一、店標(biāo)和簽名做好了，是顧客第一感覺(jué)。所以各位淘友也是挖空心思，各施各法。有的是俊男美女頭像，有的是文字，有各種各樣的圖案，或是動(dòng)態(tài)的商品展示。我比傾向于動(dòng)態(tài)商品展示，可以讓客人有更直觀地印象和增加貨品廣告的機(jī)會(huì)。不管是自己設(shè)計(jì)還是請(qǐng)人裝修，店標(biāo)和簽名都要突出自己的店鋪的風(fēng)格和個(gè)性，以增加點(diǎn)擊流覽的機(jī)會(huì)。
二、巧用簽名檔，一定要展示自己的一些產(chǎn)品圖片，這樣比一些廣告語(yǔ)更直接，這可是經(jīng)驗(yàn)之談哦，我的簽名檔一開(kāi)始就是廣告語(yǔ)，因?yàn)殚_(kāi)店初期搞活動(dòng)，不過(guò)發(fā)現(xiàn)雖然我很努力的發(fā)貼，但瀏覽量卻非常之低，后來(lái)?yè)Q成玩具圖片的，瀏覽量也隨之上升。而且最好是動(dòng)畫(huà)，因?yàn)榍皟商炜戳艘粋€(gè)調(diào)查貼，普遍反映動(dòng)畫(huà)簽名檔更吸引人，而且動(dòng)畫(huà)的還可以展示更多的內(nèi)容，所以一定要充分利用它們，說(shuō)不定誰(shuí)就會(huì)被你的簽名檔吸引到你的小店里呢。
三、櫥窗推薦 網(wǎng)店也如實(shí)體店一樣，行人只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲，只有靠這些寶貝把顧客給吸引過(guò)來(lái)才能看到你的，.櫥窗推薦的時(shí)間選擇要合理，據(jù)長(zhǎng)期在壇子里逛，流量比較大的時(shí)間段一般在10：00～12：00；15：00～15：00;20：00～22：00，所以淘友們要盡量選擇這些段時(shí)間快結(jié)束的寶貝進(jìn)行推薦（淘友們也可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)布寶貝喲），這樣推薦的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)查詢時(shí)的前面喲，淘友們要算準(zhǔn)啦，一般人不我告訴他喲．呵呵
四、論壇宣傳 精華貼子的能量巨大，能夠帶來(lái)巨大的看貼量和回貼量，這樣你的頭像和簽名檔，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)曝光，意味著會(huì)有更多的人去瀏覽你的店鋪，瀏覽量上去了，自然成交的幾率也就會(huì)提高。另外精華貼子能帶來(lái)10個(gè)銀幣的收入，銀幣可是我們搶廣告位重要的必備資源。
五、 多回貼，搶占有利地形，回有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼。回貼也要注重一些技巧，一是搶占有利的位置，沙發(fā)、普通貼的第一頁(yè)、精華貼的前兩頁(yè)和后一頁(yè)都是寶座，如果配上好的頭像和簽名，那廣告的效應(yīng)應(yīng)該還是挺不錯(cuò)的。發(fā)帖盡可能寫(xiě)這些：是要發(fā)一些有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼 對(duì)大家有所幫助的帖
六、利用旺旺上的狀態(tài)信息 這是最簡(jiǎn)單的一招，可是我看到還是有很多人沒(méi)有利用，不知是沒(méi)想到還是不屑于這么做，其實(shí)，這個(gè)狀態(tài)信息也可以成為你的一個(gè)小廣告，名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息，或者新貨上架信息，不過(guò)不要太長(zhǎng)，最好能夠讓人一目了然，具體多少字，還要看你的名字有多長(zhǎng)啦，象我的名字后面就可以加十一個(gè)字“國(guó)慶送大禮”，有時(shí)也會(huì)是“新貨到嘍，來(lái)看看喲”。
最好是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，這個(gè)信息也可以幫助我們安撫并且留住買(mǎi)家的，因?yàn)槲覀儾辉诰€的時(shí)候，買(mǎi)家就有可能會(huì)選擇其他店家的東東的
七、拍賣(mài)分為單件拍賣(mài)和多件拍賣(mài)(荷蘭式拍賣(mài))， 淘寶專門(mén)為拍賣(mài)在首頁(yè)設(shè)置了一個(gè)專區(qū)，買(mǎi)家一打開(kāi)首頁(yè)就可以看得到，如果我們選擇拍賣(mài)方式，就意味著買(mǎi)家比較容易找到我們，而且由于拍賣(mài)其本身價(jià)格一般都比較低廉，比較容易受到買(mǎi)家的青睞，所以拍賣(mài)對(duì)于提高店鋪的人氣很有幫助。
八、上架的技巧：當(dāng)然也有一些技巧在里面，一是要選擇人多的時(shí)候上架；二是要在拍賣(mài)的寶貝的描述里面增加其他推薦寶貝的鏈接，起到宣傳其他寶貝的作用 。
九、紅包發(fā)放曾有個(gè)帖說(shuō)到紅包助我人流量過(guò)百，不知大家看了沒(méi)有？也是跟帖者眾。我想是有道理的，這是一種促銷(xiāo)手段。商品是好，買(mǎi)家又喜歡能省點(diǎn)花費(fèi)，有錢(qián)送，誰(shuí)不喜歡啊。呵呵。我的店也在發(fā)紅包，二個(gè)不同的紅包。感覺(jué)嘛，也有用。
十、名片,禮品郵寄東西的時(shí)候,不要忘了放一張自己店的名片和一些小禮品!這樣會(huì)給買(mǎi)家?guī)?lái)很大的驚喜,一個(gè)愉快的心情購(gòu)物心情是花錢(qián)買(mǎi)不到的,自然買(mǎi)家就會(huì)記住你!還有禮品的檔次就看你賣(mài)的是什么東西了,便宜的東西可以送一些圓珠筆,杯子等等,貴一點(diǎn)的可以送一些毛巾,包包等等!但是要記住,東西上面一定要印上自己店的名字和地址!做這些禮品花不上多少錢(qián),可能為你帶來(lái)不小的利潤(rùn)!
