1、安全驗(yàn)證簡(jiǎn)介
2、安全套餐簡(jiǎn)介
3、安全驗(yàn)證設(shè)置
4、安全驗(yàn)證常見(jiàn)問(wèn)題

安全驗(yàn)證簡(jiǎn)介

安全驗(yàn)證（原二次驗(yàn)證）是為了防止用戶密碼被盜后帳號(hào)的安全所做的驗(yàn)證。會(huì)員可以在網(wǎng)頁(yè)登錄、旺旺登錄、商品管理、淘寶客傭金設(shè)置等地方進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證方式有支付寶數(shù)字證書(shū)、支付盾、手機(jī)短信。

安全套餐簡(jiǎn)介

是方便賣(mài)家設(shè)置安全驗(yàn)證的一個(gè)保護(hù)搭配，保護(hù)了旺旺登錄和網(wǎng)頁(yè)登錄兩種登錄方式。
旺旺登錄保護(hù)能防止盜號(hào)者拿到密碼后發(fā)送惡意消息給旺旺好友。
網(wǎng)頁(yè)登錄保護(hù)能防止登錄淘寶網(wǎng)，并做寶貝刪除、傭金設(shè)置等操作。

安全驗(yàn)證設(shè)置

進(jìn)入“我的淘寶”--“賬號(hào)管理”--“安全設(shè)置”根據(jù)系統(tǒng)提示操作

安全驗(yàn)證常見(jiàn)問(wèn)題

1、數(shù)字證書(shū)安裝不了怎么辦？

答：開(kāi)通套餐需要數(shù)字證書(shū)，數(shù)字證書(shū)在支付寶進(jìn)行安裝，安裝出現(xiàn)問(wèn)題可以點(diǎn)此查看解決辦法。

2、一個(gè)帳號(hào)同時(shí)幾個(gè)人用，可以嗎？（多人使用）

答：可以的，只要把數(shù)字證書(shū)安裝在多臺(tái)就可以了

3、手機(jī)短信收不到怎么辦？

答：有時(shí)候運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致短信發(fā)送不成功，建議點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的按鈕重新發(fā)送，還是收不到的話，可以等待十幾分鐘重試

4、設(shè)置安全驗(yàn)證后阿里旺旺登錄不了，怎么辦？

答：當(dāng)前安全驗(yàn)證只支持阿里旺旺賣(mài)家版，設(shè)置后需要安裝最新版阿里旺旺賣(mài)家版進(jìn)行使用。為了安全，老版本及手機(jī)旺旺將無(wú)法登錄，點(diǎn)此下載最新版本的阿里旺旺。

5、安全驗(yàn)證收費(fèi)嗎？

答：該功能目前免費(fèi)對(duì)會(huì)員開(kāi)放，手機(jī)接收驗(yàn)證碼的短信也是免費(fèi)的。

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