幾年前開始迷上淘寶，不僅買到了很多物美價(jià)廉的寶貝，還交到了一群好淘友。當(dāng)然，冤枉錢也花過(guò)，買到的瑕疵品也有，但是總的來(lái)說(shuō)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)還是好感多于壞感。

下面是小編整理出來(lái)的買家們對(duì)賣家信用評(píng)價(jià)的一點(diǎn)體會(huì)，跟大家分享。希望大家都能在淘寶花錢花的稱心如意，買到的都是更好更實(shí)惠的寶貝。

1. “鉆石的多寡 并不意味著信用的好壞”

很多買家看到亮晶晶的鉆石和皇冠就以為掌柜的信用一定好，這是誤解。

固然，一點(diǎn)信用度都沒有的店，總歸讓人不太放心。但是如果一個(gè)掌柜，鉆石很多，但是好評(píng)率卻不高，比如低于99%那你最好點(diǎn)開她的信用評(píng)價(jià)，看看她有過(guò)多少個(gè)中評(píng)或差評(píng)。

試想：如果一個(gè)人要得到4個(gè)鉆石，就需要一共至少2000個(gè)評(píng)價(jià)，如果她的好評(píng)度是99%，就需要有至少20個(gè)人給出中評(píng)或者差評(píng)。那你有沒有想過(guò)，這20個(gè)評(píng)價(jià)都是不講理的買家給出的嗎？

我最為買家，至今有兩百多次交易，一共只給出過(guò)唯一一個(gè)中評(píng)（恰恰是給了珠寶首飾類的好多個(gè)鉆石的第一大賣家，其實(shí)那次交易之后我才想通了這個(gè)道理：鉆石越多并不意味著越值得信賴，一定要去看信用度，看那個(gè)百分比）。

我相信大多數(shù)的買家，都是為了淘寶而來(lái)的，并不是為了找茬，或者拆誰(shuí)的臺(tái)而來(lái)的。所以給出中評(píng)或者差評(píng)的買家，三個(gè)五個(gè)也許不能說(shuō)明問題，十個(gè)八個(gè)（如果交易是兩千筆的話）也許仍然不能說(shuō)明掌柜的不值得信賴。

但是如果是20個(gè)，那你最好去看看這20個(gè)買家如何解釋他們的不滿的，而掌柜又是如何解釋的。

我個(gè)人很反感：賣家只要一得到中評(píng)或差評(píng)，就在之后的解釋中，把買家一律說(shuō)成蠻不講理的人。還是那句話，遇到三五個(gè)不講理的，有可能；交易得實(shí)在太多了，遇到了十個(gè)八個(gè)不講理的，也還是情理中的事。但是幾十個(gè)不講理的人都被你遇到，不怎么可信。

相反，如果是只有幾個(gè)心的，新賣家，他們的信用度不高，那倒未必說(shuō)明他們是不可信的。因?yàn)樵趧偲鸩降碾A段，只要一個(gè)中評(píng)或差評(píng)，那個(gè)店的信用度就可能非常低了。

所以，不要迷信鉆石：對(duì)于鉆石多的賣家，要看她的信用度的百分比，看看有多少人給過(guò)她中評(píng)/差評(píng)；

對(duì)于只有幾個(gè)心的新賣家，也不要先入為主地認(rèn)為她的可信度低于大賣家，誰(shuí)還不是從心積累到鉆石的？

可以觀察這個(gè)新賣家，在店里花了多少精力，一個(gè)人如果花了精力，那么一般來(lái)說(shuō)：她會(huì)很希望把這個(gè)店做好，那她一定會(huì)在乎她的信用，會(huì)盡量給顧客提供優(yōu)質(zhì)的東西。

2. 好評(píng)與好評(píng)不盡相同

我個(gè)人對(duì)于那種系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)的，不太看好。有沒有人忙到這種程度：只有買東西的時(shí)間，而沒有評(píng)價(jià)的時(shí)間呢？the answer is Yes。

但是如果有很多好評(píng)，都是系統(tǒng)默認(rèn)來(lái)的，那也許說(shuō)明：除了有一部分太忙的買家之外，也可能存在那種“拿到手的貨物雖然沒有明顯的瑕疵，但是買家卻也并不覺得很滿意”的情況。

這時(shí)候，如果不給好評(píng)，買家又覺得這東西卻也并無(wú)明顯瑕疵啊，給好評(píng)嗎？卻又覺得言不由衷，索性由它去吧。反正也不想再有下次交易了，所以交易之后也懶得跟掌柜再多打交道了。

最后，還可以觀察，這個(gè)店是不是有很多回頭客。

總之，要在從沒交易過(guò)的店里買到合意的東西，還是有很多門道可尋的。

總結(jié)：不要盲目迷信鉆石和皇冠等級(jí)，也不要貪便宜就趕急趕忙的搶購(gòu)，買東西的門路啊，還多著呢！

不懂的還可以看看：淘寶信用等級(jí)真假知多少？

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