淘寶二級(jí)域名為預(yù)釋放狀態(tài)處理方法

我裝修完店鋪后，感覺(jué)店名不太滿意，然后就在我是賣(mài)家下面的“店鋪基本設(shè)置”那里改了店名。添加了兩個(gè)品牌名稱（雅芳、北京同仁堂）上去，嗯，改完店名后覺(jué)得挺滿意的，心里還挺高興的。

兩分鐘后，突然彈出一個(gè)旺旺系統(tǒng)消息窗口，我一開(kāi)始還以為有人拍下我們店鋪的寶貝了，心里猛地驚喜了一瞬間。點(diǎn)擊打開(kāi)一看，心繃得緊緊的：

尊敬的淘寶掌柜:

由于您的店鋪異常，所以您申請(qǐng)的淘寶二級(jí)域名（這里是店鋪網(wǎng)址）為預(yù)釋放狀態(tài)。

如果您的店鋪在異常狀態(tài)下90天內(nèi)不能恢復(fù)正常，則我們將會(huì)對(duì)您的淘寶二級(jí)域名進(jìn)行釋放。

怎么回事？？我再回到“我是賣(mài)家”頁(yè)面，這下可慌了，上面“查看我的店鋪”、“店鋪裝修”、“寶貝分類管理”……都消失了，只剩“我要開(kāi)店”和“圖片空間”！店標(biāo)也不見(jiàn)了。趕緊在地址欄輸入店鋪地址，提示說(shuō)店鋪不存在……

慌了，慌了~~~~~怎么回事，馬上打通淘寶集市商家熱線：0571-88157858，客服MM說(shuō)我店鋪被刪除了，問(wèn)原因，是我店鋪名，店鋪公告涉及侵權(quán)行為……這時(shí)我馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)了，一定是剛才改的店名。可是客服說(shuō)店鋪已經(jīng)刪除，不能恢復(fù)，建議以后要注意什么之類的。

那一刻，心都涼了，辛辛苦苦搞了幾個(gè)月，付出的精力太多了。

點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”，提示說(shuō)：···

打開(kāi)淘寶“站內(nèi)信”，收到了來(lái)自淘寶的“慰問(wèn)信”： ···

后來(lái)從各種渠道得到了讓自己心安的消息，7天后，我的店鋪恢復(fù)了正常。下面給大家總價(jià)了兩條警醒，希望可以幫助到有需要的掌柜：

警醒一： 各位新手也好，老手也好，改店鋪名時(shí)一定不能涉及到一些有注冊(cè)商標(biāo)的品牌名稱，尤其是一些大品牌名稱！這是涉及侵權(quán)行為的，店鋪會(huì)被封住7天。7天，影響了你多少生意？記住了哦……

警醒二：如果萬(wàn)一有掌柜改了店名，倒霉，出現(xiàn)了跟我一樣的情況，怎么辦？別急，我來(lái)給你詳細(xì)說(shuō)說(shuō)處理方法和相關(guān)具體事項(xiàng)：

1、先不要慌，打淘寶集市商家熱線：0571-88157858去問(wèn)清楚原因，讓自己心里明白怎么回事，心里有個(gè)底。

2、出現(xiàn)這樣店鋪被刪你也做不了什么，只能記住這個(gè)教訓(xùn)，以后千萬(wàn)不能重蹈覆轍。

3、店鋪在7天過(guò)后，到“我是賣(mài)家”那里點(diǎn)擊左側(cè)欄的“我要開(kāi)店”，重新填好店名和店鋪介紹，然后你的店鋪就可以重開(kāi)了。

4、在店鋪被封的7天內(nèi)，你的寶貝還在的，也可以正常出售，不要擔(dān)心（這期間我還賣(mài)了幾個(gè)單子呢）；就是你的店鋪暫時(shí)沒(méi)有了。

5、你店鋪原來(lái)的信用等級(jí)都不會(huì)受影響，還是原來(lái)的樣子。請(qǐng)不要擔(dān)心。

6、7天過(guò)后，你店鋪重開(kāi)了，原來(lái)所有的店鋪裝修都還在，就是說(shuō)店鋪還是原來(lái)的樣子，一模一樣，旺鋪還是旺鋪，沒(méi)有變化，這點(diǎn)也請(qǐng)放心。

7、在這7天期間，我們不要干等哦，如果干等那就浪費(fèi)時(shí)間了。我們可以做的事有很多，塞翁失馬焉知非福？其實(shí)正是因?yàn)檫@個(gè)原因，你才有更多的時(shí)間去思考你店鋪下一步怎么走，思考你店鋪還有什么要改進(jìn)，思考你自己還有什么要改進(jìn)，思考店鋪重開(kāi)后你會(huì)怎樣做……在這期間，我就認(rèn)真地看了淘寶幾乎所有的規(guī)則，規(guī)劃了店鋪要改進(jìn)的地方等

7天過(guò)后的那天清晨，我早早就起床了，馬上開(kāi)電腦，登錄旺旺，去到“我是賣(mài)家”，點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”，果然消失了那個(gè)提示，能正常開(kāi)店了，小心翼翼設(shè)置完點(diǎn)名和店鋪介紹后，確定。進(jìn)店鋪一看，太爽了！店鋪完好無(wú)缺！

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