開(kāi)網(wǎng)店是為了夢(mèng)想還是為了生活？如果是為了夢(mèng)想，那么我想說(shuō)支持你；如果是為了生活，那么我想說(shuō)你太笨了，因?yàn)樾麻_(kāi)的淘寶店甚至連基本的溫飽都維持不了；如果你對(duì)電商夠熟悉，已經(jīng)做足了前期的知己知彼工作，那么我想說(shuō)一定要去淘寶大浪淘沙來(lái)磨練自己；如果你一無(wú)所知，連電腦操作都成問(wèn)題，那么我想說(shuō)你還是早早離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的比較好。

雖然互聯(lián)網(wǎng)思維已成必然，但是我們得有一定的自知之明，如果像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，那樣只能是虧得人財(cái)兩空。小編支持大家在這樣的關(guān)鍵時(shí)期開(kāi)網(wǎng)店， 但是一定不能抱太大希望，最好是當(dāng)作兼職或者業(yè)余來(lái)做，任何事情都要留有退路嘛！不管我們出于什么目的去開(kāi)網(wǎng)店，既然已經(jīng)開(kāi)了，大家肯定都希望自己的網(wǎng)店能在細(xì)心經(jīng)營(yíng)下茁壯成長(zhǎng)，也會(huì)期待小綠苗有一天長(zhǎng)成參天大樹(shù)的。

一些太基礎(chǔ)的知識(shí)就不講了，最近就跟大家著重說(shuō)說(shuō)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的事情。有一定開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家應(yīng)該都知道店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪的重要性，不管是在于店鋪的形象展示方面，還是在于店鋪口碑方面，更有甚者直接影響到店鋪的搜索排名，而影響的這些都會(huì)直接關(guān)系到店鋪轉(zhuǎn)化率和流量的多少，所以店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于賣(mài)家而言是志在必行的。下面簡(jiǎn)單分享一下關(guān)于網(wǎng)店如何提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的經(jīng)驗(yàn)。

1、網(wǎng)店賣(mài)家需大方，通過(guò)試用來(lái)提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。

俗話說(shuō)得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。賣(mài)家想要有一定的收貨當(dāng)然就必須要先付出，賣(mài)家想要提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，就要贏得更多買(mǎi)家的高分評(píng)價(jià)，這時(shí)候就可以拿出店鋪的部分商品發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，不過(guò)這個(gè)活動(dòng)最好是在試客聯(lián)盟進(jìn)行，因?yàn)樵嚳吐?lián)盟的試用流程是包含有整個(gè)正常購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的，不僅能提高銷(xiāo)量，還能贏得買(mǎi)家的高分的客觀的評(píng)價(jià)。通過(guò)試用，賣(mài)家付出了店鋪商品，但是幫店鋪贏得了人氣、銷(xiāo)量及高分評(píng)價(jià)，最終有助于改善店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

2、通過(guò)禮品返現(xiàn)等手段引導(dǎo)更多的買(mǎi)家5星好評(píng)。

很多買(mǎi)家會(huì)因?yàn)橐恍┬《Y品而樂(lè)于給予賣(mài)家打高分，但很多賣(mài)家卻吝嗇于這一點(diǎn)禮品，導(dǎo)致影響動(dòng)態(tài)評(píng)分。所以網(wǎng)店平時(shí)可以多做一些好評(píng)送禮品、送彩票、返現(xiàn)金等這樣的活動(dòng)，引導(dǎo)更多的買(mǎi)家5星好評(píng)，讓店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分慢慢的升上來(lái)，關(guān)鍵在于持續(xù)做一段時(shí)間，不要做2天不做了，那效果是不明顯的。

3、寶貝描述需真實(shí)，不要為了追求美也去美化。

很多賣(mài)家店鋪的寶貝詳情過(guò)度的用PS軟件、美化等等而失真，還有很多賣(mài)家為了促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)，寶貝描述也難免會(huì)夸大其詞，導(dǎo)致了買(mǎi)家收到貨與描述不相符，而使賣(mài)家的寶貝與描述那一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分下降，從而影響店鋪整天的歐諾個(gè)臺(tái)評(píng)分這是得不償失的。因此賣(mài)家在描述寶貝的時(shí)候要盡量的展現(xiàn)寶貝真實(shí)的一面，就算有什么不好的地方也要坦言跟買(mǎi)家說(shuō)，而不是欲蓋彌彰。

4、顧客就是上帝，因此服務(wù)好顧客是關(guān)鍵。

不論買(mǎi)家在詢(xún)問(wèn)店鋪產(chǎn)品信息之后是否會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)店賣(mài)家都必須以最好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待他們，行業(yè)的發(fā)展使服務(wù)意識(shí)越來(lái)越缺乏，而人們往往都是講究服務(wù)態(tài)度的。可能會(huì)有一些買(mǎi)家例外，但是店鋪如果都是靠這些例外來(lái)支撐的話無(wú)非是很不靠譜的。當(dāng)然做好服務(wù)并不是要對(duì)買(mǎi)家如何如何的卑躬屈膝，而是讓買(mǎi)家感受到你的誠(chéng)心誠(chéng)意就可以了。

5、發(fā)貨速度莫耽誤。

發(fā)貨速度也是決定動(dòng)態(tài)評(píng)分至關(guān)重要的一項(xiàng)，很多買(mǎi)家下單以后，賣(mài)家卻遲遲不發(fā)貨，一個(gè)寶貝從購(gòu)買(mǎi)到收到貨用了半個(gè)月不止，設(shè)身處地的想如果你的買(mǎi)家你能接受買(mǎi)個(gè)東西半個(gè)月才到手么。因此店鋪的發(fā)貨速度一定要快，買(mǎi)家下單之后盡快給買(mǎi)家發(fā)貨。如果真的因?yàn)榉泵蛘呤菐?kù)存問(wèn)題而延緩發(fā)貨，也必須知會(huì)買(mǎi)家，可以讓其繼續(xù)等待或者是選擇退款，避免動(dòng)態(tài)評(píng)分下降。

其實(shí)不管是否有動(dòng)態(tài)評(píng)分制約著店鋪，對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，動(dòng)態(tài)評(píng)分里面的寶貝描述、服務(wù)態(tài)度還有發(fā)貨速度、都是賣(mài)家必須做好的方面。因?yàn)橛辛烁叩膭?dòng)態(tài)評(píng)分，買(mǎi)家才會(huì)更信賴(lài)店鋪，店鋪才能得到更多買(mǎi)家的支持，店鋪的生意才會(huì)更好。

總結(jié)：開(kāi)網(wǎng)店不能投入全部也不能置之不理，不求最好，只求更好吧！店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分上來(lái)了，那一排排飄紅的數(shù)字，都會(huì)讓人覺(jué)得好舒心呢！

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