天天特價(jià)是不少中小賣(mài)家最常報(bào)名的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng),但是真正想做好一次高質(zhì)量的活動(dòng)提高店鋪人氣,還需做不少功課。那么如何才能做好呢?下面我們來(lái)看看高手是如何做天天特價(jià)滿(mǎn)載而歸的。
1、選款
重要的三點(diǎn):應(yīng)季、爆款、熱賣(mài)
每個(gè)店鋪對(duì)自己的產(chǎn)品都應(yīng)該有所定位,根據(jù)天天特價(jià)的產(chǎn)品需求,應(yīng)季、熱賣(mài)、爆款3大因素是最受平臺(tái)歡迎的,綜合比較,挑出幾款產(chǎn)品。
選款考慮幾方面。
1)快遞方面:產(chǎn)品必須能夠全國(guó)包郵、且是普通快遞
2)資源方面:產(chǎn)品庫(kù)存充足、且是熱銷(xiāo)商品。
3)產(chǎn)品方面:口碑好能帶動(dòng)銷(xiāo)量。
綜合以上幾點(diǎn)就是一定要選擇本店的最好產(chǎn)品,天天特價(jià)不是在做清倉(cāng)業(yè)務(wù),它的定位就是將應(yīng)季的產(chǎn)品促銷(xiāo),讓消費(fèi)者限時(shí)搶購(gòu)的方式來(lái)3方受益。因此,對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的定位很重要,應(yīng)季、爆款、熱賣(mài)的產(chǎn)品,是銷(xiāo)量的保證和超多好評(píng)的保證。
2、報(bào)名
重要的是一定不要與其他淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)沖突
現(xiàn)在天天特價(jià)系統(tǒng)化后,不再人工通知,一切都采用系統(tǒng)消息和短信方式通知商家報(bào)名是否成功。
長(zhǎng)島漁家曾經(jīng)2次報(bào)名都成功了,但是都在活動(dòng)的前一天晚上22點(diǎn)左右,收到系統(tǒng)消息:上線(xiàn)資格被取消。第一次,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是報(bào)名商品的庫(kù)存沒(méi)有設(shè)置成活動(dòng)庫(kù)存,認(rèn)定不合格被取消上線(xiàn)資格。第二次店主親自坐陣,收到系統(tǒng)審核通過(guò)的消息后!立馬設(shè)置庫(kù)存,設(shè)置全國(guó)包郵,設(shè)置天天特價(jià)的logo+banner的圖片,設(shè)置“天天特價(jià)”標(biāo)題,一切都準(zhǔn)備好了,結(jié)果還是在活動(dòng)前一天晚上收到了被取消上活動(dòng)的消息。
經(jīng)過(guò)一番深思熟慮致電客服小二,撥打了客服電話(huà)后,詳細(xì)說(shuō)明原因。過(guò)了1-2天收到了系統(tǒng)消息。原來(lái)是前陣子與設(shè)置的一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)致活動(dòng)沖突!在這里提醒大家,為了避免與天天特價(jià)活動(dòng)沖突,一定要注意促銷(xiāo)活動(dòng)的取消。
為了讓大家看的清楚,截圖來(lái)為大家說(shuō)明具體位置:首先點(diǎn)擊“出售中的寶貝”,然后拖到最下面,找到圖片中的按鈕:
點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)活動(dòng)我已經(jīng)參加(現(xiàn)在取消了,當(dāng)時(shí)顯示“已參加”)
根本原因找到后,趕緊刪除了此優(yōu)惠,再次報(bào)名就一次通過(guò)了。
3、活動(dòng)上線(xiàn)后的操作
唯一要記住的是細(xì)節(jié)要當(dāng)心。
審核通過(guò)后,設(shè)置方面的注意事項(xiàng)。
1)報(bào)名數(shù)量:設(shè)置庫(kù)存為報(bào)名的數(shù)量。如果報(bào)名的200件,庫(kù)存也要設(shè)置200件。另外在活動(dòng)進(jìn)行中,庫(kù)存不可修改。
2)寶貝價(jià)格。參加活動(dòng)的折扣價(jià)格由天天特價(jià)系統(tǒng)設(shè)置,不需要商家自動(dòng)修改。如店鋪內(nèi)設(shè)置過(guò)限時(shí)折扣,請(qǐng)立即取消促銷(xiāo)標(biāo)簽。
