1、做好裝修工作
若淘寶/天貓直通車不能開,賣家無疑少了一大付費工具,這時PC端裝修、無線端的裝修就就變得尤為重要,合理的首頁裝修對店鋪流量提升、轉(zhuǎn)化有著至關(guān)重要的作用。這時,在無線端布局方面,你可以把手機店鋪二維碼放到PC端首頁,將PC端流量盡量導(dǎo)入無線端。詳情頁方面,盡可能地提高寶貝圖片的亮度、更多地展示寶貝主體。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,70%的訪客是wifi訪問,這種情況下用戶瀏覽時間不會太長,所以頁面也盡可能不要太長。
1)手機專享價的設(shè)置:在無線端,優(yōu)先展示的都是有手機專享的寶貝。而且,在淘寶搜索中,會將設(shè)置有手機專享的寶貝單獨設(shè)置一個頁面出來。
2)淘金幣、優(yōu)惠券、打折等優(yōu)惠方案的實施:這些優(yōu)惠措施不僅能為店鋪增加權(quán)重,還能讓買家感覺占到便宜,引導(dǎo)沖動購買。
3) 無線活動,如:瞄一眼(限天貓),潮流街,手機搶購。
4) pc端活動,如:聚劃算、天天特價、折800、卷皮、vip購優(yōu)惠等,當(dāng)?shù)陜?nèi)自然流量下滑,上活動就是最有效的方式。
在已經(jīng)沒有直通車輔助的情況下,店鋪優(yōu)惠就更加要做好。淘金幣、優(yōu)惠券、手機專享價的設(shè)置必不可少。除了這些,現(xiàn)在無線端還增加了關(guān)聯(lián)營銷、搭配套餐功能等模塊,可以適當(dāng)設(shè)置添加,買家通過點擊模塊進入搭配套餐詳情頁面查看詳情、收藏和購買。
4、老客戶維護與管理
不管你的店鋪經(jīng)營什么類目的產(chǎn)品,都一定要有屬于自己的老客戶。寶貝質(zhì)量和寶貝風(fēng)格,是屬于店鋪的一部分資源,若能好好利用,也一定可以維護好咱們的老客戶資源。
如何維護老客戶?首先,你要清楚了解客戶的特征和瀏覽購買習(xí)慣,然后借助旺旺會員名片、會員標(biāo)簽、無線端會員卡等進行會員標(biāo)識,同時對會員進行分層管理,可借助無線會員卡、無線積分升級等手法進行客戶的分層維護,給予他們專屬的會員折扣、特定商品折扣、大促期間優(yōu)先發(fā)貨權(quán)等,讓他們在這里找到歸屬感、獲得在別家沒有的待遇與權(quán)益。
利用微淘插件和粉絲互動,激活僵尸粉、增加粉絲活躍度。如搶樓有禮、找茬、連連看等。
下圖是活動操作前后的流量變化圖,8月27號停止開車,全店流量下滑,9月2號起對無線端進行全面優(yōu)化,流量明顯上升。效果圖如下:
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本文來源: 玩不起淘寶直通車 只好利用無線端來營銷