想不想知道,你賺了多少?能賺多少?什么決定你的收入?現(xiàn)給出一張自制小圖……
可見(jiàn)您的收入是由訪客數(shù)、全店轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)、固定成本和可變成本決定的。其中我對(duì)固定成本和可變成本做一下個(gè)人理解的解釋,其它的參數(shù)指標(biāo)還望自己去消化。
固定成本:顧名思義,你開(kāi)網(wǎng)店必須投入而又很難降低的成本。如消保、電腦、倉(cāng)庫(kù)等。
可變成本:就是你做一下優(yōu)化就能降低,從而提高收入的成本。如快遞費(fèi),當(dāng)您的量起來(lái)后,和快遞公司談?wù)劊阋艘辉?,量大了也是不少錢(⊙o⊙)哦。還有一個(gè)值得重視的可變成本是貨源問(wèn)題,優(yōu)化貨源,好的貨源這個(gè)成本的降低可不是一點(diǎn)點(diǎn)的收益(⊙o⊙)哦!
二者區(qū)別:固定成本和可變成本是相對(duì)的(⊙o⊙)哦,有的人可能會(huì)說(shuō),怎么說(shuō)電腦是固定成本呢,也可以變化???我買臺(tái)便宜點(diǎn)的不是也能降低成本嗎?對(duì),這樣也能降低成本;但是電腦這東西你只有一次降低成本的機(jī)會(huì)(⊙o⊙)哦,即使是擴(kuò)大業(yè)務(wù),那也最多再有一兩次機(jī)會(huì)。像快遞費(fèi),快遞費(fèi)每單能少一元,這可是長(zhǎng)期能少的東西。
體檢
思路: 參數(shù)指標(biāo)和行業(yè)對(duì)比,看看自己的目標(biāo),看看空間;參數(shù)指標(biāo)和同行同級(jí)別對(duì)比,看看自己是不是生病了。
具體操作:進(jìn)入量子統(tǒng)計(jì)→ 銷售分析 → 銷售總覽 → 行業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)比
以其中一個(gè)指標(biāo)訪客數(shù)為例:
看看整個(gè)行業(yè)訪客老大——最高峰(藍(lán)色線條),訪客均值都在10萬(wàn)以上,可以把這當(dāng)成最高目標(biāo),意思也就說(shuō)只要您有能力,是可以達(dá)到這效果的,月收入萬(wàn)元以上是不成問(wèn)題的。
再看看整個(gè)行業(yè)訪客數(shù)的均值(綠色線條),黃色是小店的,小店與整個(gè)行業(yè)基本持平,好的時(shí)候還超過(guò)行業(yè)平均值。如果您的小店訪問(wèn)均值高于平均值,那么恭喜您了,還請(qǐng)指教;如果你的平均訪客數(shù)小于行業(yè)均值,那么您得反思了,但也不要太緊張 ,還要看具體情況,如果你是剛開(kāi)的店鋪,小點(diǎn)也正常。那到底健不健康呢,就要看和同行業(yè)同級(jí)別的店鋪比較了。上圖……
小店還差幾個(gè)個(gè)信譽(yù)就一鉆了,所以自不量力的選擇與1鉆的同行對(duì)比,看看同行1鉆的賣家中的訪客最高峰(可以做短期目標(biāo)(⊙o⊙)哦),這個(gè)最高峰店鋪真是佩服,均值也能達(dá)到6000以上吧!看來(lái)我還是有很大空間,要加緊學(xué)習(xí)……
和同行同級(jí)別1鉆的賣家對(duì)比,O(∩_∩)O哈哈~還是領(lǐng)先不少的;但是剛看的最高峰還是給我了小小的打擊,個(gè)人覺(jué)得做得還不錯(cuò),居然和同行同級(jí)別最高峰相差那么大。我得下來(lái)加緊學(xué)習(xí)和分析他……
結(jié)論:訪客數(shù)——小店和同行對(duì)比持平,和同行同級(jí)別對(duì)比略顯優(yōu)勢(shì);和同行最高峰,同行同級(jí)別最高峰對(duì)比相差甚遠(yuǎn):店鋪訪客數(shù)健康,但可以更健康!
同理,可以得出全店轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的健康狀況!
治病
個(gè)人治病理論是對(duì)癥下藥,還要“短板原理”,得提醒一下的是全店轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),需要在一定的訪客數(shù)基礎(chǔ)上才具有代表性。
癥狀一、訪客數(shù)低
決定訪客數(shù)的關(guān)鍵因素:推廣、搜索。推廣對(duì)于一般淘寶店方法有直通車和淘寶客;搜索關(guān)鍵因素:關(guān)鍵詞、圖片、價(jià)格和銷量。看看您是那方面薄弱,都薄弱建議先優(yōu)化搜索。
癥狀二、全店成交轉(zhuǎn)化率低
決定全店轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素:引入關(guān)鍵詞與寶貝的匹配度、寶貝頁(yè)面關(guān)聯(lián)度和深度、商品本身吸引力、價(jià)格、郵費(fèi)等??梢苑治錾厦孢@幾方面來(lái)找出引起轉(zhuǎn)化率低的原因。
癥狀三、客單價(jià)低
決定客單價(jià)的關(guān)鍵因素:寶貝價(jià)格和購(gòu)買件數(shù)。寶貝價(jià)格對(duì)于賣家來(lái)講當(dāng)然是越高越好了,可是太高了賣不出去啊,我覺(jué)得價(jià)格應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)決定;那么決定客單價(jià)的關(guān)鍵因素就是購(gòu)買件數(shù)了,促進(jìn)多買這就成為了店家要努力考慮的因素了。促進(jìn)多買方法有關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、活動(dòng)等。(可以從平均訪問(wèn)深度來(lái)看看自己店鋪的促進(jìn)做得怎么樣)
后續(xù)
用好量子統(tǒng)計(jì),你也可以成為一個(gè)專業(yè)的店鋪醫(yī)生。特比要關(guān)注訪客數(shù)、全店轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)這三個(gè)參數(shù)指標(biāo)(⊙o⊙)哦……歡迎大家指點(diǎn)和分享自己的心得……
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