淘寶網(wǎng)為了更好的服務(wù)于賣家和買家,更為了加強(qiáng)淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)商家的服務(wù)質(zhì)量以及提供商品的有效性,持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),新增了《淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)管理規(guī)則》,下面給大家羅列出需重點(diǎn)關(guān)注并了解的內(nèi)容。
關(guān)于《淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)管理規(guī)則》的重點(diǎn)內(nèi)容有如下:
1、本規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)的所有賣家和買家,屬于《淘寶規(guī)則》的下位規(guī)則;
2、賣家必須繳納一千元的消費(fèi)者保證金方可進(jìn)入淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng);
3、加入淘寶旅行市場(chǎng)的賣家,商品發(fā)布需要符合淘寶網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定和要求,訂單的生效時(shí)間根據(jù)旅行市場(chǎng)各類目描述約定為準(zhǔn);
4、在酒店客棧類目下會(huì)對(duì)商家服務(wù)提出業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),該考核通過(guò)3個(gè)維度,分別是“預(yù)定成功率”、“訂單平均處理時(shí)長(zhǎng)”、“實(shí)價(jià)有房賠付筆數(shù)”進(jìn)行管理,不達(dá)標(biāo)的處罰有商品屏蔽和類目清退;
5、針對(duì)淘寶旅行市場(chǎng)賣家的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景詳細(xì)描述了對(duì)應(yīng)的處理措施,賣家們可參照淘寶規(guī)則的扣分體系將會(huì)累計(jì)處罰。
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