大家別以為報名淘寶聚劃算的活動成功之后就可以松一口氣了，其實不然，正是因為報名成功之后，聚劃算活動的戰(zhàn)斗才剛剛開始，為了令參加聚劃算的活動能夠收獲很好的效果，大家在活動開展的時候需要注意很多細(xì)節(jié)，下面就一一為大家道來。
開團(tuán)提醒。在參加活動的產(chǎn)品發(fā)布之后，就能夠獲得聚劃算單品的參團(tuán)鏈接，通常都是在聚劃算活動開始的前一天下午開始發(fā)布，這時候大家就可以邀請你的朋友親戚們來幫助點擊開團(tuán)提醒，能夠有效提高聚劃算單品的人氣值，開團(tuán)的提醒數(shù)量越多，就越能夠為消費者營造一種火爆預(yù)售的氛圍，更容易點燃買家的購買欲望；
做好詳情頁的更改。做好聚劃算參團(tuán)的描述在活動開始前只有一次申請信息變更的機(jī)會，因此，賣家需要把自己所要修改的東西一次性修改完畢并提交給小二進(jìn)行審核，才開團(tuán)后頁面會被鎖定，因此，大家需要在前期做好詳情頁的修改；
預(yù)備好充足的客服人員。在活動的當(dāng)天，為了讓客戶的體驗更加好，就需要預(yù)備好比平常更多一些的客服人員來支援，這樣就會分薄每個旺旺的接待量，從而有更充足的時間來接待客戶，并且做好客戶準(zhǔn)備，有效提升客戶體驗，建議在事前一定要對客服人員進(jìn)行良好的話術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)；
做好活動的配合工作。在參加聚劃算活動的時候，店鋪的內(nèi)頁就會推出滿減、套餐活動等，都會盡可能給出大幅度的優(yōu)惠，因為很多買家都是抱著來撿便宜的心理，如果一開始價格太高的話，就很難帶動關(guān)聯(lián)營銷；
庫存異常情況的后招，在活動期間，如果出現(xiàn)庫存不足或者部分尺碼顏色缺貨的情況下，可以用事先準(zhǔn)備好的預(yù)售鏈接發(fā)給消費者，買家愿意等的可以在七天后給予發(fā)貨，不愿意等的則可推薦店內(nèi)其他款式等，關(guān)于預(yù)售款，建議大家在活動結(jié)束的2~3天候，打個電話安撫一下客戶的情緒，讓其耐心等待，以免日后出現(xiàn)中差評現(xiàn)象；
做好發(fā)貨的一切準(zhǔn)備，除了要做好快遞單打印以及組貨包裝等工作之外，對于發(fā)貨不到的地區(qū)也要記得使用手機(jī)短信進(jìn)行關(guān)懷一下，并且給予客戶一些小優(yōu)惠，讓客戶感到你的專業(yè)并且對你的店鋪印象更佳，自然好評也會隨之增多的啦！
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