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淘寶店鋪掌柜如何促成交易

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-20 08:47:16  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

促成交易,是每個(gè)淘寶店鋪掌柜連做夢(mèng)都會(huì)想到的事情的。每一天的心思都花在這件事情上。吃飯,睡覺,走路都在想。但是如果沒摸到門路,想再多,只是徒增煩擾,可能頭發(fā)還變白呢。而到底要從哪些方面入手才能提高自己店鋪的人氣,如何才能使自己的生意源源不斷的來(lái),一筆一筆的促成交易呢?淘寶學(xué)堂一一的來(lái)跟大家分解。

1、首先應(yīng)把介紹店鋪的內(nèi)容寫好

讓人有機(jī)會(huì)來(lái)了解你的時(shí)候能看到你店的一些大體介紹,最少知道你主營(yíng)產(chǎn)品是什么。在我的店鋪介紹(我的淘寶---管理我的店鋪----店鋪介紹)里,寫清楚你賣的是什么樣的產(chǎn)品類型,再留下店鋪鏈接,最好就是圖文全有;讓人一看一目了然。知道你是賣什么的,如有興趣可以進(jìn)一步進(jìn)店。

2 、店鋪介紹了,接下來(lái)就要裝扮個(gè)人空間了

個(gè)人空間不但是寫日記的好地方,也是大家互相交流的好地方,同樣可以做宣傳,我看到還有些賣家還沒激活,這就太可惜了。不定期在個(gè)人空間秀秀自家的寶貝,推薦一些自已店里的新產(chǎn)品或人氣產(chǎn)品,比如介紹一下店鋪里的鎮(zhèn)店寶貝,這樣來(lái)你空間看你文字的同時(shí)有能看到你的產(chǎn)品,不一定什么東西都非要去你店才能看得到,然后每天有空去狂狂其他淘友們的空間,但一定要記得留下腳印喲!很多人見你去了他的空間會(huì)同樣來(lái)回踩的!有來(lái)有往,人氣同樣可以互動(dòng)提高。所以說(shuō),應(yīng)主動(dòng)出擊,不能只坐著等天上掉下一個(gè)客戶!

3 發(fā)貼、回貼

發(fā)貼、回貼也不是那一個(gè)人的專利,只要用心總結(jié),你一樣也可以寫出精華貼。但也不要因?yàn)閷戀N麻煩,而給自已找借口發(fā)、回貼沒什么用(如果說(shuō)發(fā)了一二篇就想立馬看到效果的這樣的可能性很少,還要堅(jiān)持),有空常發(fā)、常回貼,發(fā)、回貼也能提高你的人氣。如果你做了簽名檔你發(fā)了原創(chuàng)貼,所有來(lái)回貼的人都能看到你的簽到名檔是在最前面的,這可是免費(fèi)的宣傳機(jī)會(huì)喲 ,發(fā)、回貼多了,時(shí)間長(zhǎng)了,自然而然就增加,提高了人氣了,如果能申請(qǐng)到精華貼,哪人氣就更高了。所以說(shuō)我們不要錯(cuò)過(guò)每一個(gè)宣傳店鋪的機(jī)會(huì)。

4、產(chǎn)品上架也要把握好時(shí)間

最好選7天上一次的,每天里的11-14點(diǎn),17-21點(diǎn)時(shí)間段是最好的上架時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是淘寶網(wǎng)購(gòu)人流量最多的時(shí)間。每天都應(yīng)有產(chǎn)品結(jié)束,產(chǎn)品上架。每天都能把握旺時(shí)。

5、多加好友。

平時(shí)多加好友,并做好售后的回訪工作,多去踩一下好友的空間,增加一下感情的交流。有新產(chǎn)品上架,可以信息通知一下好友,但要注意禮貌,不能多發(fā)、爛發(fā)信息不停。容易讓人反感,不能讓好事變成了壞事了。

6、有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好

回話要積極,談話內(nèi)容要清楚,不能過(guò)多的用表情,不能因?yàn)榭腿藢?duì)某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說(shuō)一些不耐煩的話,而慢怠客人,說(shuō)不定客人出去外面看看比較一下,轉(zhuǎn)頭就回來(lái)了。所以說(shuō)做服務(wù)一定要熱情+耐心+周到,正所謂好事多磨。只要你誠(chéng)信服務(wù),自然就能感動(dòng)客人,客人也記住了你的好,你的誠(chéng)信為人。至于說(shuō)交易成不成,但最起碼讓情義跟信用留下給了客人。

7、如果你對(duì)你的產(chǎn)品有信心的話

最好就能申請(qǐng)一個(gè)消費(fèi)者保障計(jì)劃,買家一看對(duì)你的產(chǎn)品自然就增加了一分信任,更能讓買家買的放心、安心。比沒有保障計(jì)劃的自然就多了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì),只要你的產(chǎn)品沒有問(wèn)題跟服務(wù)做周到了,就能讓買家多一分信任。消費(fèi)者保障計(jì)劃可以說(shuō)是免費(fèi)的,押金是可以退的,但如果你對(duì)你自已的產(chǎn)品沒用信心的話我建議最好不要申請(qǐng)。

怎樣開網(wǎng)店的小編告訴大家,機(jī)會(huì)有很多,方法有很多,最主要是看你會(huì)不會(huì)把握和利用。有時(shí)一些小小的改變就能看到不錯(cuò)的效果。所以說(shuō),我們應(yīng)從小做起,從方方面面去做好,才能做的更好!

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