄到兩三萬,那個時候新浪微博的兩三萬比現(xiàn)在十萬粉絲還活躍,如果你們?nèi)シ业奈⒉┑脑挘芏嚯娚涛⒉┑膬?nèi)容、評論或者轉(zhuǎn)發(fā)都是好幾百甚至上千個,非常多。看似是很普通的內(nèi)容,但是我覺得時機很重要,一年前剛好新浪微博處于新鮮期,在座各位可能一兩年前都去上微博,大家對微博的內(nèi)容都很有興趣,剛好又缺乏這種所謂的干貨內(nèi)容,包括有很多的數(shù)據(jù),很多的截圖。今天我們跟易觀的朋友也在分享,如果有一些案例、有一些數(shù)據(jù)的話,一個經(jīng)驗的分享就是,原創(chuàng)的截圖反而比做得精美的PPT更容易引起共鳴。我剛好有一個機會,有一個關(guān)于淘寶的電商數(shù)據(jù)分析的公式,他們一個創(chuàng)業(yè)的團隊剛好要分享電商的數(shù)據(jù),比如淘寶上的前十名是哪些,賣得最好的服裝是哪些。
四、具體寫作技巧:
為什么有的人寫的內(nèi)容那么多轉(zhuǎn)發(fā),那么多評論,有的人寫了根本就沒有人看。我寫了兩年多的微博,電子商務(wù)的微博140字的文章,還是有一些技巧的。第一,一條微博必須有一個亮點,絕對不能寫得平平淡淡、淡而無味的內(nèi)容,這點是非常重要的。
你一定要自己想一下,我寫了140字,有哪個亮點可能是我的粉絲感興趣的。比如我想寫今天的這個內(nèi)容,你聽到這個內(nèi)容以后,你覺得有哪些可以自己感覺到有興趣的,或者是有幫助的,你必須要體現(xiàn)出一個亮點,讓大家覺得這個事確實有意思。另外一個技巧,一條微博最好有一個爭議點,不管是有意還是無意。
分享一個經(jīng)驗是電子商務(wù)微博要經(jīng)常發(fā)排名內(nèi)容,比如說做電商重要性第一是供應(yīng)鏈,第二是用戶體驗,第三是技術(shù),第四是推廣。因為你有了排名,肯定很多人就有不同的意見,有的人覺得市場推廣比技術(shù)支持重要,有人覺得技術(shù)支持比市場推廣重要,有人說用戶體驗比商品重要,這樣就會引起不同的觀點,這樣才會有更大的價值讓他去發(fā)揮,去討論。觀點要鮮明,不要說正確的廢話。
第三,也要注意到配圖,寫電子商務(wù)微博,如果有可能的話,最好是每一條微博配一張圖。平時可以百度圖片,先積累一些圖片,把它存在一個文件夾,就叫微博配圖,編好號,寫到什么內(nèi)容的時候,最好是配一個相關(guān)的圖,比如談到京東,有一個京東的什么漫畫,截圖,談到淘寶,有一個馬云的圖。因為現(xiàn)在是一個讀圖的時代,為什么那些草根的微博或者轉(zhuǎn)發(fā)用戶量那么大,就是靠圖,有專門的收集圖及畫圖的團隊。
我所了解的是,草根微博的運營團隊,一般有三種人,微博的文案必須有一個,第二個就是要有插話師,要有配圖,他會根據(jù)你的內(nèi)容專門去畫一個圖,第三種是合作和推廣的,比如你是1萬的粉絲,他也是1萬的粉絲,我們怎么樣互相帶一下,你每天轉(zhuǎn)發(fā)一條我的微博,我每天轉(zhuǎn)發(fā)一條你的微博,都可能變成一萬二到一萬三,這是通過不花錢的推廣。
第四,有很多人寫微博喜歡把一件事情說得很透,其實這不是一個很好的思路,要留有余地。如果你要寫好一條微博,140字,我建議你有一個亮點,有一個爭議點,有一個賣點,把一件事情說清楚,然后配一個很好的圖,已經(jīng)就足夠了。如果你覺得還有事情沒有說清楚的話,可以只說一到兩個點,然后預(yù)留一個空間,自己評論自己。比如關(guān)于電子商務(wù)營銷,你說搜索引擎,140個字不可能把三個推廣方法全部寫下來,你可以只講SDM這一塊的推廣,另外兩塊補充,就叫自己推廣自己。
五、養(yǎng)成寫微博的好習(xí)慣:見一個人發(fā)一條微博及揉碎技巧