3)活動(dòng)商品設(shè)置為賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
4)寶貝標(biāo)題前加上“天天特價(jià)”。參加天天特價(jià)的寶貝需要在標(biāo)題前面增加天天特價(jià)4個(gè)字。至于是加文字“天天特價(jià)”,還是帶框“【天天特價(jià)】”都無(wú)所謂,最重要的是要加上。
5)設(shè)置定時(shí)上架。收到審核通過(guò)的系統(tǒng)消息后,盡快將活動(dòng)寶貝下架,再設(shè)置活動(dòng)當(dāng)日早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上架。如果參加的不是天天特價(jià)10點(diǎn)活動(dòng),就設(shè)置相應(yīng)時(shí)間。做好該項(xiàng)工作后,商品頁(yè)面會(huì)顯示“即將開(kāi)始”4個(gè)字。
6)設(shè)置好店鋪首頁(yè)以及詳情頁(yè)的天天特價(jià)logo。
4、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售要套餐搭配巧設(shè)定 活動(dòng)圖片要吸引客戶(hù)眼球。
參加活動(dòng)的商品最重要的是關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。這個(gè)有幾方面:一個(gè)是搭配套餐,一個(gè)是整店折扣,一個(gè)是促銷(xiāo)圖片。
首先要讓買(mǎi)家清晰的看到店鋪的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售政策,這就促銷(xiāo)信息圖片的處理要非常明顯和視覺(jué)沖擊力,吸引買(mǎi)家的眼球。
其次,可以在詳情頁(yè)面設(shè)置優(yōu)惠,對(duì)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售要有明確的搭配定位,要分清主次,活動(dòng)款寶貝和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售寶貝不要沖突,價(jià)格有明顯區(qū)別。于老狗家的這次這款產(chǎn)品進(jìn)行再買(mǎi)2件包郵,買(mǎi)四送一的形式,就帶來(lái)了相當(dāng)多的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售訂單量。
此外,現(xiàn)在天天特價(jià)拍商品是買(mǎi)家最多購(gòu)買(mǎi)3件的,加上關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,有可能一個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了5件,如果發(fā)5個(gè)包裹就會(huì)太浪費(fèi)我的快遞費(fèi)了,所以如果你報(bào)了200件庫(kù)存,你可以事前包裹100個(gè),剩下的100個(gè)單子再根據(jù)個(gè)別特殊情況一個(gè)個(gè)包。
5、備貨、客服和售后的服務(wù)
庫(kù)存方面:備足貨源
不要妄想活動(dòng)正式通過(guò)后再進(jìn)貨。因?yàn)榛顒?dòng)上線(xiàn)前的任何一分鐘,都有可能取消活動(dòng)。所以建議親還是備好所有的貨品再申請(qǐng)活動(dòng)。否則,小心因?yàn)榘l(fā)貨速度被拉入黑名單,還有您的店鋪打分,幾百人給你打低分或者投訴率退款率高,就有可能導(dǎo)致你下一次報(bào)名的不成功。
快遞方面:提前和快遞員協(xié)商
提前備好快遞單。保證打印機(jī)的完好(或油筆的完好),告訴快遞員哪天上活動(dòng),大約會(huì)有多少件,讓快遞員心里有準(zhǔn)備,免得耽誤事。
包裝方面:建議提前包裝一部分
提前包裝一部分,如長(zhǎng)島漁家這款莓茶糖,就提前包裝了200個(gè)包裹,都是1件的。、然后活動(dòng)當(dāng)天協(xié)調(diào)好人員包裝。提前做好客服工作,保證幾臺(tái)電腦的完好,設(shè)置好快捷短語(yǔ)。
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