淘寶網(wǎng)針對賣家致電淘寶網(wǎng)尋求幫助的問題做了匯總和整理,了解到求助知識點中,有一些共性問題,比如:郵費(fèi)爭議、收到退貨有問題怎么辦?等等,為了給賣家更多的方便,淘寶網(wǎng)將商家在退款過程中,會遇到的常見問題進(jìn)行了匯總.
詳情參照如下:
1、退款發(fā)起后,常見問題處理指南:http://service.taobao.com/support/knowledge-5014216.htm;
2、憑證參考詳見:http://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=355;
3、退款維權(quán)問題自助服務(wù)導(dǎo)航:http://service.taobao.com/support/9798.htm ;
4、糾紛退款率對賣家的影響:http://service.taobao.com/support/knowledge-4768695.htm
以上內(nèi)容的整理和完善會持續(xù)進(jìn)行下去,淘寶網(wǎng)希望帶給我們的賣家更多的便利,感謝支持中國貨源網(wǎng)!
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本文來源: 賣家如何有效應(yīng)對買家發(fā)起退款