【二】
1，多參加社區(qū)里的活動(dòng)，多發(fā)表一些對(duì)大家有幫助的帖子，多參加商品推薦活動(dòng)，從眾多賣(mài)家中脫穎而出。
2，千萬(wàn)別去到處爛發(fā)廣告，這樣只會(huì)讓人覺(jué)得特別反感，起到反作用。
3，對(duì)自己的商品一定要熟悉，顧客提問(wèn)要快速回答，幫忙解決他們的疑問(wèn)，做到專業(yè)。
4，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)，合理定價(jià)，郵費(fèi)合理。大家來(lái)網(wǎng)購(gòu)肯定會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)便宜的商品，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人心中，他們覺(jué)得網(wǎng)上的東西一定就該比現(xiàn)實(shí)中的便宜。所以如果你定的價(jià)格過(guò)高，特別是對(duì)于新手賣(mài)家，是非常不利的事情。建議新手賣(mài)家搞一下拍賣(mài)這種方式，或者把一口價(jià)價(jià)定低一點(diǎn)，先賺人氣后賺錢(qián)。而對(duì)于郵費(fèi)這個(gè)老問(wèn)題，應(yīng)該按照實(shí)際來(lái)收取，該多少就多少。
5，我們應(yīng)該印制一些自己小店的特色名片，放到商品包裹里面，寫(xiě)上些讓人窩心的話：）效果很不錯(cuò)哦。
6，任何時(shí)候都要言出必行，答應(yīng)顧客的事情一定要辦到，不要讓顧客失望。
7，作好每天的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，做到可以隨時(shí)查詢每筆銷(xiāo)售記錄的具體情況，可以隨時(shí)查詢?nèi)魏我粋€(gè)客戶的相關(guān)信息。這樣一旦有顧客來(lái)問(wèn)你，你就能很快反應(yīng)過(guò)來(lái)他是誰(shuí)，特別是過(guò)了一段時(shí)間再來(lái)購(gòu)買(mǎi)的老顧客，這樣會(huì)讓他們覺(jué)得得到了你的重視。有條件的可以自己開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，這樣就更加方便。
8，做好每個(gè)定單的跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與買(mǎi)家聯(lián)系，與買(mǎi)家一起解決問(wèn)題。凡事以和為貴，遇見(jiàn)不講道理的顧客，也要做到語(yǔ)氣和心態(tài)平和。如果不想和她繼續(xù)糾纏，就像很多前輩們說(shuō)過(guò)，直接告訴他沒(méi)貨就行了。
9，在線時(shí)間盡量長(zhǎng)一點(diǎn)。各位賣(mài)家要保持長(zhǎng)期在線，每天要關(guān)注店里商品的變化、關(guān)注拍拍的活動(dòng)、及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的各種問(wèn)題。除此之外，大家還要對(duì)拍拍的各種方便要做到了如指掌，這樣買(mǎi)家才會(huì)相信你是專業(yè)的。
10，對(duì)待買(mǎi)家要熱心，誠(chéng)心，耐心。特別是很多第一次網(wǎng)購(gòu)的顧客， 這個(gè)時(shí)候你就要耐心的講解，不要嫌煩。即便顧客不購(gòu)買(mǎi)也不要生氣，換個(gè)角度的想想，或許這次她不買(mǎi)，但是你的態(tài)度好，她還是會(huì)繼續(xù)關(guān)注你的店呢。
11，登錄一些免費(fèi)收錄淘寶店鋪的網(wǎng)址大全，這樣比較有針對(duì)性的宣傳，不花錢(qián)的方法都可以去試試
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