大家別以為報名淘寶聚劃算的活動成功之后就可以松一口氣了，其實不然，正是因為報名成功之后，聚劃算活動的戰(zhàn)斗才剛剛開始，為了令參加聚劃算的活動能夠收獲很好的效果，大家在活動開展的時候需要注意很多細(xì)節(jié)，下面就一一為大家道來。
開團提醒。在參加活動的產(chǎn)品發(fā)布之后，就能夠獲得聚劃算單品的參團鏈接，通常都是在聚劃算活動開始的前一天下午開始發(fā)布，這時候大家就可以邀請你的朋友親戚們來幫助點擊開團提醒，能夠有效提高聚劃算單品的人氣值，開團的提醒數(shù)量越多，就越能夠為消費者營造一種火爆預(yù)售的氛圍，更容易點燃買家的購買欲望；
做好詳情頁的更改。做好聚劃算參團的描述在活動開始前只有一次申請信息變更的機會，因此，賣家需要把自己所要修改的東西一次性修改完畢并提交給小二進行審核，才開團后頁面會被鎖定，因此，大家需要在前期做好詳情頁的修改；
預(yù)備好充足的客服人員。在活動的當(dāng)天，為了讓客戶的體驗更加好，就需要預(yù)備好比平常更多一些的客服人員來支援，這樣就會分薄每個旺旺的接待量，從而有更充足的時間來接待客戶，并且做好客戶準(zhǔn)備，有效提升客戶體驗，建議在事前一定要對客服人員進行良好的話術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)；
做好活動的配合工作。在參加聚劃算活動的時候，店鋪的內(nèi)頁就會推出滿減、套餐活動等，都會盡可能給出大幅度的優(yōu)惠，因為很多買家都是抱著來撿便宜的心理，如果一開始價格太高的話，就很難帶動關(guān)聯(lián)營銷；
庫存異常情況的后招，在活動期間，如果出現(xiàn)庫存不足或者部分尺碼顏色缺貨的情況下，可以用事先準(zhǔn)備好的預(yù)售鏈接發(fā)給消費者，買家愿意等的可以在七天后給予發(fā)貨，不愿意等的則可推薦店內(nèi)其他款式等，關(guān)于預(yù)售款，建議大家在活動結(jié)束的2~3天候，打個電話安撫一下客戶的情緒，讓其耐心等待，以免日后出現(xiàn)中差評現(xiàn)象；
做好發(fā)貨的一切準(zhǔn)備，除了要做好快遞單打印以及組貨包裝等工作之外，對于發(fā)貨不到的地區(qū)也要記得使用手機短信進行關(guān)懷一下，并且給予客戶一些小優(yōu)惠，讓客戶感到你的專業(yè)并且對你的店鋪印象更佳，自然好評也會隨之增多的啦！
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