.Mxg112
其實(shí)我在開(kāi)了一個(gè)多月的店鋪后，因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┱{(diào)整，導(dǎo)致后來(lái)沒(méi)辦法繼續(xù)做我的淘寶店，今年三月份的時(shí)候，我又因?yàn)樯钌系囊恍┱{(diào)整，得以繼續(xù)我的夢(mèng)想。是的，做好我的淘寶店就是我的夢(mèng)想！我?guī)缀趺刻於际菑脑缟习司劈c(diǎn)到晚上一兩點(diǎn)都掛在電腦前面，因?yàn)槲椰F(xiàn)在是一個(gè)人做著這個(gè)店鋪，所以有很多的東西都是需要自己完成的，圖片、海報(bào)處理我都是在百度上搜索PS教程怎么做我就跟著怎么做的，雖然做的沒(méi)有那些專(zhuān)業(yè)美工做的好看，但怎么樣也是自己的一翻心血，看著總是欣慰的。因?yàn)槲沂亲龃N(xiāo)的，所以賣(mài)家會(huì)提供數(shù)據(jù)包，但我從來(lái)都不用他們的數(shù)據(jù)包，寶貝上架前我都是把一個(gè)寶貝一個(gè)寶貝圖片做好，文案設(shè)計(jì)好，然后再創(chuàng)建新的寶貝上架的。辛辛苦苦的付出了， 總算有了些小小的回報(bào)。
但是生意也還是不太好，好幾天才一單，后來(lái)我想，因?yàn)槲业牡赇伿琴u(mài)中高檔女裝的，可是星級(jí)那么小，可能別人還是信不過(guò)吧？怎么辦怎么辦？我很急，我想，也許我可以用價(jià)格低一點(diǎn)的寶貝來(lái)引流，所以我就上架了一款價(jià)格比較低的連衣裙，這款連衣裙我?guī)缀跏潜惧X(qián)賣(mài)的，設(shè)置的還是包郵。然后我著重的就推了這一款，效果還是不錯(cuò)的，那幾天都會(huì)有人來(lái)下單。
但是，問(wèn)題就出在這一款寶貝上面，5月4日有一個(gè)美女買(mǎi)家買(mǎi)了這一件連衣裙，5月8日買(mǎi)家收到貨試了后就跟我說(shuō)要退貨，說(shuō)她穿這件裙子太短了，上班穿不太適合。這是我第一次遇到退貨的，當(dāng)時(shí)心里有那么一點(diǎn)點(diǎn)難過(guò)。不過(guò)我馬上就問(wèn)供貨商的退貨地址，那邊發(fā)過(guò)來(lái)后我就發(fā)回給買(mǎi)家，買(mǎi)家5月9日就把衣服退回去了，我沒(méi)成想，這次退貨會(huì)出這么多的妖蛾子。
5月12日，供貨商發(fā)來(lái)信息，說(shuō)退回去的衣服不是他們家的，而是買(mǎi)家在唯品會(huì)上買(mǎi)的衣服。我就馬上聯(lián)系了買(mǎi)家，買(mǎi)家說(shuō)她退回去的就是那件連衣裙，我沒(méi)轍了，因?yàn)槲覜](méi)有遇到過(guò)這樣的事情，我都有點(diǎn)慌了神了，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)中間商，具體是哪方的責(zé)任，我真的是被搞得稀里糊涂的。
?5月14日供貨商問(wèn)我買(mǎi)家怎么把電話打到他那了，我還沒(méi)來(lái)得及回，美女買(mǎi)家就發(fā)旺旺過(guò)來(lái)，問(wèn)我那個(gè)供貨商是誰(shuí)，態(tài)度怎么這樣？我只好一直給她道歉。
我真是不知道要怎么處理了，就咨詢(xún)了淘寶客服，其實(shí)問(wèn)了的結(jié)果跟沒(méi)說(shuō)一樣，最后的回答是讓我跟供貨商協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，我要怎么協(xié)調(diào)啊？供貨商堅(jiān)持是對(duì)方物流把貨裝錯(cuò)了，對(duì)方說(shuō)物流說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。讓我咋辦哩？？？買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流說(shuō)要給她看視頻，看了后再回復(fù)我。
