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店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-24 09:29:18  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:[db:作者]  瀏覽次數(shù):22

淘寶中有著無(wú)數(shù)像本期診斷一樣的店鋪,級(jí)別不高,幾顆鉆,或是勉勉強(qiáng)強(qiáng)爬上了皇冠,成本不高,只賣(mài)某一類(lèi)產(chǎn)品,但是相對(duì)來(lái)說(shuō),盈利也不高。對(duì)于淘寶上占大多數(shù)的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),是不是店小就注定被大賣(mài)家壓著?是不是店小就難有出頭之日? 當(dāng)然不是,幾心幾鉆是所有大店的必經(jīng)之路。在這條分水嶺上,小店需要審視自身的優(yōu)勢(shì)和不足,寶貝詳情、關(guān)聯(lián)搭配、爆款打造都比同類(lèi)賣(mài)家走先一步,就能奔著皇冠前去了。

求診商家:倔強(qiáng)的Sarah

店鋪問(wèn)題自述

1.詳情頁(yè)一直沒(méi)有花心思優(yōu)化,也不知這類(lèi)產(chǎn)品該如何優(yōu)化。
2.店鋪產(chǎn)品都是單款銷(xiāo)售,很難選擇搭配,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售這塊特別薄弱,不知道該如何設(shè)置。
3.爆款打造前期應(yīng)該怎么操作,如何跟店內(nèi)活動(dòng)和直通車(chē)配合。

專(zhuān)家診斷

專(zhuān)家診斷周通

米圖貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人兼CEO,Meetu女裝品牌創(chuàng)始人,淘大講師,第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大賽全國(guó)百?gòu)?qiáng)。

產(chǎn)品描述,店鋪第一流量入口

淘寶不管是什么類(lèi)目也好,各個(gè)活動(dòng)也罷,最終展示的是產(chǎn)品。換而言之,店鋪只是產(chǎn)品的一個(gè)容器,產(chǎn)品才是買(mǎi)家第一時(shí)間看到的,任何一個(gè)流量的來(lái)源也是產(chǎn)品。所以說(shuō)店鋪的轉(zhuǎn)化率、成交率的高低,都是和產(chǎn)品的詳情描述息息相關(guān)的。
本店的詳細(xì)描述第一屏,完全是文字內(nèi)容,到了第二屏的描述到關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,都是以圖片為主,排列很不合理。
店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道
店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道
對(duì)詳情頁(yè)設(shè)置的建議如下:
1.把產(chǎn)品圖片歸納整理,用清晰、有質(zhì)感的圖片展示。
不能過(guò)于雜亂無(wú)章,以純圖片為主,最好以模塊的形式展現(xiàn),劃分好產(chǎn)品圖片展示區(qū)域,以最少的篇幅,展示出最搶眼的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品的詳細(xì)介紹用模板形式完成。
模板對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié),顏色的分布,以及產(chǎn)品在模特身上所展現(xiàn)的各個(gè)面都有系統(tǒng)化的展示,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),第一眼的視覺(jué)評(píng)分會(huì)加分,有利于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化成交。
3.圖片不需要過(guò)多,關(guān)鍵要展示出產(chǎn)品的賣(mài)相以及細(xì)節(jié)的特點(diǎn)。

但是,一般新開(kāi)的小店實(shí)力都是有限的,請(qǐng)不起模特拍模特圖,所以,在資金允許的情況下,建議店鋪少款重點(diǎn)打造,也就是說(shuō)款式不需要多,但是每個(gè)產(chǎn)品都要做細(xì)節(jié)性的優(yōu)化,在產(chǎn)品描述的圖片上一定要下工夫。完全使用淘寶上找來(lái)的圖片,以及廠家的圖片,在日益正規(guī)化的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中是完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言的。
店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道
產(chǎn)品描述是店鋪的重中之重,要整個(gè)店鋪發(fā)生質(zhì)的飛躍,首先就要從產(chǎn)品描述下手優(yōu)化。
推薦排版順序:
1)關(guān)聯(lián)描述;
2)產(chǎn)品參數(shù)屬性描述 ;
3)主推產(chǎn)品顏色細(xì)節(jié)標(biāo)注 ;
4)單色產(chǎn)品圖片展示(不宜過(guò)多,3-5張即可);
5)產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示 ;
6)產(chǎn)品原料以及認(rèn)證資料介紹。
另外需要注意的是,多產(chǎn)品一個(gè)鏈接出現(xiàn),從淘寶規(guī)則上而言是違規(guī)的展示手法,盡量少用,對(duì)單品的營(yíng)銷(xiāo)起不到?jīng)Q定性的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,發(fā)揮價(jià)格優(yōu)勢(shì)
店鋪的產(chǎn)品是以下裝、打底褲為主。產(chǎn)品一般都是單款,比較難做搭配,關(guān)聯(lián)方面一直是店鋪的軟肋。
夏季的關(guān)聯(lián)設(shè)置是一款背心和兩條打底褲。一般放在詳情頁(yè)面的第一屏,讓美工做好,生成代碼添加進(jìn)去。
店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道