如果要真正寫好微博,有兩點是要堅持的,這兩年我?guī)缀醵荚趫猿帧5谝皇敲看我娨粋€人,最好是圈內(nèi)人,你工作中的人,不管是工作中還是你們在聚會中,你只要見到一個圈內(nèi)人,必須要逼自己發(fā)一條微博,就說我今天見了韓總,我們有半年一年沒見了,他又升職了,背后有沒有什么故事,去挖掘一下,去八卦一下,說不定大家就很有興趣了。而且最好是有圖,這個習(xí)慣是非常好的。
但是之所以一個微博能夠受到歡迎,因為你見到一個人,跟他談話半個小時、一個小時,你就可以總結(jié)出一個100字的最有價值的內(nèi)容,給大家分享,這才是干貨,否則你是看到一個新聞的報道說,今天打價格戰(zhàn)了,你做價格戰(zhàn)的東西,還不如你見電商業(yè)內(nèi)的一個人,聽他說對價格戰(zhàn)的看法,這才是原創(chuàng)的內(nèi)容。第二是你每天看一條電商微博,一定要自己評論140字,140字說得比較夸張,至少是100個字,意思就是要逼自己有觀點,不要見到人家的微博就轉(zhuǎn)發(fā)一下,或者來一個笑臉,我覺得有這種習(xí)慣,電商的微博就寫不好。你見面人說的都是原創(chuàng)、干貨、一線的內(nèi)容,符合微博傳播的特點
第二就是揉碎策略,還有一個很有效可能大家沒有注意的策略,大家應(yīng)該需要學(xué)習(xí)的,就是揉碎的策略,無論你看到文章、書籍還是電商的新聞,可能它有1萬字、2千字、3千字,你要把它揉碎打亂,變成一個自己的原創(chuàng)。比如我今天在飛機上,從深圳飛過來,買了一本創(chuàng)業(yè)家的雜志,有一篇文章是寫草根微博的,冷笑話精選號稱草根微博的第一人,他的微博核心人物講的是跳槽。這篇文章可能有兩三千字,后來我看了這個文章以后,我就回過頭來想,這篇文章有哪些可能是讀者感興趣的內(nèi)容或者我覺得比較好的,我在開會的間隙花了幾分鐘,把這篇文章揉碎,把它最精華的內(nèi)容用140字之內(nèi)表現(xiàn)出來。
這種揉碎的策略真的很值得大家去學(xué)習(xí)。如果你實在沒什么好寫的,你就到易觀的網(wǎng)上,看幾篇文章,看了文章以后把它總結(jié)成140字,把它發(fā)出來。你每天堅持這樣,你就變成了類原創(chuàng)。這講的都是很實在的內(nèi)容,大家馬上就可以學(xué)習(xí)起來。我相信你們在座的都是公司的中高層,都是專業(yè)人士,能夠把2千字總結(jié)成100字,這個能力你們還是有的。如果能堅持這樣做下去,你們的微博一定會有價值,而且會給你很大的回報。
六、具體微博寫作小技巧:
一個微博的內(nèi)容最好維持在120字到130字之間,因為只有120字到130字人家更容易轉(zhuǎn)發(fā)和評論。
第二,文字鏈接最好是在微博開頭的1/4的位置,你講了1/4以后,人家開始有興趣的,有興趣以后,如果要想知道這個內(nèi)容,就會點鏈接了,但如果講完以后,在放鏈接,他覺得這個內(nèi)容我已經(jīng)知道了,就不愿意點這個鏈接了,所以這個是很有技巧了。
還有就是在發(fā)微博的時候,多at相關(guān)人士,是個推廣。
4是多設(shè)置關(guān)鍵詞要能夠讓微博搜索得到,也是一個技巧。比如寫電子商務(wù),你的微博內(nèi)容盡量帶電商、電子商務(wù),如果多了,搜索會排在前面。
七、1條微博自我推廣三部曲:
關(guān)于推廣,剛開始沒有多少人幫你評論、轉(zhuǎn)發(fā),那就要學(xué)會自我推廣。這不僅是在個人微博,我覺得在企業(yè)微博里面也是有啟發(fā)。比如你寫了一個原創(chuàng)內(nèi)容的微博,你一定要堅持有三次動作,把自己的微博給推廣起來。第一,可能有一個是對你的微博最精彩的評論,你一定要轉(zhuǎn)發(fā)人家最精彩的內(nèi)容,這是"承"的過程。第二,每一個微博的內(nèi)容,140字不可能把這個問題講盡了,寫一到兩個亮點,最后留一下,是自己回復(fù)自己,自己補充自己。