5月15日，買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流還沒(méi)給回復(fù)，讓我再等等。
5月17日，買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流還沒(méi)查清楚，讓我們先把衣服寄過(guò)去，運(yùn)費(fèi)我先墊著，買(mǎi)家說(shuō)收到貨了再把運(yùn)費(fèi)給我。其實(shí)我這件衣服如果有買(mǎi)家退貨的話，我還得貼郵費(fèi)，但是我還是選擇了相信這個(gè)買(mǎi)家，幫她先墊了郵費(fèi)。供貨商這邊我做了退款處理，我以為這件事應(yīng)該就可以結(jié)束了。其實(shí)這只是我以為。
這件事導(dǎo)致我后來(lái)一看到這個(gè)買(mǎi)家發(fā)來(lái)的旺旺，心都提到嗓子眼了。
5月19日，買(mǎi)家收到衣服馬上就聯(lián)系我，說(shuō)收到的這件衣服不是供貨商之前發(fā)照片的那件衣服。于是我又馬上聯(lián)系供貨商，供貨商說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨了，不過(guò)就在當(dāng)天把買(mǎi)家寄錯(cuò)的那件給補(bǔ)寄過(guò)去了。5月21日買(mǎi)家說(shuō)衣服收到了，只是疑惑為什么包裝里沒(méi)有唯品會(huì)的退貨清單。
我馬上就問(wèn)供貨商，供貨商說(shuō)沒(méi)有清單。這下子我都已經(jīng)妥協(xié)了，好吧，我決定把錢(qián)退給買(mǎi)家。
今天，買(mǎi)家那邊還沒(méi)有消息，旺旺也一直沒(méi)在線，于是我就在旺旺上面給她留言了，大概過(guò)了兩小時(shí)買(mǎi)家就回了這條信息。我的心終于落下來(lái)了。
但是我還是不清楚到底是哪方的責(zé)任，總想著美女買(mǎi)家是因?yàn)樵谖业昀镔I(mǎi)了衣服，才發(fā)生了這么多不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷，我還是很內(nèi)疚的，所以我就跟她講如果她那邊的物流不退錢(qián)給她的話，我就把錢(qián)退給她。不過(guò)現(xiàn)在這件事總算告一段落了，我也終于輕松了許多。
寫(xiě)完這篇帖子，我還得繼續(xù)裝修我的店鋪，優(yōu)化店里的寶貝，我會(huì)繼續(xù)努力的，為了我的夢(mèng)想繼續(xù)奮斗！雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)三心小賣(mài)家，但我也是獎(jiǎng)來(lái)的皇冠賣(mài)家，更是天貓賣(mài)家。加油加油！
但是生意也還是不太好，好幾天才一單，后來(lái)我想，因?yàn)槲业牡赇伿琴u(mài)中高檔女裝的，可是星級(jí)那么小，可能別人還是信不過(guò)吧？怎么辦怎么辦？我很急，我想，也許我可以用價(jià)格低一點(diǎn)的寶貝來(lái)引流，所以我就上架了一款價(jià)格比較低的連衣裙，這款連衣裙我?guī)缀跏潜惧X(qián)賣(mài)的，設(shè)置的還是包郵。然后我著重的就推了這一款，效果還是不錯(cuò)的，那幾天都會(huì)有人來(lái)下單。
但是，問(wèn)題就出在這一款寶貝上面，5月4日有一個(gè)美女買(mǎi)家買(mǎi)了這一件連衣裙，5月8日買(mǎi)家收到貨試了后就跟我說(shuō)要退貨，說(shuō)她穿這件裙子太短了，上班穿不太適合。這是我第一次遇到退貨的，當(dāng)時(shí)心里有那么一點(diǎn)點(diǎn)難過(guò)。不過(guò)我馬上就問(wèn)供貨商的退貨地址，那邊發(fā)過(guò)來(lái)后我就發(fā)回給買(mǎi)家，買(mǎi)家5月9日就把衣服退回去了，我沒(méi)成想，這次退貨會(huì)出這么多的妖蛾子。
