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淘寶無理由退換貨開通了,有人說效果好,不過很早以前就開通了7天無理由退貨,一直也沒什么問題,前不久居然就陸陸續(xù)續(xù)的有人一來就問是不是無理由退貨,一遇到這種人,我心里就犯怵,總覺得不會遇上了網(wǎng)上的無賴吧,結(jié)果還真遇到了,對方收到貨第三天,沒聯(lián)系我 自己就選擇了退貨,退貨填寫理由就是7天無理由退貨,那有什么辦法自己受著吧,對于我們這種小賣家來說真是費(fèi)時,還得壓資金,結(jié)果第二天又有人來問是不是可以無理由退貨,我就告訴對方可以退但是購買前想清楚,不然退貨也會給我們店的質(zhì)量評分帶來 負(fù)效應(yīng),后來對方就沒反應(yīng)了,過了4,5天又有人問這個問題,我一看就是之前問過的那位仁兄,后來我直接就告訴對方說可以,結(jié)果又沒反應(yīng)了。
前幾天開了貨到付款,已接了兩單,就說說昨天的那單好了,晚上后臺叮咚來了消息提示,有人購買了一款寶貝,過了10分鐘也沒有再聽到什么動靜(已付款到平臺的提示) ,心里就在想是不是遇到亂下單玩的,然后我到后臺看看一下,有是貨到付款的,商品也才40(本來這款成本漲價了,結(jié)果忘記改價格了),加運(yùn)費(fèi)18,總共58,算了一下,虧了。但是本著誠信為本的原則,也只能發(fā)貨了,于是在后臺點(diǎn)擊發(fā)貨,設(shè)置了順豐的上門提貨,今天早上9點(diǎn)不到就接到順豐的電話說要來取貨(速度上還挺快),9點(diǎn)40左右順豐的來取貨 ,填好單子,交了22的快遞費(fèi) ,具體手續(xù)費(fèi)可能要快遞幫忙收到前后,才知道是收了多少,估計10元,這樣快遞費(fèi)和手續(xù)費(fèi)總共我就得花32,32-18=14元(貼了這么多),就等于商品只賣了26塊!
前幾天開了貨到付款,已接了兩單,就說說昨天的那單好了,晚上后臺叮咚來了消息提示,有人購買了一款寶貝,過了10分鐘也沒有再聽到什么動靜(已付款到平臺的提示) ,心里就在想是不是遇到亂下單玩的,然后我到后臺看看一下,有是貨到付款的,商品也才40(本來這款成本漲價了,結(jié)果忘記改價格了),加運(yùn)費(fèi)18,總共58,算了一下,虧了。但是本著誠信為本的原則,也只能發(fā)貨了,于是在后臺點(diǎn)擊發(fā)貨,設(shè)置了順豐的上門提貨,今天早上9點(diǎn)不到就接到順豐的電話說要來取貨(速度上還挺快),9點(diǎn)40左右順豐的來取貨 ,填好單子,交了22的快遞費(fèi) ,具體手續(xù)費(fèi)可能要快遞幫忙收到前后,才知道是收了多少,估計10元,這樣快遞費(fèi)和手續(xù)費(fèi)總共我就得花32,32-18=14元(貼了這么多),就等于商品只賣了26塊!
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本文來源: 開通淘寶無理由退貨的心得