我們經(jīng)常看到別人的寶貝描述很好看，覺(jué)得是因他們使用了漂亮的寶貝描述模板。僅僅是使用了漂亮的寶貝描述模版這么簡(jiǎn)單嗎？其實(shí)不然，漂亮的模板，那僅僅是一個(gè)描述頁(yè)面的框架，那只是一個(gè)視覺(jué)效果的前提，買家更關(guān)心的是寶貝怎么養(yǎng)，這就要店長(zhǎng)們好好的把寶貝描述信息展示給大家，做好用戶體驗(yàn)，把產(chǎn)品的信息、特點(diǎn)及店鋪的專業(yè)程度有效的展示出來(lái)。那么一個(gè)合格的寶貝描述需要具備哪些因素呢？我們以女裝類目為例講解一個(gè)合格的寶貝描述應(yīng)該具備以下因素：
1.提供多角度產(chǎn)品展示
多角度的商品展示，能讓客戶多方面的了解寶貝外觀。和我們實(shí)體店購(gòu)物一樣，我們拿起一樣?xùn)|西，都會(huì)前后左右上下的瞄一眼，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本來(lái)就僅靠圖片來(lái)查看產(chǎn)品外觀和顏色等，如果連寶貝的側(cè)面都不知道是貂蟬還是鳳姐，這是否明顯增加了客戶對(duì)這件商品的疑慮?從而影響轉(zhuǎn)化率?
2.主圖放大效果
用戶在主圖上鼠標(biāo)所指的地方就顯示產(chǎn)品細(xì)節(jié)，加強(qiáng)買家的真實(shí)體驗(yàn)，結(jié)合上面說(shuō)的多角度產(chǎn)品展示，讓客戶全方位的了解產(chǎn)品。PS：當(dāng)你上傳800px*800px以上的主圖，可以在寶貝詳情頁(yè)提供圖片放大功能。
3.尺碼信息說(shuō)明
此信息能有效的較少客服回答關(guān)于尺碼這類問(wèn)題，同時(shí)讓消費(fèi)者清楚所購(gòu)買產(chǎn)品的每個(gè)局部的長(zhǎng)寬高，一目了然的知道所看產(chǎn)品是否適合自己的身材，更重要的一點(diǎn)是能有效的降低退款率，退款率不僅影響店鋪日常運(yùn)營(yíng)的工作，還會(huì)影響寶貝的搜索排名。
4.產(chǎn)品特色描述
特別是代銷形式的網(wǎng)店，產(chǎn)品描述千遍一律，或者只是寫明重量、顏色、寶貝名。一個(gè)少了導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)體店，無(wú)法做出好的業(yè)績(jī)。將產(chǎn)品特色、設(shè)計(jì)理念用通熟易懂的語(yǔ)句描繪出來(lái)，為這個(gè)寶貝的轉(zhuǎn)化率加分。
5.細(xì)節(jié)特寫
針對(duì)局部突出元素進(jìn)行細(xì)節(jié)展現(xiàn)，不僅利于消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品的了解，排除質(zhì)量方面的疑慮，還能夠申請(qǐng)?zhí)詫?ldquo;細(xì)節(jié)特寫”服務(wù)，獲得細(xì)節(jié)特寫標(biāo)識(shí)。
6.貼心提醒
如下圖，這也許是很多消費(fèi)者都知道的使用禁忌，但僅僅占用詳情頁(yè)面的一小塊區(qū)域就能體現(xiàn)出我們對(duì)用戶的貼心、我們的專業(yè)，何樂(lè)而不為?
做好以上列出的6個(gè)要點(diǎn)，相信能讓你的轉(zhuǎn)化率有效的提高，但筆者寫這篇文章不僅僅為了列出這6點(diǎn)，接下來(lái)要補(bǔ)充的是以上列出的要點(diǎn)中對(duì)搜索排名的貢獻(xiàn)。在以上6點(diǎn)中，提供多角度產(chǎn)品展示、主圖放大效果、細(xì)節(jié)特寫是淘寶系統(tǒng)能夠直接檢測(cè)到的寶貝服務(wù)，淘寶排名高低的核心，大多取決于用戶體驗(yàn)這一因素，很明顯這3點(diǎn)有利于提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率，將對(duì)寶貝自然排名其一定的優(yōu)化效果。
因此，做好寶貝描述不僅能夠提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率，更是直接影響到淘寶自然搜索排名，為網(wǎng)店帶來(lái)可貴的免費(fèi)流量!
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