建議全店所有產(chǎn)品加上關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,除去主推產(chǎn)品外,下裝產(chǎn)品里面加上上裝的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),上裝產(chǎn)品里面加上下裝的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),但是主推的產(chǎn)品一定要出現(xiàn)在每一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售里。還有全店活動(dòng)要有小海報(bào)展示,以增加單個(gè)流量的訪問(wèn)深度。
店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的話(huà) ,因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)比較低,直接滿(mǎn)多少包郵就可以,其他折扣沒(méi)必要,最直接也最受買(mǎi)家歡迎。
其次,從拉升產(chǎn)品人氣的角度來(lái)說(shuō),可以適當(dāng)參加一些付費(fèi)活動(dòng),或者P4P活動(dòng),認(rèn)清楚店鋪的主要優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)以?xún)r(jià)格實(shí)惠做鋪墊,殺上類(lèi)目排名,穩(wěn)定單日成交轉(zhuǎn)化。
另外,淘寶還有很多類(lèi)目活動(dòng)和主題活動(dòng),例如淘金幣、天天特價(jià)等(詳情見(jiàn)賣(mài)家網(wǎng)——淘寶活動(dòng)信息),可以搜索下這方面的資源,以店鋪本身最大的優(yōu)勢(shì)去沖擊類(lèi)目市場(chǎng)。既然價(jià)格是店鋪的最大優(yōu)勢(shì),就要發(fā)揮出來(lái),以能承受的低價(jià)來(lái)?yè)Q取所需要的量。
女裝類(lèi)目,六七八月是淡季,但是越是淡季的時(shí)候就越要分析自身店鋪的問(wèn)題,從內(nèi)而外地整理問(wèn)題,并且給予優(yōu)化和改變,這樣才能在旺季來(lái)臨之際,狠狠的殺一把。不要一到了淡季就感覺(jué)干不下去了,到了旺季又什么都沒(méi)準(zhǔn)備好。
一句話(huà)總結(jié):網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),流量雖然重要,但最終決定成敗的,是細(xì)節(jié)。

活動(dòng)爆款,聚集人氣

本店原本打造爆款的操作方式是,上新后九折,看看哪個(gè)款賣(mài)的的最好,恢復(fù)原價(jià)之后再包郵,等銷(xiāo)量上去了推直通車(chē)。
但是,根據(jù)店鋪的產(chǎn)品定位,在推廣方面不能以直通車(chē)為主,產(chǎn)品利潤(rùn)比根本無(wú)法支撐前期的廣告投入,只能以活動(dòng)為主,直通車(chē)為輔。剛上架主推產(chǎn)品適當(dāng)?shù)淖龅驼劭劬托校笳劭酆笃诤茈y拉回;活動(dòng)選擇性上,宜選擇P4P類(lèi)型的記人氣銷(xiāo)量的活動(dòng),這樣才能快速的培育一個(gè)人氣爆款。
前期產(chǎn)品選擇上面可以多選定幾個(gè)產(chǎn)品,加入直通車(chē),看下市場(chǎng)的反應(yīng)度、點(diǎn)擊量、收藏量以及轉(zhuǎn)化率,經(jīng)過(guò)1周到2周的時(shí)間再來(lái)決定主推哪個(gè)款。對(duì)于剛開(kāi)始的店鋪,這也是最直接的選取主推款的方式。
根據(jù)掌柜介紹,目前店里銷(xiāo)售額基本都是靠一兩個(gè)款撐起的,流量差不多也是這幾個(gè)款帶來(lái)的。掌柜擔(dān)心如果這一兩個(gè)款銷(xiāo)量不佳,會(huì)對(duì)店鋪造成很大的影響。但是,就任何店鋪而言,除非達(dá)到一定的規(guī)模,流量來(lái)源才能算多元化,所有產(chǎn)品就可以同時(shí)推廣,店鋪在中小規(guī)模的情況下,還是要靠主推某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)全店所有產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
店鋪的櫥窗推薦也存在一些問(wèn)題。平時(shí)是按照下架時(shí)間最近的先推薦,但是流量不太穩(wěn)定。
店鋪診斷之聚流量、聯(lián)銷(xiāo)售—新晉菜鳥(niǎo)上位有道

櫥窗推薦可以使用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),設(shè)置自動(dòng)櫥窗推薦,可以固定推薦幾個(gè)主推產(chǎn)品,要可以推薦距離下架時(shí)間最近的產(chǎn)品。這樣的的情況下,當(dāng)快下架產(chǎn)品有櫥窗推薦,有利于產(chǎn)品的排名。
至于流量不穩(wěn)定的問(wèn)題,要看產(chǎn)品上架時(shí)間的規(guī)劃了,一周7天,一天上架多少產(chǎn)品,一個(gè)時(shí)段上架多少產(chǎn)品,這些攻略在寶論壇上有很多,必須仔細(xì)研究,多看看人家給的參考意見(jiàn),不能一味的閉門(mén)造車(chē)。
沒(méi)有銷(xiāo)量的產(chǎn)品,可以分批次下架重新上架,銷(xiāo)量好的人氣產(chǎn)品,盡量不要亂動(dòng)。
P4P招商解釋?zhuān)禾詫毷醉?yè)和對(duì)應(yīng)類(lèi)目頁(yè)有循環(huán)圖片或者固定大幅圖片,也有小幅圖片,這些就是P4P的對(duì)應(yīng)廣告位置,這些位置是浮動(dòng)的(招商商品數(shù)大于活動(dòng)位置數(shù),原則上招商商品數(shù)無(wú)上限),頁(yè)面上的商品會(huì)根據(jù)活動(dòng)中的點(diǎn)擊率(點(diǎn)擊次數(shù)/展現(xiàn)次數(shù))和投入產(chǎn)出等綜合因素不斷調(diào)整浮動(dòng)展現(xiàn)。排序半個(gè)小時(shí)更新一次,但是頁(yè)面展示每次刷新都會(huì)更新。一個(gè)坑位可以報(bào)名多件商品,按點(diǎn)擊收費(fèi),每次點(diǎn)擊收費(fèi)為0.05元。

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