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買(mǎi)家進(jìn)店后 如何做到臨門(mén)一腳促進(jìn)成交

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-07 07:23:01  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

很多賣(mài)家都把店鋪的重心放在流量上了,其實(shí)轉(zhuǎn)化率才是決定排名的重中之重,可能也會(huì)有很多賣(mài)家在抱怨,店鋪里還不容易來(lái)了一些人,但是都是只看不買(mǎi)不咨詢(xún),自己也無(wú)能為力啊。這時(shí)我們必須要重視一個(gè)問(wèn)題,就是買(mǎi)家進(jìn)入到寶貝詳情頁(yè)后為什么沒(méi)有決定下單呢?下面就從寶貝詳情頁(yè)的角度出發(fā),簡(jiǎn)單的和大家說(shuō)說(shuō)影響轉(zhuǎn)化率的一些因素。

一、好圖片提高轉(zhuǎn)化率

在網(wǎng)上賣(mài)貨,多數(shù)時(shí)候只能通過(guò)圖片和文字來(lái)傳達(dá)信息,兩方面只要有一點(diǎn)做得不到位,那么成交率就會(huì)降低下來(lái)。現(xiàn)在消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,從沖動(dòng)型消費(fèi)開(kāi)始轉(zhuǎn)化為理智型消費(fèi),一般買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)都會(huì)認(rèn)真的了解寶貝的各種細(xì)節(jié),覺(jué)得符合自己的要求事才會(huì)下單,所以我們?cè)谧鰣D時(shí)要全方面的展現(xiàn)寶貝,有助于買(mǎi)家更好的了解產(chǎn)品。

二、先說(shuō)服買(mǎi)家買(mǎi)下商品

不少賣(mài)家為了吸引買(mǎi)家看更多商品的內(nèi)容,往往把詳情頁(yè)搞得花里花哨的,以至于詳情頁(yè)的一二屏都沒(méi)有相關(guān)寶貝的內(nèi)容,要拉好幾屏才能夠看到寶貝的細(xì)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中買(mǎi)家有很可能會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因而流失掉。小時(shí)候語(yǔ)文老師都有教過(guò)我們,主題關(guān)系密切地要詳寫(xiě),與主題關(guān)系不密切的要略寫(xiě),與主題無(wú)關(guān)的不寫(xiě)。我們不能忘記詳情頁(yè)的最終使命,就是讓買(mǎi)家買(mǎi)下這件商品,其次才是讓他們買(mǎi)更多,買(mǎi)更貴,常來(lái)買(mǎi)。

一般來(lái)說(shuō),寶貝詳情頁(yè)里面要包含有以下內(nèi)容:

1.寶貝整體效果圖,最好能夠有模特或者參照物的對(duì)比

2.寶貝的詳細(xì)參數(shù),比如尺寸、材質(zhì)等等理性數(shù)據(jù)3.寶貝各部位的細(xì)節(jié)圖,細(xì)節(jié)圖越能真實(shí)表達(dá)質(zhì)感越好,越細(xì)致越好。

4.寶貝故事,給賦予一些情懷,也就是我們常說(shuō)的品牌格調(diào)。

5.營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn),也就是給買(mǎi)家一個(gè)足以打動(dòng)他購(gòu)買(mǎi)的理由。

6.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),能夠讓店鋪其他商品得到更多的展現(xiàn)。

三、買(mǎi)家的心思你來(lái)猜

作為一個(gè)掌柜,我們不但要對(duì)我們的產(chǎn)品了如指掌,也要對(duì)消費(fèi)群體有一定的了解,這就是我們常說(shuō)到的顧客定位了。具體做法有:1.我們可以站在買(mǎi)家的角度來(lái)思考問(wèn)題,想想什么類(lèi)型的買(mǎi)家會(huì)買(mǎi)這個(gè)東西,這種類(lèi)型的買(mǎi)家喜歡的風(fēng)格,買(mǎi)家想在詳情頁(yè)里面了解到什么,寶貝的價(jià)格符合買(mǎi)家消費(fèi)習(xí)慣嗎等等,我們都能夠把自己當(dāng)成買(mǎi)家來(lái)了解到這些情況。

2.我們可以對(duì)一些買(mǎi)家進(jìn)行調(diào)查,并做好記錄,比如將詳情頁(yè)展示的內(nèi)容羅列出來(lái),尺寸丶材料丶做工丶車(chē)線(xiàn)丶保養(yǎng)丶售后丶物流等,讓買(mǎi)家做重要性排序。

3.我們?cè)谧隹头臅r(shí)候可以了解到買(mǎi)家的一些想法,也能知道買(mǎi)家經(jīng)常問(wèn)的一些問(wèn)題,這樣我們也能夠知道買(mǎi)家在關(guān)注些什么,把這些問(wèn)題有針對(duì)性的融入詳情頁(yè)里。

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