個人覺得，網(wǎng)店精準(zhǔn)營銷，應(yīng)該算是電商行業(yè)高層次營銷，也是電商營銷的趨勢。網(wǎng)店的方方面面都涉及營銷，網(wǎng)店?duì)I銷的方式也大不相同。營銷的最終目的是什么——是產(chǎn)品的交易成功！而精準(zhǔn)營銷需要我們有清晰的網(wǎng)店定位，清晰的客戶人群劃分，然后通過有效的網(wǎng)店推廣，讓這部分“準(zhǔn)客戶人群”了解我們的定位，了解我們的產(chǎn)品，從而促成交易的過程。
那么，今天小編就和大家分享中小賣家網(wǎng)店精確營銷應(yīng)該從哪幾個方面入手。
一、老客戶營銷
不知道大家有沒有聽過這么一句話“開發(fā)一個新客戶的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老客戶八倍”，所以鎖定自己的老客戶，深度挖掘老客戶的需求，促使他們再消費(fèi)尤為重要！ 有的可能說“現(xiàn)在網(wǎng)店剛剛起步，流量少，客戶更少，暫不需要老客戶營銷，等以后客戶稍微多一點(diǎn)的時候再考慮也不遲”，這種說法，大錯特錯！開店初期，老客戶不多，流量不多，我們可以利用手里的老客戶資源，用我們的真誠服務(wù)促使他們再消費(fèi)。既然說到老客戶營銷了，順便跟大家分享一款好的工具—會員關(guān)系管理（官方免費(fèi)），沒用過的朋友可以到 賣家中心—我購買的服務(wù)—訂購更多—搜索一下“會員關(guān)系管理”進(jìn)行訂購就可以了。
二、購物車營銷
大家想一想，沒有購物意愿買家會把我們的產(chǎn)品加入購物車嗎？——不會！之所以加入購物車了，無非就是這么幾種情況：沒做最后決定，再和同類產(chǎn)品比較比較；現(xiàn)在手頭比較緊，等過幾天手頭寬裕了，再下單；產(chǎn)品很喜歡啊，就是價格呢有點(diǎn)小貴。說到購物車營銷，這里還要分享一款很好的工具——購物車營銷工具（官方免費(fèi)），訂購的方法和上面一樣。它可以告訴我們，哪款寶貝加入了購物車？加入購物車的買家人數(shù)多少？加入購物車的產(chǎn)品數(shù)量多少？通過這些數(shù)據(jù)，我們可以利用這款工具建立相應(yīng)的活動，打折、減價或是優(yōu)惠券等。
三、直通車推廣
直通車，想必大家都很熟悉，是一種付費(fèi)的推廣工具，中小賣家可能開通的也不是太多。一個是自己資金方面可能不允許，再就是聽過一點(diǎn)負(fù)面影響，說直通車燒錢等。 其實(shí)吧，淘寶搜索的最精準(zhǔn)的流量一般是通過直通車來獲取的，直通車的本質(zhì)就是精準(zhǔn)營銷，專門為賣家量身定制的，按點(diǎn)擊付費(fèi)，實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣，提高寶貝的曝光率 ，如果產(chǎn)品詳情做的比較好，可以提高我們的轉(zhuǎn)化率；關(guān)聯(lián)營銷做的好，可以帶動整個店鋪的發(fā)展。
除此之外，之前的很多帖子也提到過移動端，跟人覺得，移動端現(xiàn)在處于蓄勢階段，以后力量不容忽視。等到大家明白這個道理的時候，再去發(fā)展就晚了！建議大家好好利用無線端建立屬于自己的營銷圈子，要知道，別人關(guān)注我們的圈子，那是對我們感興趣。這部分粉絲也是我們的“準(zhǔn)客戶”，就看我們怎么好好利用了。
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