現在淘寶的競爭非常激烈,同質化競爭尤其嚴重,如果我們的淘寶店鋪能夠擁有一個讓買家接受的獨特賣點,那么我們的店鋪就能夠獲得更多的顧客,也能給我們帶來更多的利潤。我們所要尋找的獨特賣家,也就是大家常說的差異化營銷了,下面我們來說說如何建立自己店鋪的差異化把。
一、產品
有的店鋪能夠自主研發(fā)出市場上需求較大的產品,擁有自己獨有的品牌,這就是他與別人之間的差異,有著他自己的優(yōu)勢。自家種的一些產品,在外面市場上是找不到的,也就相當于一些地方性的土特產,那這也有著他的優(yōu)勢。還有就是能夠做某個產品的全球獨家代理,這也是一種優(yōu)勢。對于一般的小賣家而言,在大工廠的面前沒有太多的話語權,所以往往在產品的層面上沒有太大的優(yōu)勢。
二、服務
服務是小賣家最容易發(fā)揮差異化營銷的一點,現在人們的消費觀念越來越成熟,很多消費者在網上購物不在只是貪圖便宜,更多的是注重消費體驗?,F在的網店,不僅僅是賣貨,更重要的還是賣服務,包括售前售中售后的服務??傊?,讓顧客感受到我們店鋪的服務是與別人的不一樣,我們的店鋪是真正無顧客著想的就對了。
三、推廣渠道
不同資質的店鋪推廣渠道也不同,大賣家可以玩直通車、鉆展。小賣家可以玩玩SEO、社交平臺推廣、團購等等。對于小賣家而言,花不起大價錢去做那些付費推廣,那就得多花點時間多去測試找出那些競爭小,而且用戶比較精準的渠道。
四、地勢
地勢主要是區(qū)域性優(yōu)勢,比如我們是在新疆賣哈密瓜的,那么就會有很多新疆或者新疆附近地區(qū)的買家會選擇我們的店鋪下單,一個是考慮的物流的便捷性,能夠更快的收到貨物,一個是出于對老鄉(xiāng)的信任感,所以買家會優(yōu)先選擇我們的店鋪購買東西。
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本文來源: 淘寶經驗分享:教你如何做好差異化營銷