第三點非常重要,這也是一個技巧,寫微博時,你最好把人家的評論內(nèi)容全部看一遍,然后把人家的觀點、信息直接用自己的話敘述出來,人家覺得這個內(nèi)容說得更透了。這條微博你自己再轉(zhuǎn)自己三次的話,而且一步一步的接近,我覺得這微博應(yīng)該是比較完善了。
這個也是技巧,我現(xiàn)在每天寫50條微博,已經(jīng)不可能每條都做到這一點,但是每次微博有三五條,特別是剛開始每條寫10條都是這樣做,基本上是堅持這種寫發(fā),就是說我寫一條微博,自己規(guī)定自己要轉(zhuǎn)三次,自己推廣自己三次,如果三次之后微博都火爆不起來,證明這個內(nèi)容有問題,就不必推廣了。我也希望大家能夠去堅持做這個事情,自己不僅要學(xué)會寫自己的微博,還要學(xué)會自己推廣自己的微博。
八、電商微博信息來源:
電商QQ群里面有很多一手信息,我加了50多個電商qq群,大家會愿意說我知道一個什么事情,,還有在一些評論里,可以發(fā)現(xiàn)很多的獨家消息,沒有傳播開來的。我現(xiàn)在就不用靠這個了,一個是我要改變生活的定位,第二是我現(xiàn)在不需要找主動的爆料,因為很多人都會私信給我,他知道這個消息,又想讓人家知道,他自己發(fā)了又沒有人去關(guān)注,每天都有人把事情爆料給我。我現(xiàn)在因為自己創(chuàng)業(yè)了,出于對電商業(yè)界創(chuàng)業(yè)者的保護,我覺得自己做得還是很好的,特別是負面的消息,在座的電商,我相信只要是大一點的電商,我都有負面消息,但是我很少點名爆。
還有一個受歡迎的內(nèi)容叫電商的PPT截圖,你們回去可以把自己所有的PPT內(nèi)容整理一下,有哪些有意思的內(nèi)容,又不違反公司的要求,你把它進行截圖,不要用美圖秀秀把它弄得很美。現(xiàn)在微博上很奇怪,同樣的電商數(shù)據(jù),做得越土、越?jīng)]有設(shè)計感、越不美的傳播越廣。看起來好像是一個偷出來的資料,屏幕上還有QQ聊天的記錄,大家反而更信這個,這也是一個很實在的技巧。
當時電子商務(wù)很火爆,很多人想了解代運營到底是怎么回事,看很多文章都是隔靴搔癢,沒有見過一個代理公司給的最直接的方案,也沒有看過方案是怎么簽的,協(xié)議是怎么簽的,正好我有這個資料,我就說誰想要,當天我就賣了一些資料出去1天賺了5萬,從微博上得到了數(shù)據(jù),當然這是小錢,只是好玩,后來我就沒有做這個事情。我只是想告訴大家,如果你們在微博上收集很多原創(chuàng)的方案、案例,因為你寫電子商務(wù)微博,不能僅僅靠笑話、冷段子、美圖來吸引大家,你可以用PPT截圖來吸引大家關(guān)注你的微博。
還有一點是你可以弄一些活動,比如我剛剛舉辦一個電商美女大賽,這個活動就是這兩三天舉行的,昨天結(jié)束頒獎了。中國80%的電商網(wǎng)站都派美人參加我個人微博參加的大賽了
微博上的事情,互聯(lián)網(wǎng)上的事情,很多都不是自己能預(yù)料到的,但是你抓住一個機會,能夠順勢而為反而是更好的,沒有必要想得更多、策劃得太多,或者追求完美。因為電商你寫不好,就換一個角度再寫,你就不停的試,一定試到可以,自己就會有很大的收獲。轟動全電商微博美女大賽從策劃到執(zhí)行沒有超過1分鐘。
九、如何用微博賣貨:
微博上賣貨必須具備幾個條件:第一,必須要是知名的品牌,才能夠賣出去,因為在微博上你沒有一定的知名度沒人關(guān)注。第二,價格一定要有足夠的優(yōu)勢。第三,要在恰當?shù)臅r機去賣,你要賣貨,比如說你成立多少周年了,或者剛好是旺季。第四,要有利益的吸引點,一定是買多少送多少,至少要比平時便宜。第五,要有大號來轉(zhuǎn)發(fā)。有這幾個必備的條件就能夠賣貨。
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