5月12日，供貨商發(fā)來(lái)信息，說(shuō)退回去的衣服不是他們家的，而是買(mǎi)家在唯品會(huì)上買(mǎi)的衣服。我就馬上聯(lián)系了買(mǎi)家，買(mǎi)家說(shuō)她退回去的就是那件連衣裙，我沒(méi)轍了，因?yàn)槲覜](méi)有遇到過(guò)這樣的事情，我都有點(diǎn)慌了神了，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)中間商，具體是哪方的責(zé)任，我真的是被搞得稀里糊涂的。
?5月14日供貨商問(wèn)我買(mǎi)家怎么把電話打到他那了，我還沒(méi)來(lái)得及回，美女買(mǎi)家就發(fā)旺旺過(guò)來(lái)，問(wèn)我那個(gè)供貨商是誰(shuí)，態(tài)度怎么這樣？我只好一直給她道歉。
我真是不知道要怎么處理了，就咨詢(xún)了淘寶客服，其實(shí)問(wèn)了的結(jié)果跟沒(méi)說(shuō)一樣，最后的回答是讓我跟供貨商協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，我要怎么協(xié)調(diào)啊？供貨商堅(jiān)持是對(duì)方物流把貨裝錯(cuò)了，對(duì)方說(shuō)物流說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。讓我咋辦哩？？？買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流說(shuō)要給她看視頻，看了后再回復(fù)我。
5月15日，買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流還沒(méi)給回復(fù)，讓我再等等。
5月17日，買(mǎi)家說(shuō)她那邊的物流還沒(méi)查清楚，讓我們先把衣服寄過(guò)去，運(yùn)費(fèi)我先墊著，買(mǎi)家說(shuō)收到貨了再把運(yùn)費(fèi)給我。其實(shí)我這件衣服如果有買(mǎi)家退貨的話，我還得貼郵費(fèi)，但是我還是選擇了相信這個(gè)買(mǎi)家，幫她先墊了郵費(fèi)。供貨商這邊我做了退款處理，我以為這件事應(yīng)該就可以結(jié)束了。其實(shí)這只是我以為。
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5月19日，買(mǎi)家收到衣服馬上就聯(lián)系我，說(shuō)收到的這件衣服不是供貨商之前發(fā)照片的那件衣服。于是我又馬上聯(lián)系供貨商，供貨商說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨了，不過(guò)就在當(dāng)天把買(mǎi)家寄錯(cuò)的那件給補(bǔ)寄過(guò)去了。5月21日買(mǎi)家說(shuō)衣服收到了，只是疑惑為什么包裝里沒(méi)有唯品會(huì)的退貨清單。
我馬上就問(wèn)供貨商，供貨商說(shuō)沒(méi)有清單。這下子我都已經(jīng)妥協(xié)了，好吧，我決定把錢(qián)退給買(mǎi)家。
今天，買(mǎi)家那邊還沒(méi)有消息，旺旺也一直沒(méi)在線，于是我就在旺旺上面給她留言了，大概過(guò)了兩小時(shí)買(mǎi)家就回了這條信息。我的心終于落下來(lái)了。
但是我還是不清楚到底是哪方的責(zé)任，總想著美女買(mǎi)家是因?yàn)樵谖业昀镔I(mǎi)了衣服，才發(fā)生了這么多不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷，我還是很內(nèi)疚的，所以我就跟她講如果她那邊的物流不退錢(qián)給她的話，我就把錢(qián)退給她。不過(guò)現(xiàn)在這件事總算告一段落了，我也終于輕松了許多。
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